念願の車でした(Tangさんのクチコミ投稿)

Tangさんのクチコミ詳細

念願の車でした

投稿日:2026/11/08

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず、感謝いたします。念願の車を購入できて、担当の力を借りて無事ローンも通ったことで購入できました。何回も親切で対応していただいて ありがとうございました!

購入年月:2026/11

購入した車:アストンマーティン DB12

アストンマーティン東京からのクチコミ返答

2026/11/09

Tang様 大変お世話になっております。 アストンマーティン東京セールスの岡部でございます。 改めましてこの度は弊社にて素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。 Tang様の念願の一台のお車選びのお手伝いが出来ました事、非常に光栄に思います。 今後もTang様のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。 お車につきまして操作方法などのご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。 アストンマーティン東京 岡部

他のユーザーのクチコミ

DB12への乗り換え

2026/08/31投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ヴァンテージから気持ち良く乗り換えました。満足度100%です。

マイティさん

アストンマーティン DB12 (2026/08購入)

販売店の返信2026/09/01

マイティ様 大変お世話になっております。 アストンマーティン東京セールスの岡部でございます。 改めましてこの度はDB12のご納車誠におめでとうございます。 マイティ様のお車選びのお手伝いが出来ました事非常に光栄に思います。 口コミにも高評価をいただきましてありがとうございます。 引き続きマイティ様のカーライフをアストンマーティン東京スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 お車につきましてご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。 アストンマーティン東京 岡部

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当さんは半年かけてご提案頂きました。 次の車も相談させてくださいませ。

はるさん

アストンマーティン ヴァンテージ (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/30

大変お世話になっております。 口コミをいただきありがとうございます。 この度は弊社にて素敵なご縁をいただき誠にありがとうございました。 はる様のカーライフがより素敵なものとなるよう、アストンマーティン東京スタッフ一同サポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願い致します。

整備不十分でした

2026/06/20投稿

総合評価

1点

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

車両自体は予想通り、素敵な車でした。 納車直後から複数の整備不良が散見され、その都度対応をお願いすることに。 担当の方は物腰丁寧で気持ちよく対応してくださいますが、お若い方だとこちらの要望が上手く伝わらないことも。 整備工場が混雑しているらしく、整備・修理については長期になりがちです。 車の品質の星2つ評価は上記整備不良込みでのものです。

SISIさん

アストンマーティン DB12ヴォランテ (2026/02購入)

販売店の返信2026/06/24

SISI様  アストンマーティン東京でございます。 この度は我々のアストンマーティン DB12ヴォランテをご購入くださりまことに有難うございます。 また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 SISI様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを改善し、ご要望にもしっかりとご対応させて頂きたいと存じます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

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