2023年06月03日
店長 内田 和仁
お客様の立場に立って、誠意をこめて行動します
お客様にとって最適な情報と最良な商品・サービスを提供します
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2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
捜していた中古車物件を見つけ、川崎から訪問。担当して頂いたYさんから落ち着いた丁寧な説明が聞け、安心、納得してその日に即決。納車日には、長年行きたかった近くの寅さん記念館などにも寄って帰れるという、嬉しいおまけも付いていて(笑)、家族にとっても楽しい思い出となった、良い買い物でした。ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/10
この度は誠にありがとうございます。 お喜びいただきまして、大変うれしく思います。 これからもよろしくお願い申し上げます! 本当にありがとうございました。
2021/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で認定中古車を購入したのは3度目になります。 3件共別の支店(営業所)になりますが、今回の店舗で担当していただいた営業の薬師寺様も顧客に対し、商談時から納車時まで色々と考え対応していただき高額な買い物ですが安心して購入する事が出来ました。また購入する際は支店(営業所)が変わってしまうかもしれませんが認定中古車したいと思います。事度はありがとうございました。
販売店の返信2021/11/29
この度は大変お世話になりました。またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 お近くにお越しの際には是非お店に遊びに来てください。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
2年前から買替えを検討していましたが、 乗ってみたい 欲しい と思う車両もなく、各メーカの新車等が出る度に 見学等にも出向いておりましたが、車検もあり何気なくみた雑誌から カーセンサーで検索すると、気になった車が。 担当した下さった営業の方も、こちら側の必要とする情報に耳を傾けてくださり、 久しぶりに決まる時は、あっという間に決まる体験ができました。
販売店の返信2020/10/29
この度は、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます! 今後のアフターフォローも、しっかりと対応させていただきたく思います。 素敵なカーライフを満喫して下さい。 これからもよろしくお願い申し上げます。
2020/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2代目プリウスが欲しくて探していました。実績のあるクルマですが生産終了後10年を経過しているせいか、なかなか納得のいく個体が見つかりませんでした。 そんな中、私の理想を上回る条件(年式、走行距離など)のモノが、さらになんとトヨタディーラーから売りに出ていたので、即!予約をして翌日現車確認に行きました。私なりの拙い知識でじっくりチェックし、記録簿も細かく読み、購入を決めました。 クルマの状態がとても良かった事もありますが決め手になったのはトヨタで買う「安心感」でした。 本日納車でしたが、中島さん、松本さんには真摯にご対応頂いた事に感謝しています。 松本さん、親切丁寧にプリウスの操作説明、ありがとうございました。 中島さん、「このクルマを楽しんで下さい」が頭から離れません。大切に乗りますね! 大変お世話になり、ありがとうございました!
販売店の返信2020/02/02
渋谷 PRIUS 様 この度は数あるお車の中で弊社のプリウスをご購入頂き誠に有難うございました。ご納車までご迷惑をお掛け致しました事本当に申し訳ございませんでした。また多大なるお力添えを頂きまして本当に有難うございました。この様なお褒めのお言葉を頂きまして本当に有難うございます。所員一同感謝しております。今後アフターサービスなど色々な面でお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。ご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2020/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日無事納車しました!購入にあたりローンや下取り等でいろいろと相談にのっていただき、親身になって納車まで親切丁寧にご対応いただきました。車にも大満足です!今までは車を購入したらそのお店とのお付き合いが終わってしまう事が多かったのですが、こちらのお店とは今後とも長くお付き合いさせていただきたいと思いました。車を購入するにあたっていろいろと条件や事情があるかと思いますが、まずは相談してみると良いと思います♪ 担当松本様をはじめ店長様にもとてもお世話になりました!ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/27
横浜からきた2児のパパ様 この度はごエスクァイアのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。店舗一同心から感謝しております。ブログの写真のご掲載も無理を言いましてご協力頂きまして本当に有難うございます。今後もアフターサービスなどでもご満足頂ける様頑張りますので宜しくお願い致します。何かご不明点、お困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて店に来てから納車までとてもスムーズでした。 対応もとても良く金町駅までの送迎やお土産、ドリンク飲みホーダイでした。 営業の方の対応が新車のディラー以上の良さだったと思います。その他にも車の相談、アドバイスもとても良かったです。 これからもお世話になりたいお店だと思いました。
販売店の返信2019/04/21
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます!その後、お車の事で何かご不明点はございませんでしょうか。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるように精進してまいります。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。今度とも何卒宜しくお願いいたします。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式と色で購入を決めました 急な来店にも関わらず丁寧なご対応ありがとうございました
販売店の返信2019/03/31
高評価ありがとうございます。新しいお車で楽しんでください。今後もよろしくお願いいたします。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
三菱のデリカD:2(ソリオ)を購入しましたが、エンジンオイルだけでなく、全ての消耗品を新しくしていただきました。さすがトヨタの販売店だなと感じました。
販売店の返信2019/03/31
この度は、高評価の口コミありがとうございます。整備もしっかりとさせていただき、保証も付いた当社の中古車はきっとお客様に素敵な時間をご提供できると思います。今後もよろしくお願いいたします。
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
わかりやすく、親切にしていただきました。お世話になりました。
販売店の返信2019/03/30
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2019/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も車もとても良かったです。
販売店の返信2019/03/23
高評価ありがとうございます。お車を気に入っていただきまして、うれしいです。今後も頑張りますので宜しくお願い致します。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もありがとうございました 通算で四台目ですね 安心して買うことが出来ます また友人にもオススメしときますね
販売店の返信2019/03/21
いつもお世話になっております。高評価ありがとうございます。お車も気に入っていただき、うれしいです。今後もよろしくお願いいたします。
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/03/15
高評価ありがとうございます。ご納車まで色々とお力添えいただきましたこと、感謝しております。お車でご不明の点がございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
2019/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高です。
販売店の返信2019/03/09
この度は良いご評価を頂き有難うございます。今後アフターサービス、ご相談事などございましたら店舗一同でフォロー致しますので今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2019/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
めちゃめちゃお世話になりました!
販売店の返信2019/02/27
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店全体の対応が非常に素晴らしい。 担当スタッフの松本さんの対応が、断然良し!
販売店の返信2019/02/17
この度はエスティマのご購入有難うございました。またお褒めのお言葉も有難うございます。 今後とも店舗一同アフターサービスなど色々な面で頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お世話になりました。
販売店の返信2019/02/10
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で良かったです。
販売店の返信2019/02/10
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者のサービス 接客全て100点満点!店長にも感謝してます。 今までに何度か車を購入しましたが過去最高のお店だと思います。また買う機会があればまたこのお店で買いたいと思います!本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/02/06
この度はこのような高評価をいただきましてありがとうございます!その後、お車の方の調子はいかがでしょうか? 今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。 また整備等で当社をご利用いただけたらと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。