はちさんのクチコミ詳細
親切丁寧、スピード感ある対応!
投稿日:2025/10/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こだわってクルマを探していて、購入まで結局半年以上の時間を要してしまいました。 こちらの要望をしっかり汲み取っていただいた上で、他の車種やグレード、装備なども提案をもらい、こちらとしてもとても納得できる内容だったため、最終的には当初希望していた車種とは違うものに決めました。 難しい要望も多くしてしまったり、遅い時間の対応をお願いしたこともあるのですが、いつも速やかに、丁寧にご対応をいただけました。 今回の購入は大満足でしたが、次回乗り換えの際もまたお願いしたいと思います。
購入年月:2025/10
購入した車:ポルシェ カイエンクーペ
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店からのクチコミ返答
2025/10/12
はち様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。今回のお車探しにあたり長期の時間を要するほか、中々ご希望の車両をご案内できず申し訳ございませんでした。最終的にはご満足いただけるお車をご案内できまして大変嬉しく思っております。今後もカーライフをお愉しみいただけるよう全力でサポートして参りますので、お困りの際やご相談御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
メリット ・試乗して決められた。悩んでいた車種と比較できたのはよかった。 ・似た条件で他社よりも安めだと思う デメリット ・納車対応が良くない 納車時までドライブレコーダーの配線が接続されていなかった。 購入前は納車前整備をアピールして"安心してください"と謳っていたが、実際には法定点検のステッカーが期限切れのものが貼られていた。問い合わせると悪びれることもなくステッカーと記録だけ送ってきた。 タイヤのエアコンプレッサーが何故か付属していなかった。問い合わせると中古だからとあしらわれた。googleの他の口コミでは同じ問題の人に代品を送っていて私は適当に対応された。パンク修理剤は交換された様だがコンプレッサーがついてなければパンク時つかえないので納車整備は形だけ。 ・総じて評価すると車は現状渡しに極めて近い ・安いと言ってもさすがに上記サービスではあまりにもだと感じた
販売店の返信2025/08/07
MercedesMajesta様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿ありがとうございます。 ご納車時の対応に関して多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご納車前の店舗での点検含め再発防止に向け努めてまいります。 当店をお選びいただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、他のお客様にも同様のご不満を抱かせることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願の911が手に入りました。納車までの流れは非常にスムーズかつ丁寧でした。 今後もコチラとの付き合いは続くでしょう。
販売店の返信2025/06/15
サノ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、念願のお車のご購入のご案内ができました事、大変嬉しく思っております。 ポルシェの中でも最高峰の911の走行性能を是非、今後もお愉しみくださいませ。お住まいがご遠方にはなりますが、スタッフ一同精一杯、サノ様のカーライフをサポートさせていただきます。引き続き、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2025/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で情弱な私でも安心して購入する事ができました
販売店の返信2025/06/12
トム様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。 当初お探しの車両が中々見つからない中、何度も店舗に足を運んでいただき無事にご満足いただけるお車をご紹介できました事大変嬉しく思っております。 是非、ご友人、ご家族様とのドライビングお愉しみくださいませ。 お困りの際には、いつでもお声かけくださいませ。 スタッフ一同、トム様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。 それでは、引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
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