初めての購入でしたが安心できました、満足です。(bbgasさんのクチコミ投稿)

bbgasさんのクチコミ詳細

初めての購入でしたが安心できました、満足です。

投稿日:2021年01月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新型GLBをディーラーで発注したら3か月待ちだったので、探していたらカーセンサーからこちらのお店にお世話になりました。 しかし遠方で現車確認ができない、商談はメール、電話だけのやり取り。 高額車両で不安だらけでしたが、担当のF様が親切丁寧に応対してくれました。とにかくレスが早くて電話が繋がらなくても必ずその日に返信頂けたことで信用できました。車の細部の写真も嫌がらずに送ってくださり車両状況、アフターメンテ、新車保障継承等、色々教えて頂けました。ディーラーよりも細やかな対応に驚きました。 高額な購入なので少々心配になりましたが、実際に車が届いた時には、こちらで購入して本当に良かったと思えました。車両は記載どうりの新車状態で付属品も完璧に揃えられて感動さえ覚えました。陸送に乗せる際の状況や、走行距離メーターの画像等、本当に連絡を密にした頂いたことに感謝してます。決め手は担当F様の人柄と金利の安さ、車両の状態、サービス内容です。今後もアフター等宜しくお願い致します。次回もロッソアーラ(F様)から購入させて頂きたいと思っています。この度は良い車両を購入させて頂きありがとうございました。

購入年月:2020年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

Rosso Alaからのクチコミ返答

2021年01月28日

bbgas様 この度は数ある中古車の中からご遠方にかかわらず当社掲載車両をご購入頂き誠にありがとうございました。 ご遠方で現車確認もできませんのでなるべく状況をお伝えできるように写真等をお送りさせて頂きましたが ご満足頂き感謝致します。今回このような高評価まで頂き誠にありがとうございます。 車両の整備等の直接的な作業等のフォローはできませんが、ご相談やお調べ事等できる限りの事は お手伝いできますのでお困り事がございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。 長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので今後ともよろしく願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

前車の買取を考えているときにご縁あって知りました。かなり無理を言ってしまいましたが、とても柔軟に対応していただきました。スタッフさんたちの雰囲気もよく、納車まで気持ちよく進めました。ジャガー乗りの知…

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:ジャガー Fタイプコンバーチブル 3.0

投稿者:べんがるねこさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Rosso Alaさんには以前からお世話になっており、今回も様々な相談に乗っていただきながら購入させていただきました。スタッフの皆さんの対応の良さや取引のスムーズさなど、あらゆる点でおすすめできるお店です。今…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:レクサス IS 200t Fスポーツ

投稿者:Lexus HSさん

素晴らしい親切丁寧なお店

投稿日:2020年09月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からにもかかわらず親切丁寧迅速なご連絡で終始安心して手続きいただけました。 車の状態も広告どうり以上の良い状態でした。 スタッフさんも気さくで丁寧、フレンドリーな感じで変に気を使うことがなく、非常…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:ロータス エキシージ S

投稿者:yzrm12001さん

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