トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ葛西店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

丁寧な接客をして頂き即決で購入しました！大変満足してます！

標準的な対応です

わからないことも、何でも笑顔でお答え頂き、気持ちよく車を購入することができました。

契約から納車までとてもスムーズに行われ特にスタッフの対応はとても手厚く素晴らしく感激致しました。

初めはネットで問い合わせました、何回かメールや電話でやりとりをして実際お店に行くと、内田店長を筆頭に明るく、信頼出来るスタッフが多いのでとても気持ちよく商談が出来ました。車も大変満足です。今後もお世話になります。

納車後の作業も発生しましたが無理を聞いて対応頂き、ありがとうございました。

遠方から車を見ることなくでの購入でした。中古車をネット購入して大丈夫かなと思いましたが、ディーラーであることとクチコミをみて田中店長を信じて購入しました。対応も届いた車もとてもよかったです。ありがとうございました。

はじめは、トヨタで日産車という事で何か抵抗を感じましたが車を見に行き販売スタッフの親切、丁寧な説明で安心。 車も気に入りましたがスタッフの対応で契約致しました。 その後、納車まで敏速な対応でストレスなく購入できました。 たいへん満足をしています。 ありがとうございました。

別件をメールで以前に見積もりいだだいており見に伺おうかと思っていたところ、WEB上に新着物件でとても装備がよいものがあり、週末に見積もりいただいていた車と新着物件の２台を見に行く連絡をちょうど担当の方がいなく別の方に木曜くらいに伝言しました。 車を取り置きはできないとのことだったのですが前日の夕方までに商談成立しなければ、前日夕方～私たちが来るまでは取り置きしてくれるとのことだったので、前日商談成立していないとの連絡をもらい週末伺うことに。 ところがうまく伝わってなかったのか、行ってみると新着物件が商談中とのこと。。。 最終的には私たちの前に商談されていた方が最終決定を出さなかったので私たちが購入できましたが、新着物件が第一候補だったたけに最初はもう帰ろうかと思いました。。。 ちゃんとメールなりで連絡すべきでしたね。。。 とりあえずまだ納車待ちですが、現車確認の際は申し分ない装備・コンディションだったので納車を楽しみにしています。 キッズスペースも狭いながらも３歳の上の子は楽しく遊んでいたのでよかったです。

最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。さすがディーラー系ですね。 色々な要望にも答えてくれて、大変満足でした。

マニュアル車を探し回っていてこの店にたどり着いた。 9年落ちですが、新車と見間違えるほどの美車。キズはほとんどなく走行距離が少なめ。前オーナーがよほど丁寧に乗っていたのだろう。こんな車にはまずお目にかかれない。チャンスを逃すまいと思い決断しました。ただ、｢修復歴あり｣だったので若干不安だったが、走行には全く関係なかったので安心しました。乗り心地は軽快で運転しやすいです。燃費は13km/Lくらい。前に乗っていた車が異常に燃費が悪かったので、これなら満足です。 越境登録（神奈川県）・希望ナンバー・増税前登録など難題にも快く対応していただきました。営業のKさんありがとうございました。 なお、点検・整備に関しては東京まで出向くのが大変なので、地元のカローラ店にお願いすることにしました。あしからず！

対応は良かったです。

初めて来店しましたが、営業担当の方の接客態度が気持ちよく、満足しました。 値段・値引き等の交渉も大事ですが、気持ちの良い接客が一番です。

ひとつ前にクチコミしている『#”さん』と同意ですね。訪問して、買った。ただそれだけです。 この営業マンは売る気あるのかなぁと思いましたが、状態が良かったので契約しました。 納車はトヨタ輸送にて自宅まで送ってもらいましたが、まぁ水アカがスゴいことスゴいこと。 納車後、すぐさま洗車をし、乾いた布で拭いていると、契約時には無かったキズがタッチペンされていました。2箇所も…。 すぐに営業マンに連絡をしましたが、納車後の修理は有料だと。 ディーラー車だと信頼しすぎて、立ち会い時に状態をよく確認しなかった私にも落ち度はあると思います。 しかし、あんな水アカと汚れのひどい車を細部まで確認するのはムリです。 水アカもなかなか落ちなかったので、恐らく契約時から全く洗車して頂け無かったのでしょう。 『キズが付いたから、タッチペンして、洗わなければバレないだろう』ってところでしょうか。 それでもプロですか？根性汚なすぎません？客をバカにしてるんですか？

営業マンなら気遣いがほしい。特にサービスをしてもらった印象はない。普通に店を訪問し手続きをして買っただけという印象。「入金が確認できなきゃ納車できない」と言われたので、入金をした日やこちらから送る書類の届く日にちを伝える電話をした。担当不在との事だったので、伝えてほしいこと、そちらでも確認してもらうよう連絡をしたがそれ以降連絡もなく、こちらから連絡し納車日が決まる。納車後しばらくして、入金できてないといった電話がある。こちらの知識不足もあったが、こちらが連絡しなきゃ今後の予定の連絡もないのがおかしいし、確認がすんだから話が進んだんじゃないのか。訪問時に伝えた車の故障も「なおしておく」と言っておいて納車時に直っておらず社員同士の連絡不足。高価な買い物をしたのになんなんだろうと感じる。車自体は悪くない。

私は広島なので、インターネットによる車の購入は、現物を見ることなく購入することになるので，車の品質のことアフターケアーのこと様々不安だらけでした。店長の田中さんは、車に関して良いところも悪いところも隠すことなく全部話をしてくれました。非常に誠実な対応だと思いました。田中さんのおかげで，だんだん安心してきました。田中さんに任せていれば整備などもよくしていただけると思い購入を決めました。やはり、ネットによる購入は安心と信頼第一！田中さんのおかげで、妻も喜んでいます。どうもありがとうございました。

車内の清掃も綺麗にされており、購入前より車の装備の説明も丁寧にして頂けました。 また、納車まで迅速に対応していただき満足しています。

３年間延長保証の金額がカーセンサーには6000円になっていたが、実際には、購入車の年式や車種等で決まるらしく、成約後電話連絡したが、掲載金額はＪＡＦ加入の金額だとのことでした。遠方で、カーセンサーで何日も金額の比較や車種を見比べたりかなり検討したうえで、店を絞ってからの行動だったので、この誤表示(20000円位余計にかかった)はショックでした。それとキャンペーン開催中との記載にも、来店プレゼントも、成約プレゼントもなし。電話で聞いたら、調べておきます・・で終わってしまった。ある程度、期待してたのに。

見積もりから契約・購入、納車までスムーズ且つ丁寧に対応していただき満足しています。補償も継承され安心して大切に乗りたいと思います。

一時間以上かけて、車を見に行ったのですが担当してくれた方の気遣いが嬉しかった。 車は金具部分が錆があったので交換をお願いしたら、乗り出しまでには間に合わず、一ヶ月点検時に治すとの事。早い交換を希望。テレビも地デジにしてほしかった。 担当者の人柄が良かった！