アフタサービスが悪い(Sho1983さんのクチコミ投稿)

Sho1983さんのクチコミ詳細

アフタサービスが悪い

投稿日:2020/07/15

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

購入前の対応がいいだが、契約後から納車までのやり取りが悪い。 納車後2ヶ月ですぐ給油口の不具合が発生し、3ヶ月の保証期間内なのに、何度連絡しても対応してくれない。自分で工場に連絡し、車を持っていけと言われた。 この会社から車を買おうとしている方は再考したほうがいい。

購入年月:2020/05

購入した車:ポルシェ パナメーラ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

担当営業により変わるのか社風全体がそうなのか セールストークは達者だが購入後のやり取りが粗悪 既読スルーはもちろん、連絡期日も守らず毎回催促してます。 まだ納車前だが、納車次第この会社と付き合う事はなし。

82beeさん

BMW X6 xドライブ 50i 4WD (2020/06購入)

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても条件の良い車両があったため。 とにかくアフターフォローを丁寧にお願いします。

のあのあ(#^^#)さん

ポルシェ カイエン (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/25

この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格の安さ、整備の充実度はもとより、店舗の方の説明は細部にわたり とても丁寧でした。これからも長いお付き合いをしたいと思いました。 この度はありがとうございました。 これからも点検・車検をよろしくお願いします。

コプパパさん

ポルシェ マカン (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/25

この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

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