†よっちゃん†さんのクチコミ詳細
中古車は出会い
投稿日:2020/08/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度一年ぐらい探していたほぼ希望通りの個体がリバースタンドさんで発見! すぐにアポを取り現車確認。 社長さんのノリが良く。 テンポ良く即決。 手続き等もスムーズに、社長さんのタイピングの速さに驚きつつ。あっという間に納車。 お陰様で憧れの車を手に入れて大満足です。 ちなみに嫁に内緒で納車したので、サプライズのつもりだったのですが、めっちゃ怒られました。 しかし今では嫁も気に入ってます。 ありがとうございました。
購入年月:2020/08
購入した車:トヨタ セルシオ 4.3 eR仕様
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
リバースタンドからのクチコミ返答
2020/08/24
この度は、弊社にてセルシオをお買い上げいただきまして真にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。 弊社では常日頃から業務を効率よくこなすよう精進しております。ご満足頂けたようでなによりでございます。 奥様にも気に入って頂いたようで弊社と致しましても嬉しい限りです。 お車の事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 株式会社RIVERSTAND 代表取締役 立川博望
他のユーザーのクチコミ
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年振りに車の買い替えを検討中に良いレンジローバーが見つかり問合せをしましたが、他のお店と対応がかなり違い丁寧に説明して貰えました。中古車なので傷とかも気になってましたが、細かく写真付きで教えて貰えて購入しました。購入後にドライブレコーダーの取り付けや、スタッドレスタイヤの事を聞いた時も丁寧に教えてくれて、書類等もこちらに不備が有った際も直ぐに対応して貰えました。遠方なので最初は少し心配でしたが、全く問題無く予定日に納車して貰えて良かったです。 かなり安く購入も出来て、部品も付けて貰えたので専務取締役の高橋様には感謝してます。 友人や家族が車を購入する際は、またお願いします! 有難う御座いました! 専務取締役の高橋さんはとても笑顔の素敵な方で気持ちがよかったです!
販売店の返信2020/08/05
この度は、ランドローバーをお買い求め頂き誠に有難う御座いました。 また、このようなお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 その後お車の状態は如何ですか? 遠方の為中々ご来店頂けないかと思いますが何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。 私も時々新潟へ仕事で行きますのでその際はお顔を拝見させて下さい。 また、ご友人やご家族の方で車の購入以外でもお困りの際は必ずお役に立ちますので是非お問い合わせください。 これからも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 株式会社RIVERSTAND 専務取締役 高橋 康祐(たかはし こうすけ)
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
15年乗ったハイラックスサーフが20万キロで車検も近く、大切にしていましたが車検の見積もりを出して貰うとびっくりする様な金額だった為買い替えを検討し、ネットを見ているとかなり綺麗なプラドを見つけました。親切に色々な事を教えて貰ったので購入を決めました。車の書類はかなり複雑で自信がなかったのですが、新潟県用?の書類等も準備して貰ってかなり助かりました!車が届くと中古車なので小さい傷は有りましたが、かなり綺麗に仕上てあって、びっくりしました!不具合等も無く納車前に点検整備までしてくれて消耗品で交換の必要な部品?パーツ?は交換してくれて説明までかなり丁寧でした。納車から10日程度ですが車は絶好調で気に入っています!有難う御座いました!
販売店の返信2020/08/05
この度はランドクルーザープラドをお買い求め頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。 奈良っち様は現車を確認してご購入頂いたわけではないのでとても納車まで車の状態に不安があったと思います。 弊社まで遠く、中々現車確認が出来ない方でも満足頂けるよう努力致しておりますので満足頂けてとても嬉しく思います。 オイル交換はご購入頂いたお車は永年無料となりますので東京に来られた際には是非お立ち寄り下さい。 何かご不明な点が御座いましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。 これからも末永く宜しくお願い申し上げます。 株式会社RIVERSTAND 専務取締役 高橋 康祐(たかはし こうすけ)
2020/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてで車のことがよくわからない女性にも親切で丁寧に一つ一つのことをわかりやすく説明してくれました。 無理なオプションの勧誘もなく、担当してくれた社長さんはじめスタッフの方々もいい人達ばかりです^^ そしてここは皆さんいい腕を持っていらっしゃいます。 定期的な点検も含め今後もお世話になるつもりです。 お値段もリーズナブルだと思います! 近場でこんな頼れる車屋さんに出会えて良かったです。 これからもよろしくお願いいたします**
販売店の返信2020/08/02
この度は弊社にてアルトラパンをお買い上げ頂きまして有難う御座います。 また、これ以上無い評価の口コミをご投稿頂きまして心より厚く御礼申し上げます。 弊社では「車の事がよくわからない」というお客様に特に高い評価を頂戴しております。 逆の立場になった時にどう感じるかを常に考え、専門用語はかみ砕いてわかりやすく説明差し上げる、不必要なものを利益の為だけに提案しない、などお客様目線に立った営業を重視しております。 車は買う時だけでなく、点検や修理の際など「よくわからない事」が付きまといますが、弊社にお任せ頂ければ必ずご満足頂けると自負しております。 是非頼って頂ければ幸いです。 またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。 株式会社RIVERSTAND 代表取締役 立川博望
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