【プロフェッショナルな対応に感銘を受けました】(ポルさんのクチコミ投稿)

ポルさんのクチコミ詳細

【プロフェッショナルな対応に感銘を受けました】

投稿日:2023年11月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ポルシェの中古車を購入するにあたり、ディーラーでの対応が驚くべきものでした。 担当してくれた竹ノ内様は、プロフェッショナリズム以上のものを示してくれました。 竹ノ内様の接客はまさに神がかり的であり、その心遣いと知識にはただただ感動するばかりでした。 顔を合わせた瞬間から、若輩者の私を重要なお客様として扱っていただいたような気分にさせていただき、 スタッフの方々は常に笑顔で迎えてくれ、親しみやすい態度で歓迎してくれました。 そして、車に関する情報やオプションについての豊富な知識を持ち合わせており、私の質問にも丁寧かつ詳細に、レスポンス良く応対していただきました。 特に驚いたのは、ただ単に商品を売ろうとするのではなく、私のニーズや要望を理解しようと努力してくれたことです。 私が求めていた条件や用途に応じて、最適な選択肢を提案してくれました。 竹ノ内様は、顧客が本当に満足できる車を手に入れることを重視している方だと感じました。 さらに、契約手続きや販売価格の段階でも、スムーズかつ透明性のある対応をしてくれました。 契約書の説明や必要な手続きについても丁寧な案内をしていただき、安心して取引を進めることができました。 このような素晴らしい対応に触れ、私は即座に車を購入する決意を固めました。 このポルシェセンター足立のスタッフの方々には心から感謝しています。 驚くことにまだオープン1年らしいのですが、素晴らしいチームワークでした。 今後も素晴らしい接客を多くの方々に提供してほしいと心から思いました。

購入年月:2023年11月

購入した車:ポルシェ マカン

ポルシェセンター足立からのクチコミ返答

2023年11月22日

ポル様  この度は、弊社よりお車のご用命を頂戴致しまして深謝申し上げます。また、ポル様のようなご職業、お立場の方に過大なご評価を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。改めまして私の一挙手一投足をお客様はご覧になっていらっしゃることが分かりました。今まで以上にお客様への心遣いなど含め気を付けて参りたいと思いました。また、ポルシェセンター足立としてのご評価も頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。発足1年余りのチームですが、ご認識を頂きました通り一人一人がお客様にご満足を頂きお過ごし頂けるようにと心掛けております点をご評価頂きましたこと本当に嬉しく感じております。メンテナンスなどで今後お付き合いをさせて頂くことになりますが、現状に満足することなく進歩するよう努めて参りますので末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。  ポルシェセンター足立・竹之内雄悟

他のユーザーのクチコミ

とても親切丁寧な接客

投稿日:2023年11月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

マカン3(ベースモデル)の認定中古車を購入しました。 家族からの要望もあってSUVへの乗り換えを検討する中で、マカンの認定中古車を考えるようになりました。 そして惹かれる装備の車の掲載を見つけ、ポルシェセ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:ポルシェ マカン

投稿者:マカンさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

そもそもが破格の中古車でしたが、現車確認のときには、悪いところを赤裸々に教えてくれました。人によっては当然と思うかもですが、不具合箇所は新品パーツを取り寄せて、しっかりと整備、調整、テストを重ね、そ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:ポルシェ ボクスター

投稿者:KuRoさん

ありがとうございました。

投稿日:2023年11月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、ポルシェタイカンの展示車を購入させて頂きました。 実車の確認から契約まで1週間、BEVについて色々教えて頂いたり、購入に当たっての不安な点など相談にのって頂き、契約に至ります。 契約から納車まで2…

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:ポルシェ タイカン

投稿者:体感さん

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掲載終了 ※掲載終了時の情報です

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