2024年02月21日
店長
お客様の立場に立って、誠意をこめて行動します
お客様にとって最適な情報と最良な商品・サービスを提供します
法令、諸規則、企業倫理を遵守し、公正な企業活動を推進します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予定した日程で納車まで無事に済ませてくれました。ありがとうございました。該当車が現在リコール対象であることは車を見に行く前に新聞を読んで知っていました。お店の人からも契約前に聞くことができていたならば最高の評価になっていたでしょう。そうはいっても、トヨタの対応は100パーセント信頼していますから、結局は問題ないのですけど。 お世話になりました。
販売店の返信2018/10/28
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございました。また、色々とご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。末長いお付き合いをいただければ幸いと存じます。有難うございました。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は納車まで迅速かつご丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。 お車を見させていただいた際は、外装から内装、タイヤの溝に至るまで大変ご丁寧にご説明をいただき、安心して購入させていただくことができました。 また、納車の際は内外装ともに大変綺麗な状態に仕上げていただきまして、大変満足しています。 アフターフォローも万全な体制を整えていただいており、納車後も安心してカーライフを送ることができそうです。 ありがとうございました!
販売店の返信2018/10/27
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございました。大変満足していただき、担当スタッフも喜んでおります。これからも、末永くトヨタ車をご愛顧いただきますようお願い致します。
2018/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い車なのに丁寧に対応して頂きました ご縁があればまたこちらで購入したいと思います
販売店の返信2018/10/19
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。納車の際に、ご挨拶が出来なくて申し訳ありませんでした。今後とも、宜しくお願い致します。
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の対応が良かった
販売店の返信2018/10/15
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。今後もスタッフ共々よろしくお願い致します。
2018/09/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
燃費の良い車を探していたところ、この販売店さんに程度の良さそうなαがあり購入しましたが、アフターサービスも充実していてとても親切なお店です。今後もこのお店で購入していこうと思ってます。
販売店の返信2018/09/23
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。高い販売店の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お引き立ての程宜しくお願い致します。
2018/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
燃費もいいしよかった
販売店の返信2018/04/08
遠方より、ご来店賜り有難うございました。また、大変気に入っていただいたようで、当方も嬉しく思います。販売店の評価も満点の採点をいただき重ねて御礼申し上げます。遠方なので、なかなかお会い出来ませんが、今後ともよろしくお願い致します。
2018/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から問い合わせした際も実車確認の時も、一見の僕に対して、丁寧かつ分かり易く対応して頂き、本当に有り難かったです。また、購入プランや納車までの手続きも、僕の要望にできるだけ添うように頑張って貰いました。初めて来店した僕にここまで寄り添ってくれるのか、すごいなと感じました。もちろん、実車の状態も十分なものでした。実車と販売店さん両方に大満足です。有り難うございました。
販売店の返信2018/04/02
クチコミのご投稿いただき誠に有難うございます。おクルマや当社対応にも、高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。遠方となりますが、何でもご相談下さい。
2018/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で分かりやすい説明で大変好印象です!初めての自動車加入で不安なく買うことができました!ありがとうございました!
販売店の返信2018/03/25
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。初めての自動車購入との事。何でも、お問い合わせ下さい。これから、お付き合いが始まります。よろしくお願いします。
2018/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客でした。
販売店の返信2018/03/24
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございます。また、U-Car販売店が数多くある中で、当店をお選びいただき有難うございました。重ねて御礼申し上げます。当方スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに頑張ります。これからのお付き合いをよろしくお願いします。
2018/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて車の購入で良く解らなかったけど親身になって分かりやすく説明してくれてありがたかったです
販売店の返信2018/02/24
この度は、当店よりU-Carのご購入をいただき、誠に有難うございました。初めての車両購入との事で、何でもお任せ下さい。これから、末長いお付き合いをお願い致します。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車(ミニバン)購入を検討している中で、4件ほどトヨタ系列のディーラーを見させてもらったのですが、「青梅店さんにお任せしたい!」と強く感じました。 実際に注文させていただいてから納車までの間に、色々とご対応いただきたいことをあれこれお願いしてしまったり、多少無理を言って予定をあわせていただいた部分もありましたが、迅速かつとても丁寧に、こちらの意向を最大限取り入れてくださる等、素晴らしいご対応でした。 そして何より説明がわかりやすく、お店側からの買ってくださいというようなアプローチも全くなく、私にとってはお店に求める条件が揃っていたと思います。 購入後の定期点検整備等、ディーラーさんとはお付き合いも続くと思いますし、高い買い物でもありますので、やはり最後は人で決めさせていただきました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/01/28
この度は、当店よりご購入いただき誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。これから、長いお付き合いをお願い致します。
2018/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
買い替えを検討していたところ、希望の車種があったため現車を確認しに軽い気持ちで伺ったところ、車の状態も良く、また接客も丁寧にしていただいたため即決しました。 小さな子どもを連れて伺いましたが、キッズスペースも充実しており、手続きの間も飽きずに遊ばせることができました。 契約から納車までとてもスムーズにご対応いただき、安心して取引ができました。遠方のためアフターサービスについても近隣の店舗を紹介してくださる等していだきました。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/01/17
遠方より、ご来店いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただき御礼申し上げます。お客様に喜んでいただけるように、これからも頑張って参ります。
2017/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで数店舗検索しみて回りましたが、希望にあった車が青梅店にあり、営業の方の熱心な奨めもあり購入を決めました。
販売店の返信2017/11/24
この度は、当店よりご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。これからも、末永くお付き合いいただければ幸いと存じます。 店長 五十嵐
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
Ucarさんの走行距離が少ないハイエースをカーセンサーで見つけ、見に行ったその時に契約、担当の方の迅速な対応で2週間ほどで納車していただきました!この度はありがとうございました(^_^)
販売店の返信2017/09/25
この度は遠方にもかかわらず、当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。お仕事用でクルマを購入との事。末永くお付き合いいただければ幸いと存じます。また、何でもご相談下さい。
2017/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻のお気に入りの先代アルトラパンが、夏場にエンジン不調&エアコン故障で乗れなくなり、急遽カーセンサーネットで代替えの車を探していました。希望のミルクティーベージュが見つかったので、家からは近くなかったのですが訪ねたところ、店の雰囲気も良く車両の状態も良かったので即日決定しました。納車を出来るだけ早くして欲しいと相談したところ、担当の方の努力のおかげで、当初の予定よりも5日程早く納車していただきました。その上、車検整備もバッチリやってもらいました。親切丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
販売店の返信2017/09/23
当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。また、接客や業務についてお褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも当店をご愛顧いただければ幸いと存じます。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車があったので遠方から伺いましたが 説明を聞いているうちに 違う年式 グレードの車に希望が変わりました 自分の希望を親身になり聞いてくれて アドバイスをしてくれたからです ゴリ押しとかはなく 好感のもてる接客でした (今まで数店舗 回りましたが ひつこかったり さらっとし過ぎたりでした) 購入後も適度に連絡をくれて アフターサービスもいいですよ
販売店の返信2017/09/18
ヒロちゃんさん この度は、当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望のクルマが見つかり、なによりです。 今後も末永く、ご愛顧いただければ幸いと存じます。 店長:五十嵐
2017/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どうしてもプリウスαの7人乗りが欲しくて千葉から青梅まで車を見に行きました。 車の状態や営業マンの説明やお店の雰囲気など非常に良かったです。 私個人的には良くある「買ってくださいオーラ」が必要最小限で、自分のペースで 悩んで購入を決断できました。 お陰さまで、二回の訪問で商談・納車をしていただきました。
販売店の返信2017/09/16
UKAJI 様 当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。 また、遠方よりご来店賜り、重ねて御礼申し上げます。 なかなか、アフターサービス等で、当社のご利用は難しいと思いますが 今後ともお引き立てをお願い致します。 店長:五十嵐
2017/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て伺ったのですが、ちょっとの時間差で目当ての車が商談中ということでした。第2候補で迷っている気持ちも、営業の方の親切で丁寧な説明に納得でき、自然と心が決まりました。 アフターサービスも充実していると思います。頼りになるショップです。
販売店の返信2017/09/11
この度は、当店よりご購入いただきありがとうございます。 あまり、お時間の無いなかで、ご成約いただき誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 是非、長いお付き合いを頂ければ幸いと存じます。 店長:五十嵐
2017/09/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての購入でしたが、とても丁寧に説明して頂いて購入後も親切にして頂いてます!
販売店の返信2017/09/11
この度は、当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。 末永く、お付き合いいただければ幸いです。 店長:五十嵐
2014/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2ドアのプラドは中古しかなく、でももう中古はやめようと最後の見納めのつもりで伺いました。 ところが思いのほか程度がよく、担当の方もとても熱心に勧めてくださり購入に至りました。 自宅からは距離があるためなかなかうかがえないと躊躇しておりましたがその一度の訪問で 電話や郵便で対応してくださり無事納車となりました! 毎日気分良く走ってます!
販売店の返信2014/12/06
先日は遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご来店いただいた当日にすぐにご契約を頂き、私どもといたしましても誠に感謝しております。 遠方の為なかなかお会いするのは難しいですが、今後ともぜひよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。