丁寧な接客（あきさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/09/14

フリーマン様 この度クチコミ頂きありがとうございます。 ご意見頂きました件はおそらく1年点検の件についてかと存じますが メルセデスベンツの場合ですと通常、1年経過するとメンテナンスを実施を促すお知らせが画面に表示されます。 おっしゃられていた1年も経過していないのに表示が出た、 という事であれば弊社のリセット忘れなどの不備となってしまいますが 丁度、ご納車より1年経過しておりましたので正常に動作しておりますので それに対して1年点検やメンテナンスリセットをアフターサービスの一環として無料で行う という事は弊社としては出来かねますのでご要望に添えない形となってまいります。 ご意見を有難うございました。

販売店の返信2024/08/27

桃田桃太郎様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。 まだご納車まではお時間がございますがご納車日まで楽しみにお待ちくださいませ ご納車後もお車のメンテナンスや整備について何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

販売店の返信2024/03/20

この度はご丁寧なご連絡頂き誠に有難うございます。 納車整備にて不具合が御座いましたことから、ご納車までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 現在も快調との事一安心ですが、何よりご家族皆様に大変気に入ってい頂いてることがうれしく感じております。 少しご遠方になりますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いで御座います。 この度は有難うございます。