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2022/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日電話して現車確認に行ったとき、担当スタッフさんの対応が良く、質問に対して分かりやすく説明してもらえたので、安心感が得られました。
販売店の返信2022/01/21
aoao9852様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車にて御縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価を頂きましてスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 aoao9852様の新たなお車を安心して御購入頂けました事、大変嬉しく思います。 御質問や御相談など御座いましたらお気軽に当店舗まで御連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2022/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車を見に行き、品質が予想以上に良かったこと、予算内に収まったこと、見積回答時に乗り出し金額総額がはっきりしていたことが決め手となりました。 担当のセールスマンや他のスタッフさんの対応が非常に良かったのも好印象でした。 車検も宜しくお願いしたいです。
販売店の返信2022/01/16
レインボー665様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事、大変光栄に存じます。 引き続き、レインボー665様の御満足頂ける店舗として邁進して参ります。 車検の際は是非お声掛けくださいませ。 その他、御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2022/01/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
低年式、過走行のカイエンターボを納車後、整備きちんとしてたの?と思うことが多かったのと、1,000km走ってエンジン警告灯が灯く故障が発生しました。 「うちは整備きちんとしますから」「まだまだ走れます」「他(の販売会社)と違います」というように決め台詞のようなことを何度も言われてましたが、故障が発覚した後なので結果論ですが、これらの台詞はなんだったの?という印象です。なぜ、このような印象を持ったかは以下の経緯があったからです。 【不信点①】納車後300km走行でオイルレベル警告灯点灯 →エンジンオイルを車に積む人もいるくらいオイル消費が多いので、問題ないですという回答。エンジンのガタつきを伝えるも、こちらも特に気にしなくていいような回答。 【不信点②】ワイパー劣化による拭き残しやスジが多く発生 →新品のワイパーを無料で送ってくれたものの、整備内容に動作確認や拭き具合の確認があるので、この状態は不信です。 【不信点③】オートバックスで1L補充し警告灯が消えるがオイル状態が悪い →オイルを確認したら真っ黒でドロドロのオイルで、整備内容にエンジンオイル7Lとあるが、交換したんですか?と聞くと、「オートバックスはオイル売って商売してるんで、信じなくていいです。うちはオイルケチらないですから」という期待していない回答 【不信点④】補充後300km走行でまたオイルレベル警告灯点灯 →点灯した旨と何か起きてるかもしれませんとメールするものの、「補充して警告消えるのでオイルゲージの故障ではなさそうです」という回答 原因がわからないため、エンジンオイルを自費で全量交換 【不信点⑤】納車後1,000km超えたところで、エンジン警告灯点灯 加速時にエンジンがガタつき、吹き上がらなくなる症状発生。 低年式、過走行のカイエンターボですから、新車の品質を求めているわけでもないのですが、整備してるの?と思えてしまいますし、あまりにも早い大きな故障と途中の対応も疑問に感じることが多かったです。 故障しても修理して乗ろうと思い、それなりに修理費があっても問題ない資金状態で安いカイエンターボを買ったのですが、何か聞いても、購入した私が車わかってないよね?みたいな発言されているように感じるのは、本当に残念でした。 最初から車両に不安がある車を売られてしまったのかな?と今は感じています。だとしても買ってしまった以上、お店の責任はないでしょうし、勉強になりました。
2021/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の好みの車で、見た感じが思いのほか綺麗だったので、即決しました。 程度もとても良くGoodでした!
販売店の返信2021/12/18
やっくん2055様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車にて御縁を頂き、ありがとうございます。 また、高評価を頂きましてスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 御購入頂きましたX3の軽やかなドライブを御堪能くださいませ。 些細な事でも構いませんので、御質問や御相談など御座いましたらお気軽に当店舗まで御連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のカッコ良さ、状態、お店の雰囲気、車の気になる部分の直し、スタッフさんの対応、特に値段、全てに満足しています。 今の車と運命的な出会いができました。 また、担当の野口さんには何から何まで大変お世話になりました。 本当に有難うございました! 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/12/11
キーン.様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事、大変光栄に思います。 引き続き、キーン.様の御満足頂ける店舗として邁進して参ります。 御購入頂きましたA45でのドライブをお楽しみくださいませ。 また、御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外装の色で悩んでましたが、決めるまで丁寧に接客してくださり、他の相談や気になることにも分かりやすく説明してくださいました。 悩み抜いて購入した今の車には大変満足しています!有難うございました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/12/04
mait様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事、大変光栄に思います。 御購入頂きましたX5で、御家族との快適なドライブをお楽しみくださいませ。 今後もmait様のカーライフを楽しんでいただける様、アドバイスさせて頂けたら幸いです。 また、御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
2021/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また対応にとても安心感がありました。今回とてもいい買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/21
ジジ.様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。 Gクラスで快適なドライブをお楽しみくださいませ。ジジ.様のお住まいは比較的当店とお近くと存じます。 今後ともお乗り頂くお車をしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらの要望通りの車を手配頂きありがとうございました。今後も何かとお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/06/13
kentaka957様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。kentaka957様のご要望に合ったお車をご紹介できご満足頂けました事大変嬉しく思っております。 kentaka957様がカイエンにて素敵なカーライフをお送りできますようにアフターケアを含めサポートさせて頂きたく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方購入でしたが、サポートも頂き車両の整備行き届いており、非常に満足しています。
販売店の返信2021/05/04
わくい335i様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。遠方ですが、ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/05/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
訪問した際も、アポイント無しでしたが、とても良い対応をしていただきました。
販売店の返信2021/05/03
ばん523d様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。BMW 5 シリーズの軽快な駆け抜ける喜びを是非お楽しみください!!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
きっと良い買い物をしたと信じてます。
販売店の返信2021/05/02
J,m 318i様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。318iは荷物もたくさん乗りお出かけにも最高のお供になるかと思います!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態、価格の良さと右ハンドルでベージュ革がとても良かった。 スタッフの接客対応も良く、私達の知識不足を補うような説明を頂き、大変有難いです。 何より、価格設定が大変満足できるものである。(他店と比較するともっと高い
販売店の返信2021/04/16
EK957様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。カイエンはとても個性のある魅力的なお車ですので、これからの楽しいカーライフを是非お楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて訪問したその日に購入を決めましたが、車の品質もさることながら 店長はじめスタッフのみなさの親切な対応にとても大きく影響致しました。 明るく気さくに良くお話をしてくださり、またお車についても詳しく丁寧にご説明くださった事 非常に好印象で御座いました。 今後とも色々とお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/04/04
takadato様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。満足して頂き、従業員一同嬉しい限りです!新しいお車でのカーライフ是非お楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/03/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
希望していた通りの車両状態と品質がよく、購入を決めました。 また大変親切かつ丁寧な接客で購入にあたってのサービスを提供して頂きました。 これからの家族ドライブが楽しみです。有難うございました。
販売店の返信2021/03/03
nana26様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。家族ずれに人気な快適な広さに爽快な走りのX5を是非お楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/02/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お手軽な購入金額とローンの選択肢が多彩であり、購入への負担が少なくて良かった。 車両自体の質がとても良く、オプション装備も希望していたものとほぼ一致していたのも 魅力的でした。 とても丁寧な説明をしていただき、わかりやすかったです。 また、堅苦しい雰囲気がなく、気軽に活せる雰囲気だったので 子ずれでも気楽に過ごせることが出来ました。お手軽なお値段もとてもいいです! 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/02/04
MochiLou様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ポルシェならではの多彩なオプションと迫力のある走りを是非お楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
年式と装備に対する車両価格の値頃が良かったこと。 対応して頂いた営業担当の説明が分かり易く(機械音痴の嫁にも、優しく丁寧に説明してくれた)信頼できると感じたことが決め手です! これまで色々な輸入車を乗ってきまして、輸入車が好きですので これからも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/02/03
reeey様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。コンパクトなサイズでありながら、十分な走りと高級感溢れる内装は輸入車ならではですよね!存分にお楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々この車種に拘り長期に渡り探しておりましたが やっと見つけた所が東京でしたので不安が大きかったのですが 担当の方が丁寧かつ分かり易く自信の持った対応のお陰で安心して 購入することができました。 現車は写真通りピカピカでエンジン機能部もとても安心感があり 大変満足しています。有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信2021/01/23
じじ22様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。街乗りにベストなサイズ感かつ35iというしっかりした足回りに迫力のある走りを是非お楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
7人乗りの車を探していたところ、偶然こちらのお店を見つけ 7人乗りのBMW[を見てみようと思い、予約なしで訪問しました。 説明もわかりやすく、思ったより安かったこともあり購入させていただきました。 接客も素敵で、車も安く感じとても満足しています。 今後ともアフターフォロー等宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/20
kame55様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。人気車種のX5ならではの迫力のある走りと広々とした開放感のある室内を存分にお楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の内装、外装、車の走りの良さが価格に見合った状態だったので決めました。 夕方遅い時間に訪問しましたが、心良く対応していただき安心感が持てるお店でした。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/10
ノブト3110様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ポルシェならではの迫力のある走りを存分にお楽しみくださいませ!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2021/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
現車を見させていただき、状態がとても良く思えた。 また、他のサイトと比例しても安く感じれました。 車は安くない買い物の為、納得しなければ購入しません。 その点、十分に納得できる車と出会えたと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/09
あすあす350様この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ディーゼル車とは感じさせないほどの迫力のある走りと広々とした内装がかっこいい一台ですので是非お楽しみください!ご納車後も日頃のメンテナンスや車検もお気軽に当店までご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。