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トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ東久留米店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2023年10月18日
U-car東久留米店
サービス工場があるので購入、整備と2倍の安心♪
お客様により良い空間、情報提供を心掛けていきます。
お子様連れにも安心のキッズスペースがございます。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ東久留米店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2013/06/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
最初に車の状態を確認しに行った日に、担当の方の誠意ある対応とわかりやすい説明で直ぐに購入する気になり、その場で決めました。整備工場がすぐそばにあることで、今後の点検・整備について信頼できるという安心感を持てる店だと思います。
販売店の返信2013/06/23
タカ４様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/05/18投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
トヨタ系で、名の知れた店なので安心。お買い得、安さはタイミングがあると思います。
販売店の返信2013/05/18
マツヤマダ様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初のマイカー購入でしたが、色々親切に教えて頂けました。価格も満足出来る水準まで対応頂き満足しています。お店も子供用のスペースもあり、ゆっくりと検討できました。
販売店の返信2013/05/08
しんかず様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。引き続きキッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
対応がとにかく丁寧でした。 駅から少し遠いのですが、電話すれば迎えにきてくれました。
販売店の返信2013/03/04
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。 これからも、社員一同、皆様に愛されるネッツトヨタ店として頑張ります。
2013/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回の車の買い替えにあたって、 欲しいグレードが遠方のこのネッツさんにしかありませんでした。 実車を見れない不安はありましたが、 電話での対応・引き取りの際の立会での対応など どれも安心して、丁寧に対応いただけたことが、 購入後の満足度にもつながったと思います 何より車自体がきれいで、また清掃などをサービスしてくれたことに改めて ここで買ってよかったと実感しました。 遠方で購入後間もないため、 販売店の雰囲気・アフターサービスの項目は評価できないが、これまでの対応を考えると問題はないと思います。
販売店の返信2013/02/16
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。接客応対や車内外のクリーニング、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/11/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた 大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです
販売店の返信2012/11/28
貴重なご意見ありがとうございます。 こちらの対応が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後、頂いたご指摘を活かし、より良い店舗作りに努めてまいります。 この度はありごとうございました。
2012/10/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
状態の良い掘り出し車両でした。 ディーラーノ皆さんの対応がさわやかで良かったです。納車時には店長さんも顔を見せてくれました。話しやすく相談もしやすいと思います。 が、不安が残っています。納車準備の整備・点検はどんな事をするのか、説明が一切なかったです。オイル交換はしたのかなぁ、ワイパーブレードは？ブレーキパッドの残量はどのくらいあるのかなぁ、全く分かりません。販売店にとってはやって当たり前の事だろうけど、聞かなかった私が悪かったかな。初めて中古車を買う私にはとても不安が残りました。 あと、webとかで期待していたT-Valueにはがっかりでした。「目に見えないところまでキレイに」が・・・ワイパーの根元に枯葉がいっぱい残っていたり、助手席脇の隙間には汚いボロボロの携帯電話が落ちていた！。ん？と思う所がありました。期待しすぎでしょうか・・・。 しかし、良いディーラーマンから購入したかったので、総合的には満足です。
販売店の返信2012/10/17
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 本文にあります、説明不足の件、大変申し訳ございませんでした。 差し支えなければ今一度、ご説明の機会を頂ければ幸いです。 今後、頂いたご指摘を元に、よりよいお店作りに努めてまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
2012/07/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
カーセンサーで見つけた次の日、お店に出かけ、車を見て即決しました。担当の方々は、皆親切で丁寧でした。疑問も全て答えて解決してくれました。納車までスムーズに、手続きを行うことができました。たくさんの人がひっきりなしに来店するのも分かります。よい、信頼できるお店でした。
販売店の返信2012/07/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車検間近であることと、娘が免許とりたてのため女性に運転しやすい車という視点からインターネットで検索するうちこちらのお店の車を発見、早速伺いました。当初は白かグレーと考えていましたが、一緒に見に行った妻がダークレッドを気に入り、内装もアイボリーのレザーで品が良く女性に配慮した造りになっているＩ‘ｌｌの購入を決定。スリ傷も綺麗にしていただき、タイヤ・ホイールも新品にしていただき感謝です。また機会がありましたらぜひ伺いたいと思っています。
販売店の返信2012/04/02
スタッフの励みとなるコメントを頂きありがとうございます。 これからもお客様に満足頂ける様に努めてまいります。 末永いお付き合いをお願い致します。
2012/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数ヶ月間にわたりいろいろな販売店で中古車を探していましたが、なかなか契約まで進みませんでした。しかし、この販売店は物腰の柔らかい営業で、価格・下取り交渉がスムーズに進みました。
販売店の返信2012/03/07
soul様、この度は当店でご購入いただき有難うございました。また高い評価をいただきまして有難うございました。これからもより一層お客様に満足いただける様、スタッフ一同一生懸命頑張ります。
2012/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い意味で放っておいてくれる店舗です。 強引な営業一切なしです。 最初にお店に入って車を見ていた時に簡単にお話した程度です。 こちらから聞いたことに対しては確実な回答をいただけました。 スタッフさんも色々要望聞いてもらって助かりました。 初対面から契約後までフレンドリーな関係です。 やることは間違いなくやってくれます。
販売店の返信2012/01/30
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。また高評価を頂いた事も感謝致します。今後も当店をご利用して頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
2011/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
問い合わせから、納車まで、ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。 車は街中でもあつかいやすいですし、高速でも安定していて大変満足です。
販売店の返信2011/07/10
キタ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
即決で交渉すれば、得をします。価格も装備も下取りも。
販売店の返信2011/02/13
今回はご契約頂き、またこの様な高評価のご投稿を頂きまして大変感謝いたしております。お気づきの点やご不明の点等は担当スタッフまでどしどしお申し付け下さい。貴重なご意見を参考にさせて頂きより良い接客、末永くお付き合いいただける店舗を目指して参りますので宜しくお願い申し上げます。
2011/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車をいろいろなお店に見に行ったけど､その中でもネッツトヨタ東京 ＵーＣａｒ田無店さんは親切丁寧な対応で展示してある車も価格も申し分ないくらいピカイチでした。
販売店の返信2011/02/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
