2024年02月21日
店長:土屋 潤一郎
お客様の立場に立って、誠意をこめて行動します
お客様にとって最適な情報と最良な商品・サービスを提供します
法令、諸規則、企業倫理を遵守し、公正な企業活動を推進します
お子様連れでも、ゆっくりと商談出来るようキッズコーナーを用意しておます
お客様のカーライフを、トータルでサポートさせていただきます
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2018/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検切れで、買い替えでお店を回っていましたが、条件の合うものが見つかりませんでした。そんな時、東京トヨタさんへうかがった所、担当の方が、入庫見込み物件まで当たってくれて、条件に合う物を見つけてくれました。 納車までも予定通りでした。 とても気持ちの良いショップでした。 助かりました。
販売店の返信2018/10/13
すずキン様 たくさんあるお店の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。お気に召していただける1台を納めさせていただくことができ、私どもとしても大変嬉しく、心より御礼申し上げます。またご家族の皆様にお会いできる折を楽しみにしております。
2018/10/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
色々と話を聞いて納得のいく販売をしています
販売店の返信2018/10/13
エイキング様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、色々とご相談させていただきながら、安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。 これから寒くなりますが、くれぐれも御自愛なさってくださいませ。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も広く、豊富な在庫車の中から選ぶことができた。 来店時やお店から帰る際には、店長をはじめすれ違うスタッフからも挨拶をされ、歓迎されている雰囲気でお客を大切にしている印象のお店でした。 知人にも是非紹介したいと思えるお店です。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気になった車があったので、問い合わせして次の日には、見る用意をして頂いた事 購入を決めた際には、すぐに車がきて驚きました。
販売店の返信2018/10/13
投稿頂き誠にありがとうございます。 迅速な対応を心掛けスタッフ一同取り組んで参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
高品質でアフターも安心できる。 担当スタッフの方も親切、丁寧でこのお店に決めました! お勧めのお店です!
販売店の返信2018/10/13
高評価の投稿を頂き誠にありがとうございます! 今後とも愛されるお店を目指し取り組んで参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても、使いやすく気に入ってます。
販売店の返信2018/10/11
yukimiki様お褒めの言葉を頂戴しありがとう ございます。これからも、常にお客様の目線に立ち、 安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせ て頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
2018/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後も大変お世話になっております。特に担当スタッフのきめこまかな対応に感謝しております。次もこのお店からの購入を考えてます!
2017/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入からアフターサービスまで全てを任せています。今後も利用していきたいです!
販売店の返信2017/12/24
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また何かあれば相談したい
販売店の返信2017/09/18
宮崎雄一 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応してもらいました。
販売店の返信2014/09/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2014/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
年式の新しいエスティマを割安な値段で買え、良い買い物ができました。 また、車の状態は事前にきちんと説明してもらい、また、気になったフロントガラスの傷については、非常に親身な対応をして頂き、顧客重視のすばらしいサービスであると感じました。
販売店の返信2014/08/31
この度はお車のご購入頂き誠に有難うございました。今回コメント頂きました事誠に感謝いたしております。ご来店頂きましたおりお取扱のご説明させていただきました際たどたどしい説明にも耳をお貸し頂き有難うございました。お車の事で何かご不明な点等やご指摘などございましたらお申し付け頂けます様お願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
会社の車両を見つけていてちょうど予算と合う車両を見つけました。会社の車両なので保証面で充実しているトヨタさんで即決でした 納車面もバッテリーやワイパーなど新品納車で経費的にも割安でした 距離は少し走ってますが3年保証をつけ安心です。中古ですので劣化も多少ありましたが保証内で気持ち良く直して頂きとても良い買い物をしました 担当の方も凄い気持ち良い方で今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/03/23
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 少々遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。 お近くへお越しの際は是非、お立ち寄り下さい! 私を始めスタッフ一同、こころからお待ちしております!! T:CUZ町田 花井
2013/04/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
ネットで検索してディーラーを数件見て回る予定でしたが、1件目で購入しました。接客も良く さすがトヨタだと思いました。次に乗り換える時もお願いしようと思ってます。難点は営業時間が 短い事と少数精鋭でやっているのだと思いますが、尋ねると他のお客さんの接客中で待ち時間があった事でした。
販売店の返信2013/04/03
GRS182様 この度はクラウンのご購入、誠にありがとうございました。合わせて、高評価を頂き大変恐縮致します。 書類お手続きにご来店頂いた際にはお待たせ致しまして申訳けございませんでした。 今後更にお客様に”ご満足頂ける店舗”を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。 少々遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 東京トヨタ自動車株式会社 T:CUZ町田 花井 玲
2011/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メーカー系の中古車販売店にしてはお買い得な車が多く、保証もしっかりしていて安心出来るので、車を探してる人には穴場かも。 購入したウィッシュも予算内で買えたので満足しています。
販売店の返信2011/02/23
この度は当店へ高い評価を頂き誠に有難うございます。今後もより一層お客様に喜ばれるお店を目指していこうと思いますので、是非宜しくお願いいたします。 東京トヨタ自動車(株)T:CUZ町田