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Ｋｅｎさんのクチコミ詳細
下取りと納車について
投稿日：2025年01月15日
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：2
品質：4
買い取りしてもらった店舗にて車を購入したが納車より前に下取り車を入れて欲しいとの事。 事前に説明なく契約後の要求の為困惑した。
購入年月：2025年01月
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズグランクーペ
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 武蔵村山店からのクチコミ返答
2025年01月17日
Ken様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 事前に説明がなく、従業員のサポートが徹底されておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2025年01月12日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
前回、高齢者の親が楽に乗り降り出来る両側スライドドア付中古車購入しましたが、今回、自分が好きになりそーな車で、安全装置付低年式低走行の中古車を購入しました。店内の雰囲気も良くなった気がしました。
投稿日：2024年12月01日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
相見積のつもりで訪れましたが、こちらの希望をなんとか満たそうと一生懸命対応してくれました。 また、オイル交換が無料のアフターサービスがあり良かったです。 結果、納得して購入となりました。これからよろし…
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