お店の方の対応(ダイハツmoveさんのクチコミ投稿)

ダイハツmoveさんのクチコミ詳細

お店の方の対応

投稿日:2019/09/12

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

迅速、丁寧、親切で気持ちの良い取引が出来ました。 外観、内装は写真で見ていた通りほぼきれいでした。電話で、状態はいいですと聞いていたので、外観の事もだと思い細かく問合わせしませんでしたが、実際に持ってきてもらって見ると、直径1cmくらいの丸い凹みがあったことは、ちょっとショックでした。 でも、誠実に色々と対応してくださったことに感謝しています。 ありがとうございます。

購入年月:2019/09

購入した車:ダイハツ ムーヴ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ラビット三鷹東八通り店からのクチコミ返答

2019/09/14

ダイハツmove様 この度はご遠方からのご購入ありがとうございました。 東京から京都までお届けさせて頂きご納車の際、京都での宿泊先から観光案内と何から何までお世話になりました。 お近くであれば今後のアフターサービスなどバックアップさせて頂きたいのですが ご遠方の為残念ながらこちらからは力及ばずとなってしまいますが、 お車は大変コンデイションの良い1台ですのでご安心してお乗りください。 お約束した下取り車のナビ、ステアリング返却は無事に車体から取り外しが完了し本日宅急便にて送らせて頂く準備が整いましたで近日中にはお手元にお届きしますのでもうしばらくお待ちください。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

パサートバリアントを探していたところラビット三鷹店に低走行のパサートを発見。電話をして現車確認と試乗をさせて貰いました。その日に商談ちょっとしたわがままを聞いて貰い購入する事を決定。車の購入、納車、アフターフォロー、真摯に接して頂いて安心して車を待つ事が出来ました。車の事に関してのプロのお店です。また機会があればお付き合い出来たらなと思います。

marodaikuさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント V6 4モーション 4WD (2019/08購入)

販売店の返信2019/09/09

marodaiku様この度弊社をご利用いただきありがとうございます。 またこの様な高評価の口コミを頂きましてありがとうございます! 今回はIsuzu・ビッグホーンからVWパサートのお乗り換えをお考えで ご来店を頂きましたのが始まりでした。 左サイドとバンパーにキズございましたが走行距離が浅くとてもキレイな一台でしたが、 ご購入決定後に板金・バンパーの修理させていただきまして、 モールのメッキ研磨・ボディコーティングを施工実施いたしました。 ご納車時にキレイになったお車を拝見して喜んで頂いている姿を見まして、 こちらも大変嬉しく思いました! お車を引き渡しするまでの過程でmarodaiku様と連絡とる際に、 いつも親切に対応して頂きありがとうございます。 話しをしている内に、marodaiku様と自宅が近い事も分かりましたので、 点検・車検の際はお引き取りに参ります!! 遠慮なくおしゃってください☆ これからも末永くよろしくお願いいたします。 カーライフアドバイザー 宮崎

親切な対応に感謝!

2019/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

近年の輸入車は故障も少なく評価も良いのでワーゲンポロをカーセンサーで調べラビット東八通り店の展示車を見て価格の安さにビックリして早速お店に訪問し社長と詳しい内容を聞きこれは早く買わないと他の客に買われてしまうと思い直ぐに購入しました。やはり正解でした!社長の人柄と車の程度の良さに感謝です。

若作りジジイさん

フォルクスワーゲン ポロ TSI コンフォートライン ブルーモーション テクノロジー (2019/08購入)

販売店の返信2019/09/01

若作りジジイ様 この度はご購入ありがとうございました。 価格よりもワンランク上を目指していてご期待に応える事を大事にしております。 ですのでお褒めのお言葉を頂け大変嬉しいです。 これからも長いお付き合いをさせて頂けるよう スタッフ一同期待に添えるよう努力していきたいと思いますので、どうか 宜しくお願いします。 P,S実はご納車時のお写真を撮らせて頂きたかったのですが忘れてしまいました、 今度ドライブがてらお立ち寄り頂ければ嬉しいです。

2台目の購入です。

2019/08/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の月に別の車を購入した際にハイエースをバイク運搬用途で探しているとお伝えしたところ、すぐに条件に合うハイエースを見つけてくださり購入となりました。 今回はこちら側の書類を揃えるまでに時間がかかってしまいましたが、書類が揃ってからはとてもスムーズに納車されました。 いつも迅速に対応してくださり本当に感謝です。次回以降も別の車を探す必要が出た際にはお願いすると思います。 車も快調で早速バイクを積んであちこち行っています! 今回もありがとうございました!

ジンギスさん

トヨタ ハイエースバン 2.0 DX ロング (2019/08購入)

販売店の返信2019/08/28

ジンギス様 メルセデスベンツに続きまして、 ハイエースのご納車おめでとうございます! そして今回も この様な高い評価の口コミを頂きましてありがとうございます! 今回は、ご趣味のバイクを「積める車」をテーマに、 ハイエースをご購入を頂きました。 バイクを積むに合わせまして、 車内のフロアと2列目シートの改造依頼を頂きいたしました。 カッコイイ仕上がりにご満足頂き、 こちらも非常に嬉しく思います!! これから、バイクを積んでレースやイベントに参加されて、 お忙しくなると思いますが、お時間がある時に是非お話を聞かせてください! また弊社の会長が開催しておりますモトクロスのイベントにも参加してみてください。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 販売担当:カーライフアドバイザー 宮崎

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