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Ｉ．Ｎさんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2023/12/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた車両が見つかり、問い合わせから納車まで迅速に対応して頂けました。 遠方だった為殆どメールでのやり取りでしたが、書類関係等良く分からない事もこちらから言わずとも教えてくださり安心する事が出来ました。 ありがとうございました。
購入年月：2023/12
購入した車：レクサス UX
アップルワールド 羽村店からのクチコミ返答
2023/12/18
このたびは、遠方にもかかわらずご購入いただきありがとうございました。 遠方のお客様への販売の場合は、現車を見ることなく、ご納車までお会いすることがない、またはお会いすることなくご納車まで完了してしまうことがほとんどです。 そのため、不安なくお手続きをすすめられるように、ＬＩＮＥやメールでお互いにこまめに進捗状況の確認をしながらお手続きをすすめるように心がけております。（ご迷惑にならないよう、お電話でのご連絡は最低限にしております） お客様にとっては書類関係が一番不安だと思いますので、そこはきっちりサポートさせていただいております。 クチコミにあるように、その点を評価いただけたことは大変うれしく思っております。 車庫証明などもスピーディーにご対応いただき、本当にありがとうございました。 納車後、まっすぐ帰らずに遅くまでドライブしてしまったエピソードはずっと忘れません！（笑） また、お車の事でなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めての来店時から納車まで色々ご迷惑をかけてしまいましたが、その都度とても丁寧に対応いただき安心して納車まで迎えることができました！ 購入から納車までもとても早くてびっくりいたしました。 メールで車両について問い合わせした際は、詳細に気になるところまで伝えていただけました。 店舗も綺麗ですし、店長さんの人柄もよく、 車も綺麗にクリーニングされていてとても満足しております。 またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/11/30
このたびは本当にありがとうございました。また、このようなクチコミをいただきまして大変うれしいです！ 各所への送迎や、お買い物など、お子様と出かけることが多いと思います。きっと大活躍してくれるはずですので可愛がってあげてください（笑） 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/10/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
電話での問い合わせから、親身に車についてご案内いただき感謝しております。 また、良い車を購入できてとても満足しております。 ありがとうございました！
販売店の返信2023/10/24
このたびはご契約ありがとうございました。 また、このようなクチコミをいただき、とてもうれしく思います。 当日は遠方より急遽ご来店いただきましたが、気に入っていただけて本当に良かったです！ ご納車に向けてお手続きと整備をすすめてまいります。 楽しみにしていてください！
2023/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの流れがスムーズで大変満足しています。 また店長さんの対応も素晴らしかったです。
販売店の返信2023/06/29
このたびはエスティマのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。 車検２年付きでのご納車となりましたので、このタイミングでしっかり整備をさせていただき、オイル等の消耗品・交換の必要のある箇所に関しましては、新品部品の交換をさせていただきました。 安心してお乗りいただけると思います。 また、なにかございましたらお気軽にご用命ください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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