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Ｋｅｎｔｏｔｏｎさんのクチコミ詳細
満点です
投稿日：2017/04/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日、納車して頂きました。遠方への納車で疲れているでしょうに、最後まできちんと対応して下さり、とても嬉しかったです。最初は軽い感じで見積りを取りましたが、担当の南澤さんの丁寧な対応、お客様への心配りなど、メールひとつとっても満足できる接客が最高に良かったです。こちらの行動が遅かったり、書類の受け渡しなど郵送で行った為、時間がかかった事もありましたが、催促などもなく、常に連絡を取っていたので、購入そして納車まで安心して任せる事ができました。納車して頂いた車はとても綺麗でかっこ良く大変満足です。インターネットで現物を見ぬままの購入でしたが、この車、このお店にして良かったと心から思います。また、現在も定期的に連絡をしてくれてます。気にかけて頂いている点にもありがたく思ってます。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
購入年月：2017/02
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 116i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＭＯＣＧ ｃｏ．，ｌｔｄ．からのクチコミ返答
2017/04/17
このような高い評価を頂き、誠に有難うございます。弊社では遠方のお客様でも御安心してご購入頂ける体制を整えております。Kentoton様とも今後末永くお付き合いをさせて頂く為、今以上に努力させて頂こうと心より思っております。遠方ではございますがKentoton様のカーライフのお手伝いをしっかりとさせて頂きますので今後共宜しくお願い申し上げます。東京へお越しの際は、是非遊びにお立ちより下さい。笑顔でお迎えさせて頂きます。本当に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
従業員さんの接客が他店と比較して一番信用が出来るお店でした。そして車の程度の良さ、車のコンディションもとても良かったので購入することにしました。今でも細目に連絡をくださりアフターフォローもしっかりとしてくれております。本当にMOCGさんで車を購入して良かったと家族皆、喜んでいます。また車の購入の際は宜しくお願いします。
販売店の返信2017/04/10
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめの電話からとても丁寧な対応をして頂きました。車の管理もしっかりとされていることが良く分かり安心して購入させてもらいました。試乗の要望にも気持ちよく応えて頂いて感謝してます。車の知識も豊富で色々と車の良し悪しを教えて頂く事が出来て良かったです。とても良いお買い物が出来たと思ってます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/04/06
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安心して購入が出来ました。綺麗な外車が沢山並んでおりどれを見ても本当にピカピカの車ばかりでびっくりしました。購入の決め手は車の程度の良さも勿論ありますがスタッフさんの親切なご対応が一番です。来店から納車までしっかりと連絡を頂き安心して納車を待つことが出来ました。そして納車されてからも以前と全く変わらず対応して頂いております。今後も宜しくお願いします。子供のことも可愛がってくれてありがとうございました。
販売店の返信2017/03/21
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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