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2017/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスが良い。店員さんが親切。
販売店の返信2017/07/08
k.m3様、この度は私共アビックスインポート府中店のX3をご成約頂き誠に有難うございます。ご来店頂きその場でご即断を頂きました事に当店スタッフ一同心より嬉しく思います。オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車で御座いますので、ご納車後は是非どんどんお乗り頂き、その走りを満喫頂ければと思います。今後も日々のメンテナンスや車検、アフターサービスも末永くk.m3様に寄り添ってサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/07/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
納車後、反射板のひび割れを見付けて連絡しました。 その時は謝罪の言葉を頂き本日中に此方より連絡します…との事でしたが当日連絡は無く、此方より後日連絡してみると、車検は通ってるので問題は無い 保証の範囲外だから対応は出来ない との事。 そして納車2日後にはエンブレムが走行中剥がれ落ちるハプニングまで。。 自動車の通販自体は三度目。 過去二回はトラブル自体も少なかったですが二軒とも親身にアフターケアをしてくれましたが、今回は残念です。 決して安くは無い買い物、信用、信頼してお願いしています。 中古車とは言えしっかりチェックした上で反射板などはそこまで費用がかからないと思いますし、ちゃんと治すなりして納車して頂きたかったです。 父親の最後の車に、、と自分も援助しての購入だっただけに父親にも何か申し訳ない気持ちにもなりました。
販売店の返信2017/07/08
k-kazu様 この度はBMW X5のご成約を頂き誠に有難うございます。担当させて頂いております鍬田で御座います。ご指摘を頂きました件につきましてご満足頂けない結果となってしまい申し訳御座いませんでした。今回の内容につきましてはエンブレムは店舗でご用意が出来たものの、リフレクターのキズにつきましてはどうしても保証規定の例外を作ることが出来ず、おなおしが出来ませんでした。ご指摘の通り大きな金額のかかる部分では無いのですが、ご期待に添え無かったことを改めてお詫び申し上げます。その他、車両毎の内外装のキズや使用感につきましては例外無く現状が優先となってしまいますが、例外が無いのは規定の整備内容や保証箇所も同様です。お乗り頂く中でメンテナンスが必要になった場合など、是非ご相談下さい。しっかりとご対応させて頂きます。ご遠方では御座いますが、もちろん保証以外の部分でも最大限のお力添えをさせて頂きます。今回はこういったご指摘を頂く形となってしまいましたが、真摯に受け止め、挽回すべく精一杯サポートさせて頂きます。私を含めスタッフ一同いつでも k-kazu様からのご連絡をお待ち致しております。
2017/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車自体が質、プライス共に満足できるものだった。
販売店の返信2017/06/18
OGADRO様、この度は私共アビックスインポート府中店のX6Mをご成約頂き誠に有難うございます。X6の中でも最高峰のX6Mをお選び頂きましたOGADRO様のご決断力に私達スタッフ一同心から嬉しく思います。オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車で御座いますので、是非どんどんお乗り頂き、Mならではの走りを満喫頂ければと思います。日々のメンテナンスや車検、アフターサービスも末永くOGADRO様に寄り添ってサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
アフターのコストパフォーマンス、質の高い接客も宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/06/18
ヤッシ43様、この度は私共アビックスインポート府中店のパナメーラをご成約頂き誠に有難うございます。黒や白とは違ったカーボングレーのパナメーラをお選び頂きましたので街中でも周りと一線を画す存在感を出すことに間違い御座いません。これからご納車で御座いますが、ご納車後はパナメーラならではの走りを心行くまで愉しんで頂くと共に、アフターサービスや車検等も末永くヤッシ43様に寄り添ってサポートを致します。それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の丁寧な説明と接客が良かったです。接客が素晴らしいと思います。次回もお願いします。
販売店の返信2017/06/18
stango928様、この度は私共アビックスインポート府中店のカイエンターボをご成約頂き誠に有難うございます。カイエンの中でも最上級クラスのターボを選ばれましたstango928様のご判断力に間違いは御座いません。様々なシーンにて活躍するお車で御座いますので、ご納車後は是非どんどん乗って頂き、その走りを堪能して頂ければと思います。お住まいがお近くで御座いますので車検やアフターサービスも末永くstango928様に寄り添ってサポート致します。もちろん次回のお車乗り換え時もお気軽にご相談下さいませ。それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/05/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
次回も購入したいと思っていますので、アフターサービスの充実をお願いします。
販売店の返信2017/06/03
AK-kun様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車で御座いますので、ご納車後は是非どんどん乗って下さい。アフターサービスも末永くAK-kun様に寄り添ってサポート致します。もちろん次回のお車乗り換え時もお気軽にご相談下さいませ。それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/05/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古車なので不安も多いが信用できそうなお店だった事が決め手。アフターサービス等、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/06/02
ラルフフ様、この度は私共アビックスインポート府中店のパナメーラをご成約頂き誠に有難うございます。良質なパナメーラをラルフフ様に選んで頂き心から嬉しく思います。中古車ですので不安もお有かと思いますが末永くラルフフ様に寄り添ってサポート致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2017/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
購入の決め手は担当者の方の説明。他社・他グレードとの違い等をとても丁寧に説明頂いた。今後のカーライフにとても参考になった。納車がとても楽しみです。
販売店の返信2017/05/21
ミチメグ様、この度は私共アビックスインポート府中店のカイエンをご成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 ミチメグ様にピッタリの最高峰のカイエンを御案内出来た事に私達も心から嬉しく思います。今後も車検やアフターフォローと多岐に渡り当社一丸となってサポートを努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2017/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入の決め手は、1.販売実績(売上)、2.佐藤様が信頼できると感じた。まだ納車されていないので商品の良さ及びアフターサービス面は分かりませんが、これからがお付き合いの始まりですので、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/05/21
ヒロX5様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 今回はバックオーダーにてご希望の条件をお伺いし、良質なお車をご案内させて頂きました。ご案内致しましたX5は大変良質で御座いますので末永くお乗り頂けるお車で御座います。カスタムされることもご希望されておりましたので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。御納車後も当社スタッフ一丸となりヒロX5様に寄り添ってサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2017/05/18投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
笑顔の対応が良かったです!!ただ購入しようと決めていた車が見に行こうと向かっている途中に担当者から電話で「売れてしまいました」との連絡はショックが大きかったです。 もっと早い時点で連絡が欲しかったです。
販売店の返信2017/05/21
ヤッチャンサン様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。 元々お問い合わせを頂いておりましたお車がタッチの差で売約となってしまいヤッチャンサン様には心苦しい思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ご案内をさせて頂きましたX5も大変良質なお車で御座いますので、是非末永くお乗り頂ければ幸いで御座います。今後も車検やアフターフォローと多岐に渡り当社一丸となってサポートを努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
高品質の車が見つかったことと、信頼できるスタッフさんに対応して頂いたので購入することに決めました。接客してくださった佐藤さんはじめ、スタッフさんの対応と店舗の清潔さがとても良かったです。私たちの欲しい車を少しのお話で的確に理解し提案してくださったお蔭で、初日に購入することが出来ました。
販売店の返信2017/05/01
レツk様 この度はポルシェカイエンのご成約、高評価を頂き誠に有難うございます。 お選び頂いたお車、スタッフ、御店に至るまで身に余るおほめを頂き、当店の全セクションのスタッフ、みな一同に感激しておりました。 お車も当日にご成約を頂きましたが、ご満足頂けて幸いで御座います。 今後もこの高評価に恥じぬよう、アフターメンテナンス、その他のご相談もレツk様のカーライフの一番の相談役になれるように精一杯精進してまいります。 どんな些細なご相談でも結構ですので、いつでもご連絡お待ち致しております。 是非、愛車のカイエンと最高のカーライフをお楽しみください!
2017/04/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての来店、試乗でしたが、スタッフの熱意で購入しました。今後が楽しみです!スタッフの雰囲気が良かったので、今後のアフターサービスに期待しています。
販売店の返信2017/05/01
T5Y様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 T5Y様には初めてのご来店で気持ちよくお決め頂きましたが、お値段以上のお買いものであったと感じて頂けるよう、 もちろん、アフターサービス、整備や車検のご相談等も含めてT5Y様のご期待に添えるように尽力いたします! 引き続き、担当、スタッフ一同「熱意」をもってサポートさせて頂きます! 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
商品に対する担当者の知識の豊富さと車体自体の良さが購入の決め手です。またまたお世話になります。
販売店の返信2017/04/08
mayucci様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。今回も当社をご信頼頂きご契約を頂けた事にスタッフ一同心から嬉しく思います。様々なシーンにて活躍するカイエンを是非たっぷり乗って頂き、その走りを御堪能頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、アフターケア、人柄(店)、全てGreat!!
販売店の返信2017/04/08
ツネツネ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。是非ご納車後はティグアンを様々なシーンでご使用頂き、その走りを堪能して頂ければ幸いです。もちろんご納車後のアフターフォローや車検等でも多岐に渡り、ツネツネ様をサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
大変丁寧に接客対応を頂きました。希望の条件に合った車両を検討できるバックオーダーのシステムはとても良い仕組みだと感じました。アフターサービスについても期待しておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/04/08
まいまい3様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。今回バックオーダーシステムをご利用頂いてのご契約で御座いましたが、良質でコンディションの良いお車をご案内出来、私達も心から嬉しく思います。今後もアフターフォローや車検等で多岐に渡りサポートをさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車ではないような綺麗さが購入の決め手!!
販売店の返信2017/03/27
たっちゃんF様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。良質で車両コンディションの良いカイエンを気に入って頂き、ご契約頂いたことに私達も嬉しく思います。ご納車後はカイエンのパワフルな走りをご堪能頂ければ幸いです。今後ともお車を通した末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の程度の良さと信頼感のある対応が購入の決め手!
販売店の返信2017/03/27
Kura1様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。良質なイヴォークをKura1様に御案内出来、私達スタッフ一同心から嬉しく思います。是非、様々なシーンにてイヴォークをお使い頂けたらと思います。ご納車後のアフターフォロー、車検につきましても何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。
2017/03/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
普段から暇つぶしにカーセンサーで好きな車を見ています。車検が近付いたので買い替えか車検を通すか迷っていたところ、お得感のある車があり、実物を見て決めました。家から店は離れていますが、電話で相談に乗ってもらえるので助かります。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/03/27
OMEGAのパパ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。当社をご信頼頂き、2台目の購入を頂けた事に当社スタッフ一同心から嬉しく思います。ご納車後はメルセデスの良質な走りを存分に御堪能頂ければと思います。お住まいがご遠方では御座いますが今後も当社一丸となりアフターフォローに努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の決め手は金額・接客の対応が良かったから。
販売店の返信2017/03/27
まーくん5様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。まーくん5様がご来店頂いた時に内外装共にバッチリ決まった希少な7人乗りX5が御座いましたのでご紹介させて頂き、ご契約を賜りました。ご納車後のアフターフォローや車検につきましても当社スタッフ一丸となりしっかりとご対応させて頂きますのでご安心くださいませ。
2017/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
商品の説明がしっかりであった。
販売店の返信2017/03/12
ユアリサ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。ご遠方の中、ご来店頂き、即決されたユアリサ様の決断力は素晴らしかったです!ご納車後は様々なシーンにてX5を使って頂きBMWの素晴らしい走りを堪能して頂ければと思います。店舗から少し距離は御座いますが当社スタッフ一丸となり、アフターフォローに努めて参ります。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。