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ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2023/09/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
同じフランス車だが、シトロエンからルノーカングーに乗り換えた前所有者が置いていったｃ３。 探していたサーブル色（砂色。ベージュ系）だったので、見るなり即決購入しました。 整備に時間がかかって納車は待ったものの、運転は快調です。
販売店の返信2023/09/02
やすひが 様 この度はC3のご成約、ありがとうございました！ご来店の際はまさに即決という形で、条件やご希望に合ったお車をご案内出来て何よりで御座いました！ カングーと同様のフランス車では御座いますが、普段と少し勝手が違う点もありまして…。この度は整備等に少々お時間を頂く形となりましたが、その点もご理解を頂きまして誠に有難う御座いました！運転も快調との事、何よりで御座います！今後とも引き続き、宜しくお願い致します！
2023/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもとても素敵な対応で、何から何まで本当にお世話になっております！ カングーをお探しなら絶対おすすめのお店です！
販売店の返信2023/02/23
ＮＡＫＡＥＸ さま この度は誠に有難う御座いました！ＮＡＫＡＥＸさまとは長いお付き合いをさせて頂いております。今回はカングーご購入2代目という事になりました。1代目はカングーⅠでしたが、今思えば沢山色々ありましたね笑良い思い出になりました。これからはカングーⅡにて沢山良い思い出を作って行ってくださいね！とことんお付き合い致します！笑 久々に奥様にもお会い出来て嬉しかったです。ではでは引き続きどうぞ宜しくお願い致します！有難う御座いました！
2021/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入後１年が経過しましたが、特にトラブルもなく、快適に走れています。 車の購入は今回が初めてで、2003年のフランス車ということもあり、多少の不安もありましたが、店長の小川さんが些細な疑問にも丁寧に説明、対応して下さり、安心して購入する事ができました。 お店の皆さんの雰囲気もとても良いです。 購入後のフォローもしっかりしているので、今後たとえ車にトラブルが起こったとしても、このお店があるから大丈夫、と言う安心感を持っていられるので、大変ありがたいです。 今後も点検やカスタムでお世話なると思いますが、宜しくお願い致します！
販売店の返信2021/05/23
かいぽっちゃんさま！お世話になっております！そうですね、あれから約1年が経過致しましたね。まさかこのタイミングで口コミを頂けるとは思ってもおりませんでした（笑）そしてこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座います！スタッフ一同感謝申し上げます。お車の調子良さそうで何よりで御座います！音問題の件ご相談お待ちしております！次回お越し頂く際には新店舗でのご案内となりますので、改めてご連絡を頂いたときにご説明をさせて頂きます！ではではこれからもどうぞ宜しくお願い致します！
2021/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
コカングー購入しました。15年も前の外車であり多走行車も多いので、色々と不安なクルマだけど、ワンアンドオンリーな魅力に迷う方も多いはず。でも、ここなら安心してオーナーになれます！営業のSさんは気さくなお兄さん風で実は電装系のマエストロ！こちらの相談や要望に的確に応えまくっていただきました。人気車種なので納車整備の順番待ちがありましたが、その分マイカーになった時の嬉しさマシマシです！5月よりカングー専門の店舗もできるので、もしかしたらディーラーよりも（ディーラーさん、ごめんなさい）アフターサービスはお任せできそうです。メンテ以外でも伺うのが楽しみです。これからもお世話になります！
販売店の返信2021/05/03
gamix 様！この度々のご来店などなど、誠にありがとうございました！また口コミの中、丁寧なご紹介・ご説明まで頂きまして恐縮で御座います！やり応えのある電装品パーティもご提供頂き、今後の展開もまたご連絡頂ければ幸いです！新・カングーの森へも是非、足をお運び頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します！
2021/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車選びは店選びからと言いますが、ここのお店は質の良いカングーを沢山揃えております。数が多過ぎて迷いに迷ってしまいましたが心良く対応して下さり色々教えて頂きました。 納車整備もしっかりやって頂いたお陰で輸入車にありがちな故障も無く快適に乗っております。自分で車も弄るのですが、わからない事も教えてくれて大満足です。 中古車なので当たり外れもあるかもしれませんがそんな時はどれだけ不安が無いように対応してくれるかだと思います。店長さんはじめスタッフの皆さんが本当に親切でここで買って良かったなと車を見る度に思います。２台ここで買いましたが２台とも元気です。毎日プチカングージャンボリー状態で楽しんでおります。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/04/05
ケンゴマン 様 この度は口コミのご投稿を頂きましてありがとう御座います！カングーⅡとカングーⅠの同時成約、当社でも過去例を見ない一事でございました！二台目のお届けの際には既に可愛がって貰っているルージュビフの姿も見られて、なんだか里親のような気持になりました…！と、ご要望頂きましたパーツ類も揃いましたので、早速出荷させて頂きたいと思います！今回はFungooキャリアのオーダーも頂きまして、誠に有難うございました！今後とも何卒、宜しくお願い致します！
2021/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
人生で初めて実車を見ずに中古車を購入しました。 結果的にはスターロックさんで買って良かったと思ってます。 「遠方だからこそ、きっちりと納車整備して引き渡したい」というお言葉どおりの対応でした。 もちろん作業によって納車整備に含む含まないはありますが、コカングーみたいな車は納車時に大物をやっておくと、後は粛々と発生するであろうトラブルを直せばいいや、という気持ちで付き合っていけると思います。 なにしろ在庫数が圧倒的に多いので、年式やカラーに拘りのある方は、早めにスターロックさんに相談してみるといいです。まだ世に出てない掘り出し物に出会えるかも。。。 あと、遠方の場合は点検も兼ねて（距離にもよりますが）自走で納車してくれますので、そこはケチって自分で取りに行かずに、届けてもらったほうがいいと思います。ね！店長！笑 店長はじめお会いできなかったスタッフの皆さん、大変お世話になりました。これから家族で大事に乗っていきます ^
販売店の返信2021/02/25
ＴＯＶＥさま！この度は誠に有難う御座いました！そしてこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します！ご遠方のため、画像のみでご判断頂き、お電話のみでのご成約となりました。決して安い買い物ではない事も重々承知しております。多々ご不安な事はおありであったかと思います。私共はそのご不安事を一つでも取り除き、より長く大事にお乗りになって頂く一心でご納車致しております。お車のご購入はご家族にとっても一大イベントで御座います。これから沢山の思い出をカングーと共に作って頂けましたらと思います。実は当社ブログでもご紹介致しましたが、1度目にご納車に伺った際に不具合が生じ、持ち帰った経緯が御座いました。。しっかりとリフレッシュを行い2度目の正直でご納車をさせて頂きました。色々とスケジュールもあったと聞いておりましたが、ご理解を頂きまして感謝致します。1度目、納車もしていなかったにも関わらずお土産まで頂きまして、、、。美味しかったで～す♪（笑） これからもどうぞ宜しくお願い致します！有難う御座いました！
2021/02/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カングーⅡマロンショコラ(トリコロールミラー) 買わせて頂きました！ 初めはカングーⅠイエローと思っていたが 商談中もお店にいたマロンちゃんが頭から離れず最終決定時に変更させて頂きました その際もスムーズな対応、的確なアドバイス頂き安心して購入できました 後は納車待ちですが多少時間かかってもしっかり整備して頂けるので楽しみに待ちます …でも1日も早く乗りたーいです
販売店の返信2021/02/14
ろば太郎さま！先日は有難う御座いました！またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します！実は先日ご成約を頂きましたばかりでの口コミを頂いたこと自体が初めてで御座いましたので（笑）びっくり致しました！これからしっかりと整備に入りまして（現在順番待ちが30台くらいでしょうか、、）、後に新規にて車検を取得し、ご納車準備をさせて頂きましてのご納車となりますので、今暫く、、今暫く、お待ち頂けましたらと思います！ひとまずでは御座いますが、有難う御座います！宜しくお願い致します！
2021/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
カングー中古車専門だけあって、知識も豊富で、信頼できる店舗だと思います。相談にも快く応じていただき、気持ちのいい買い物ができました。古い車なので、今後のフォローも期待したいと思っています。迅速な納車の準備、ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/26
harasea 様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございます！カングー専門店ならではの、酸いも甘いも噛み分けた知識にてコントもサポートさせて頂ければ幸いで御座います！グラシエホワイトのカングーは希少性も高い一台となっておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！この度はご来店、ありがとうございました！
2021/01/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
専門店ならでは話が聞け、安心感がありました。対応が良かったです。まだ買ったばかりなので、アフターサービスまではわかりませんが、商談から納車までについては充分に満足しています。
販売店の返信2021/01/15
tsubakuro 様 この度はご投稿頂きましてありがとう御座います！年を跨いでのご納車となりましたが、お待ち頂きまして誠に有難う御座いました！ご遠方では御座いますが、今後も疑問質問など御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いで御座います！気軽にお出掛けが出来る世の中になりましたら、また遊びにお越し頂ければ幸いで御座います！何卒宜しくお願い致します！
2020/11/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
購入にあたって丁寧にご対応いただいています。アフターサービスも含めて引き続きお世話になります。
販売店の返信2020/11/28
はまも 様 本日はご来店頂きましてありがとうございました！初の外車・カングーという事で、分からない事も今後出てくるかと思います！質問などは小さなことでもご連絡を頂ければと思います！まずは直近のアフターフォローから承らせて頂きますので、宜しくお願い致します！
2020/04/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
当初、マニュアルのデカングーを探していましたが、お店に行った時にたまたま目にしたコカングーに一目惚れ。 納車後も色々相談に乗って頂け、こちらで購入してよかったです。 またお世話になります!!
販売店の返信2020/04/24
Cava96d 様 口コミご投稿有難う御座います！偶然出会った一台、モノにして頂き何よりで御座いました！オールシーズンタイヤも装備との事で、季節はお出掛けにうってつけ…。最近は家族キャンプ等がじわじわと流行っているようで、この時期なりの楽しみ方など、また共有頂ければ幸いです！またいつでも遊びにおいで下さい！この度は有難う御座いました！
2020/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までとても丁寧に対応して頂きました。今後もお世話になると思います。
販売店の返信2020/03/19
yymmm 様 この度は投稿頂き有難う御座います！カングーは車両ならではの面が多く、疑問等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです！グラシエホワイトが光るよう、注力して仕上げをさせて頂きましたので、また暖かくなった際にも当社へと遊びに来て頂ければ幸いで御座います！今後とも何卒、宜しくお願い致します！
2020/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明や対応が良くて助かりました。ランニングコストや長距離車への対応も教えて頂き、これからも助かりそうです。
販売店の返信2020/02/10
taka61 様 本日はご来店頂きまして有難う御座いました！こちらのカングーⅡ君は遊びに向けての一台との事ですので、そちらの面でも全力で応援させて頂きたいと思います！お近くにお住まいですので、またいつでも遊びに来て下さい！Fungooキャリアーもご用意の上、お待ち致しております！今後とも宜しくお願い致します！
2020/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
さすがのカングー専門店、品揃えは都内随一？と思えるほどの在庫数。状態の良い車体が多く、気に入ったカングーを当日即決させていただきました。パーツ供給やトラブル等、何かと心配の多い輸入車ではありますがしっかりとしたアフターサービスも期待できるショップさんのため、安心感はあります。ご多忙の中、納期も調整をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2020/01/30
ｓｅｋｉｊｉ さま この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております！当社は都内随一！ではなく日本一を自負しております！！この度は気に入った車両がすぐに見つかって良かったですね！奥さまも大変気に入っておられましたね！なにかカスタマイズなどをお考えと仰っておりましたが、何なりとお申し付け頂けましたらと思います！これからも末永く是非とも宜しくお願い致します！有難う御座いました！
2020/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回もメインのカングーちゃんをスルーし、我が儘オーダーに付き合っていただき有り難うございました。スターロックさんから、通算5台目の購入になりますが、日常のメンテ相談から故障時の対応まで安心してお任せ出来るので、今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/01/18
Ｍａｔｔａ－Ｂ８さまこの度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きまして誠に感謝致しております！通算5台目ですね。有難う御座います！これからもお車に関することはお任せ下さい！当社もスタッフ一同一丸となりお客様のご要望にお応えできる様に頑張って参ります！これからも是非ともスターロックカンパニーを宜しくお願い致します！店長で御座いました！
2019/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
中古車の購入自体が初めてだったので色々と詳細の説明を頂きながら購入に至りました。質問や対応にはメール、電話双方で対応頂き、個別の部品交換依頼に関しても納車に合わせて対応頂き満足しております。カングーに強いという点で色々とお話もお伺いできました。以後お付き合いも長くなると思いますので、納車後のフォローも同様に期待しております！
販売店の返信2019/10/14
ｄｙｚｘ２８さま、この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして大変感謝致しております。当社には初めてお車をお買い求め頂く方もたくさんいらっしゃいます。みなさまのご心配事などは本当に多様です。そのご心配事を少しでも取り払らえるようにスタッフ一同協力のもと頑張っております。アフターの大切さなども含め、お客様に寄り添った販売を目指しております。これからも末永くお付きあいの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
３人の子連れで伺いましたが、快く対応していただき、また行きたいと言われます。子供たちも大好きなお店のようです。 整備などもディーラーに行かずに相談に乗ってくれそうなので、こちらに決めました。 購入した車も気に入っています。ただ、エンジンルームや、ドアの隙間など、もう少し綺麗にクリーニングしていただければ。。。 近くなのでまたお世話になると思います。そのときはよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/10
フランス車好き様！この度はご成約誠にありがとうございました！暑い夏の真っただ中で御座いますが、好調でしょうか…！ またお車の仕上げに関しまして、細かい所が行き届かず申し訳ございません…、清掃仕上げに関しましては現在更に強化中で御座いますので、シートが汚れてしまった…などのご相談も是非お寄せください！力を入れてアフターフォローさせて頂きますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します！
2019/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
ずっと欲しかったカングー！デザインも様々で選び悩んでしまいますが、見に行ったタイミングで小川店長に押され(即決!?) 勢いは大切ですね。スタッフの方達も良くオススメ販売店です。
販売店の返信2019/07/27
ｅｊｉｏさま！この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます！ ｅｊｉｏさまは本当に即決という感じでした！フィーリングやタイミングってやはり大事なんですね！ただ奥さまに一言も告げずに車を購入された事が気がかりで仕方ありませんでしたが(笑)きっと気に入って頂けていると思いますが！これからご家族でカングーライフをお楽しみ下さい！これからもどうぞ宜しくお願い致します！有難う御座いました！
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
時間がとれず、実際に見に行かないで高額の買い物でした。やり取りの信頼関係、納車後の電話の問い合わせなど丁寧な対応、ありがとうございました。これからもお世話になると思います。
販売店の返信2019/07/14
カングー初心者 様 先日は遅くのお時間にご対応頂きまして有難う御座いました！あいにくの雨天ではございましたが、無事お届けさせて頂き何よりで御座いました！ 道路よりご自宅への入り方、今思い出しても非常に高難度の車庫入れとなっておりますので、バックカメラや前後衝突防止センサーなど、等是とも非ご活用頂ければ幸いで御座います！また疑問質問など御座いましたらいつでもご連絡下さい！ 今後とも宜しくお願い致します！
2019/07/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
仕事がスピーディでした。
販売店の返信2019/07/13
ｔｋｎｂｐ さま この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして誠に感謝致します。台数的にも珍しいカングービポップ一直線でご来店して頂きました。旦那様はお仕事に行かれますと当面の間ご連絡が取れない状況になりますが、何とかお帰りになられるスケジュールとご納車のタイミングを合わせる事が出来きました！何かご不明点等御座いましたらご連絡お待ち致しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します！有難う御座いました！
