おぐさんのクチコミ詳細
最高の店長と車の出会い
投稿日:2024/10/18
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回958カイエンを購入させて頂きました。 今まで色々輸入車を購入しましたが、ポルシェは初めてです。 そこで出会ったのが店長の町田さんです。 ポルシェにとことん詳しく、何より本当に良い物を探してくれる気持ちが伝わり安心して購入できました。 ポルシェを探している方は一度町田さんに相談してみるのがオススメだと思いますよ。
購入年月:2024/10
購入した車:ポルシェ カイエン
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店からのクチコミ返答
2024/10/19
おぐ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価並びに嬉しいお言葉までいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。 今回は、弊社バックオーダーシステムにてお車をお探しになり、ご条件にあう一台を探すのにお時間頂き申し訳ございませんでした。 その中でもご満足いただけるお車をご提案できましたこと、大変うれしく思っております。 ご購入いただきました、958型後期のカイエンにつきましては、今までご所有のお車とは違った魅力を持った一台かと思いますので、たくさんお乗り頂けましたら幸いです。 ご購入後のアフターフォローにつきましてもスタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、些細なことでもお困りの際には、お気軽にご連絡くださいませ。 それでは、引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/21投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
契約するまではレスポンスも良くこちらの要望も聞いていただけたが、代金を振り込んだ途端あからさまに対応が悪くなった。遠方で今後のメンテナンスをお願いすることもないと思ってか売ってしまえばおしまいという印象を受けた。書類の受け取り連絡もなく、車両もいつ届くのか分からない状態で、どのような現車が届くのか不安。
販売店の返信2024/04/17
ひろ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご契約中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂きました、貴重なご意見を社内でも共有しまして、よりより販売店にできるよう改善して参ります。 ご購入頂きましたお車は、ポルシェらしい魅力的な走行性能がご堪能頂ける一台になります。 是非、今後ともドライブをお愉しみ頂ければと思います。 アフターサービスにつきましても、お住まいはご遠方になりますが、ご質問やご相談御座いましたら お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。 それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
AVIX府中店の町田店長には大変お世話になりました。 本日、令和5年12月17日(日)991型後期ポルシェ911ターボSが納車されました。 早速、100kmほど乗り回しましたが、とても調子がよく、感激しました。 どうもありがとうございました。町田店長のきめ細やかな配慮や連絡には本当に感謝しかありません。 他のコメントを見ているとアフターサービスでのトラブルも散見されますが、買うと判断したのは自分なので、いわば自己責任です。もちろん、保証期間に何かあればお願いすることもあるかも知れませんが、出来るだけご迷惑が掛からないように対処したいと思っていますが、もしもの時はお願いいたします。 このコメントを読んでくれたAVIXでの購入を考えてる方、私は安心して任せても大丈夫なお店だと迷わず断言したいと思います。 悪い中古車販売店が多い中、AVIXは稀有な存在だといえるかも知れませんね!
販売店の返信2023/12/21
メドッグ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉並びにこの様な高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 有難うございます。 ご契約に際し、ご遠方よりご来店まで頂きまして有難うございました。 ご試乗の際にもお車の魅力を存分に味わっていただき、メドッグ様のお車への拘りや、 お車が好きな気持ちを感じられ、ご案内出来た事、大変嬉しく思っております。 ポルシェの中でも名車と言われる911の最上級グレードのお車になりますので、今後とも スポーツカーならではのドライブを存分にお愉しみ頂ければと思います。 お住まいはご遠方になりますが、何かお困りの際には、保証期間に関わらずスタッフ一同サポートさせて頂きますので、 お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。 それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/11/24投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
購入2日目でエンジンオイル不足表示が出て店舗に持って行ったが、オイルを1L足してこれで大丈夫と言われた。 2か月後に故障(油圧測定・継続走行可・整備工場へ)表示が付いたり消えたりし始め、連絡すると3か月保障の対象外と言われた。 今月年次点検でディーラーへ持っていったところ、エンジンからオイルが漏れておりそれが表示の原因と判明し、修理には大きな金額が掛かることが判明。 販売時に整備点検をしているはずなので、オイル漏れを隠して販売したものと思われる。 今まで色々な店で外車中古車を4台購入して来たが、この様な質の悪い騙し行為を受けたのは初めてである。
販売店の返信2023/12/21
ミック様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、厳しいお言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?