ウエストワンさんのクチコミ詳細
いつかはBMW
投稿日:2021/03/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと国産車を永く乗り継いできましたが、人生で一度くらい外車に乗ってみたく、乗るならお洒落なイメージのあるBMWが良いと思い探し始めた時、ユナイテッドベースさんのYoutubeを見つけて、ここなら見に行かなくても大丈夫だと感じました。口コミを観ても、他の方もやはりYouTubeを参考にされているみたいで間違いないと思って通信販売で初めて買いました。宜しくお願いします。
購入年月:2021/01
購入した車:BMW X3
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
UNITED BASE/ユナイテッドベースからのクチコミ返答
2021/03/06
ウエストワン様。 コロナ過でご来店が難しく通信販売でのご成約となりましたが、弊社Youtubeを購入の決め手として頂き大変嬉しく思っております。大変大きなご不安が御座いましたが、幾度となくLINEでのやり取りを重ね今日に至りました。喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
生まれて初めて見ずに車を他県から買いました。不安しかなかったが、コロナ過で来店は避けたいと思い探していましたところ、ユナイテッドベースさんに出会いました。きっかけはYoutubeでした。見に行けない自分には大変ありがたい検討材料になりました。土居さんの人柄やお店の雰囲気も掴め、何よりキズなども隠さず細かく説明してくれてたので助かりました。Youtubeなので、何度でも見返せるし、証拠にもなります。なかなかここまで見せる車屋さんも無かったので通信販売で決めました!無事に納車されて実際に土居さんにもお逢い出来ました。他県にも関わらずサービスで自宅まで届けてくれました。大丈夫なのか?と思いましたが、笑っておられたのできっとやり手なのでしょう!土居さん本当にありがとうございました。永く乗っていきます!
販売店の返信2021/03/05
PALA様。 口コミ投稿感謝申し上げます。今回人生で初めて尽くしでしたね。外車も初めて。通信販売購入も初めて。こんな状況過で、まさかYoutubeが活躍することになるとは想像も致しませんでしたが、結果としてご来店が難しい中、動画で全て御見せ出来ることが通信販売の絶対条件であると考えます。PALA様の仰って頂いたとおり、好きなお時間に好きなだけ再生でき、後の証拠としても残せます。静止画では細部の状況や隠れている部分が不信感や不安に繋がってしまい、結果winwinの関係でいられなくなってしまう。YoutubeとLINEを駆使しながら、ご納車までのやり取りを進めさせ頂いたおかげで、メールでは難しいお互いの距離感もより近づき、ご納車の際にも初めてお逢いするとは思えないスマートな信頼関係が構築出来たと確信しております。本当にありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2021/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつかオープンカーに乗りたくてずっと探していたところに希少なモデルが見つかり、来店当日に即決しました。土居さんは一度持ち帰って良く考えてくださいと即決を断ってきましたが、私も会社を経営している立場から、なかなか言える言葉ではありません。逆に信用も出来たし、経営者としても尊敬しております。まだ若い方ですが、既に立派な社長さんでした。土居社長これからのBMWのメンテナンス頼みますよ!
販売店の返信2021/03/05
たーくぼ様。 この度はご購入、そして口コミへのご投稿誠にありがとうございました。励みになります。即決をお勧めしない理由は、やはり普段買いなれた物ではではなく、何年かに一度の大きなお買い物になるからです。日常的な金額ではない為、冷静さを欠きます。気持ちが高ぶって勢いで購入することも一つの選択ではあるかと思いますが、一旦冷静になっていただいて、ご自身に本当に必要か?問いかける時間があっても良いと思います。そのうえでご指示頂きました以上、専門店として責任を果たして参ります。私自身が代表として仕入れから販売・ご納車まで一括で行いますので、何か御座いました際には、全て代表の私にお申し付けください。 たーくぼ様。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
2021/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供が巣立ったのでサイズダウンでBMWを探していたところ、ユナイテッドベースさんのYoutubeに出逢いました。いつもなら必ず現車を観て決断してきましたが、コロナ過で来店を控えていたところ、御社のYoutubeは非常に有難かったです。行かずとも決断出来る資料となりましたので、初めて通信販売で決断致しました。今後もYouTubeを楽しみに観させて頂きたいと思います。
販売店の返信2021/02/22
ピロサイ様。 この度は励みとなるお言葉を口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 人生初の外車購入を通信販売で、そして弊社でお任せ頂けたこと大変光栄です。コロナ過の今、仰る通り来店は出来る限り避けたいなかで、弊社のYoutubeチャンネルがご検討材料としてお役に立てて何よりです。 ご納車後のお困りごとや車検等のご相談まで、LINEでお気軽に頂ければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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