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＠＠ヤマチャン＠＠さんのクチコミ詳細
安心の信用のおけるお店です
投稿日：2018/03/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
名古屋市に住んでます。 今回約20数年前のネオヒストリックカーをスマートオートさんから購入しました。 購入に至る迄、本来実車確認をしたかったのですが、何分距離が遠く時間を割けなかったため、このお店のホームページにある会社方針、さらにお客さんの評価（評判）を参考に決めました。 車の受取り迄、当方が不安に思う感じたことに真摯に回答を頂き、まさにスマート・スムースに進めることができました。 今回販売頂いた車は古い車です。 車の状態・素性に余程の自信がない限り、販売が難しいと思います。 それを敢えて販売された背景を鑑みると、このお店の実力も自ずと理解でき、結果購入する決断に至りました。 結果は正解でした。 大切に大事に乗っていきたいと思います。 最後に、いつも相談に乗って頂いたスタッフの須藤さん、ホテルへ送迎頂いた高橋さん、色々とお気遣い頂いた御子貝さん、代表の岩崎さん 色々とありがとうございました。 遠方ではありますが、また妻の車の相談に乗って下さい。ありがとうございました。
購入年月：2018/01
購入した車：日産 スカイラインGT-R
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
輸入車買取販売スマートオートからのクチコミ返答
2018/03/06
この度は遠方にも関わらず弊社の販売車両をご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変光栄です。 今回、東京観光に合わせた納車となりましたが、ご家族でGT-Rに乗り込まれたときはお子様がちょっと心配になりましたが、無事にご帰宅出来たようで安心致しました。 また、お車の方は新車から23年経過しておりますが、お客様には安心・満足をして頂けるよう十分に納車前整備などをさせて頂きました。 しかしながら、そこはやはり機械ですので経年劣化等による突然の故障等は避けて通れない部分がありますが、そういったことも成約前に十分ご理解をして頂けましたので、弊社としましてもとても素晴らしいお客様に出会えたと思っております。 これからお車の維持について色々とご心配されているようですが、もちろん納車後のアフターフォローも精一杯頑張らせて頂きますので、ご不明な点などがあれば何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 どうもありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
1年くらい前からＢＭＷ320ｄを探していたところ、スマートオートさんのこの車（20インチ）に一目惚れしてから悶々とした日々を過ごしつつ、思い切って訪問させて頂きました。 予想通りの車で、即決したかったのですがグッと我慢して後日購入の意思を伝えました。 スマートオートさんのＨＰを見たとき、社長をはじめ社員の方のプロフィールが掲載されていて、とても親近感が湧く内容となっていましたので、訪問したとき初めてお会いする感じがしませんでした。とても親切に対応して頂きイメージどおりの方々でしたよ。また、販売する車の写真の数がズバ抜けて多く、細部に渡り確認することができたし、直接買い取った車のみ取り扱ってるのも、ここで購入しようと決心した理由です。 今回は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。 お土産のケーキは美味しくいただきました。（笑）
販売店の返信2018/03/06
この度は数ある中古車の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。 ＢＭＷ320ｄＭスポーツを1年前からお探しになっていたとの事でしたが、弊社の車両をとても気に入っていた抱き、ご購入して頂いた事を大変感謝しております。今後はＢＭＷ320ｄＭスポーツで快適な春のドライブなどお楽しみ頂ければ幸いです。今後ともスマートオートをよろしくお願い致します。
2018/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
いろいろ探していた車が、結局自宅近くのこの店にあって、応対も良く、いい買物が出来ました。 何かあっても近所なので助かると思います。
販売店の返信2018/01/29
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。とても高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。今後のお仕事の機材の運搬やプライベートなど様々なシーンでお役に立てて頂ければ幸いです。ご自宅がご近所という事もあり、車のメンテナンスなどのご相談もお気軽にご連絡ください。また何か分からないことなど御座いましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/01/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アットホームで丁寧な対応のショップでした。駐車場に入れられるか心配だったのですが、購入前に試してもらうなど配慮が素晴らしかったです。
販売店の返信2018/01/02
この度は弊社で車をお買い頂き誠にありがとうございました。今回下取りさせて頂いたお車もお客様が遠方まで足を運んで選ばれた車とのことだったので、車にはかなりの拘りをお持ちだと思いますが、そのようなお客様に弊社の車を選んで頂いて大変光栄に存じます。今回のレンジローバーはとてもコンディションの良い車でしたが、入念な整備の上、3日間掛けて磨き・ガラスコーティングをしましたので、新車同様のコンディションでお届けすることができました。流行廃りのないデザインのお車ですし、末永くご愛用頂ければ幸いです。今後とも弊社をご贔屓の程宜しくお願い致します。
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