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やすなかたけさんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日：2020/04/19
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
飛び込みでしたが 丁寧な接客ありがとうございました。
購入年月：2019/11
購入した車：スズキ エブリイ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：3
リバースタンドからのクチコミ返答
2020/04/20
やすなかたけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお車の事でお困りの際はぜひお気軽にお声掛け下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 株式会社RIVERSTAND 専務取締役 高橋康祐
他のユーザーのクチコミ
2020/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方と言うことで不安はありましたが、丁寧な対応で満足でした。 担当の高橋さんも休みの日も対応していただいて迷惑をかけましたが、最後までフォローしていただきありがとうございました。 残念な点としては、サービスで磨きとコーティングをしていただいたのですが、多少オーロラが残っていた点と、コンパウンドかコーティングの拭き残しがみられました。。 ただトータルはサービス面は非常に満足してます。今後の参考にしていただければと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/20
ゆー07＃様 この度は遠方からの御注文頂き有難う御座いました。 こちらこそ御忙しい中有難う御座いました。コーティングの件は申し訳御座いませんでした。これからの参考にさせて頂き社員一同精進して行く所存です。御理解頂いていると思いますが無料のサービスになりますので御了承頂ければ幸いです。 満足して頂けておられるとの事ですので、弊社としても嬉しい限りです。これから御使いになって頂く中で御不明な点が出て来た際は御気軽にお声掛け頂ければと思います。是非宜しく御願いたします。 株式会社RIVERSTAND 専務取締役 高橋康祐
2020/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いいお店、いい営業さんからいい車を買えました。 次回乗換時も相談させていただきます。
販売店の返信2020/04/20
乗換びんぼー様 先日はご貴重なお時間を頂き有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社を御利用頂ければと思います。宜しく御願い致します。 株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 高田繁宏
2020/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
本気で買おうと思ってなく、たまたま色々エルグランド見ていたら相場よりお買い得なものがあり、とりあえず見に行きました。 車はとても良く、プラスお店のスタッフさんすべて対応も良かったので買っちゃいました！ ガラスコーティングもしてもらい（別料金）効力絶大で大変満足しております。 ちょい遠いお店ですが、長い付き合いのできる良いお店だと思います！
販売店の返信2020/04/14
おか茶様 この度は、数ある中古車屋の中から弊社のエルグランドを御購入頂き誠に有難う御座いました。 また、車のみならずガラスコーティングにも満足して頂き弊社一同大変嬉しく思います。 弊社では整備工場も併設しておりますのでご購入後のアフターサービスにも力を入れております。 私も含め、社員全員が国家整備士の資格を持っていますので安心してご利用頂けることを自負しております。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 株式会社ＲＩＶＥＲＳＴＡＮＤ トータルエグゼクティブ 丸山 拓朗
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