リバースタンドのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/10/27

この度は弊社にてキャストをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の理念経営のもと、お客様に寄り添った対応を心がけております。 従来中古車店で嫌がられてきた不必要なオプションのしつこい提案、しつこい電話営業などは一切禁止しており、お客様に必要なものをお客様の必要な時に提供させていただいております。 状態の良い車両でも機械である以上、不具合が起こることはどうしても有り得ます。 しかしながら、そういった不測の事態においても弊社では誠実に正確に対応させていただけますので、何かお困りの際やご質問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/10/16

この度は弊社にてシエンタをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。 女性スタッフも多く在籍しており、女性目線でのお客様対応にも自信がございます。 お車の事でお困りの際や、気になることがございましたらいつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/10/16

この度は弊社にてステラをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼差し上げます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様に寄り添った対応を心掛けております。 お車の故障等、ご不安に感じられている際にも出来るだけご安心いただけるよう対応させていただきます。 今後とも、何か気になることやご質問がございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/10/13

この度は弊社にてアクアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、お客様の立場に立って対応させていただくよう徹底しております。 私どもの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2024/10/01

この度は弊社にてスペーシアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げお客様に寄り添った対応を心掛けております。 出来るだけお客様のご要望に添えるよう日々尽力しており、その成果をご評価いただきまして大変嬉しく存じます。 車両に不具合があった件につきまして私の元にも報告が上がっております。 不具合があったにも関わらずご安心いただけたようで、弊社スタッフが誠実な対応をさせていただけていると実感いたしました。 燃料の件でございますが、私はディーラーでの勤務経験がございます。 ディーラーは膨大な車両の量がありますので燃料代もバカにならないということでしょうか、何度もエンプティランプがついたまま納車し、お客様に嫌な顔をされた苦い経験がございます。 この経験から、弊社では在庫時点でエンプティランプがついていたらすぐ燃料を入れるというルールを導入しております。 お客様の立場に立って考え実行したルールでしたが、今回文面にしてご評価いただいたのは初めてです。 こちらもまた、私どもの想いがお客様に届いた事で大変嬉しく存じます。 ぜひ今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/30

この度は弊社にてミラココアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。 また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の理念経営の基、スタッフ一同日々どのようにしてお客様に喜んでいただけるかを考えながら営業しております。 誠実だからこそ丁寧、正確だからこそ迅速な対応をさせていただけます。 お客様に喜んでいただける絶対の自信がございますので、今後とも何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。 代表取締役 立川 博望

販売店の返信2024/09/30

この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 お問合せいただいてから納車まで丁寧な対応が出来ていたとのことで、ご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では、スタッフ一同どのようにすればお客様に喜んでいただき、ご満足いただけるかを日々考え行動しております。 その結果がこのような評価に至り、私共といたしましても感無量でございます。 お車にお乗りいただいて、何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。 代表取締役 立川 博望

販売店の返信2024/09/30

この度は弊社にてN-ONEをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 飲み物の提供があったとのことですが、弊社では「お客様にお飲み物を出すように」といったマニュアルはございません。 お客様に寄り添った対応をしたいという私の想いが社員に届いていたようで、私自身もとても嬉しく存じます。 私の想いが社員に通じ、その社員の対応にご満足いただけたということで、私含め弊社スタッフ一同の想い、考えが間違っていないものだと再確認させていただきました。 今後も「誠実で正確な販売会社」の理念経営の基、お客様に喜ばれる中古車販売店を目指して邁進してまいります。 今後とも、何かございましたら是非弊社をご利用くださいませ。 またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。 代表取締役 立川 博望

販売店の返信2024/09/20

この度は弊社にてスペーシアカスタムをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 弊社のお客様対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社ではお客様の立場に立った対応を心掛けておりまして、どのようにしたらお客様にご満足いただけるかを日々考えながら営業しております。 私共の努力がお客様の心に届いたようで私としても大変嬉しく存じます。 ご実家から近いということですので、もし何かお困りの際やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/20

この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。 また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。 今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。 アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。 万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。 その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/15

この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では北海道から沖縄まで全国に販売実績が多数ございますので、お客様にご安心いただける対応に自信がございます。 しかしながら、私共といたしましても実際にお車にお乗りいただくまではご満足いただけるかどうかと案ずる気持ちがございます。 今回これ以上ないご評価を賜りまして、弊社スタッフ一同励みになりました。 是非今後とも、何か機会がございましたら弊社までお気軽にご連絡くださいませ。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/15

この度は弊社にてコペンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 納車までをお急ぎだった旨、担当者より報告を受けております。弊社の対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に寄り添った対応を心掛けてよりよい店舗づくりを目指してまいります。 何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/09/04

この度は弊社にてステップワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 いつもご贔屓にしていただきましてありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。 弊社のスタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 誠実で正確な対応を心掛け、今後とも精進してまいりますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 代表取締役　立川博望

販売店の返信2024/09/04

この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。 何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 代表取締役　立川博望

販売店の返信2024/09/04

この度は弊社にてハリアーハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 お車にも、弊社スタッフのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、よりご満足いただけるお客様対応を心掛け営業しております。 何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 代表取締役　立川博望

販売店の返信2024/08/02

この度は弊社にてヴォクシーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 オプションのキレイパックをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ご指摘の外装の件、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。 今後のお客様対応に活かせるように社内で共有させていただきます。 何か気になるところやご質問がございましたらいつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。 誠実に正確に対応させていただきますのでご安心くださいませ。 まあ様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/07/31

この度は弊社にてデミオをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様目線に立った対応を心掛けております。 迅速かつ丁寧な対応をするようスタッフ一同一丸となって行動しておりますので、今後とも何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/07/28

この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、これ以上ないご評価を賜りまして感無量でございます。 弊社では「誠実で正確な販売会社」の経営理念を掲げ、スタッフ一同お客様にいかに喜んでいただけるかを考え対応させていただいております。 このような評価は私どもの日々の努力がお客様に通じたと実感するところでありまして、私どもといたしましてもとても嬉しく存じます。 電話やメールでの対応、ご来店されたお客様の対応はもちろんですが、遠方のお客様で実際に車両を見ていただけないお客様にもご満足いただけるよう、車両状態のご説明などはお客様目線に立って細かく説明させていただくよう留意しております。 遠方のお客様への販売も多数行っておりますので、今後とも何かありましたらぜひご連絡くださいませ。 またのご連絡、ご利用を心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 立川博望

販売店の返信2024/07/23

この度は弊社にてフィットハイブリッドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 初めてのクルマ選びに弊社を選んでいただいたこと、大変うれしく存じます。 弊社ではクルマのことがわからないという方でも安心してご利用いただけるように、お客様の立場に立ってサービスを提供させていただいております。 誠実で正確な販売会社の経営理念のもと、お客様によりご満足いただけるよう今後も努力してまいりますので、ぜひまた弊社をご利用くださいませ。 またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げます。代表取締役 立川 博望