tatehaさんのクチコミ詳細
勉強不足
投稿日:2025/05/30
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:5
ちょいアゲエブリィのカスタムコンプリート車を購入しました。 車は文句無く良いと思います。 しかし、担当された店員さんが新人との事でオプションパーツの価格間違いから始まり、手続き類の不備など不手際が多く嫌な気分になりました。 ベテランの方がもっとフォローすべきでは無いでしょうか。 幸いに30年以上お付き合いのある良い整備工場がありますので以降こちらに行く事は無いかと思います。
購入年月:2025/02
購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
スズキカスタム販売からのクチコミ返答
2025/06/05
tateha様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員の知識不足解消を徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
本日納車日です。駅に着いたら迎えに来てくれるので助かります。車もピカピカになっていて早く乗りたい。
販売店の返信2025/05/25
れーく@様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。RIDE+TECH仕様でとてもかっこいいコンプリートカーですので、ぜひお知り合いの方にも自慢していただければと思います。お住まいから距離がありますが、点検など来て頂けたらと思います。私が居るお店と工場が離れておりますが、私が居るお店にも遊びに来て頂けたら嬉しいです。 これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
2025/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カスタムセンスよく、対応も良かったです。信頼出来るお店ですねー!値引きも依頼して無くてもしっかりしていただき!他店よりかなりお得でした。次の車もスズキカスタム販売さんにします。横浜からは遠いけど!一押しですね。ありがとうございました♪
販売店の返信2025/05/22
ゆうちゃん様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。お褒めいただき、誠にありがとうございます。サイドデカールやバンパーのラプター塗装など他にはない、かっこいいお車をご一緒に作ることができ、私もとても嬉しかったです。今後もサーフィンを最大限楽しめるエブリィを作れるよう、私共で全力でサポートさせていただけたらと思います。お住まいから距離がありますが、点検など来て頂けたらと思います。私が居るお店と工場が離れておりますが、私が居るお店にも遊びに来て頂けたら嬉しいです。 これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
2025/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に解りやすく車の事を説明して頂き安心して購入させて頂きました。納車時も書類や車の事を説明して頂き助かりました。 担当の折原さんには大変お世話になりました。これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。 今回は本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/05/18
春日部の栄ちゃん様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。また、お褒めのお言葉有難うございます。私もとても嬉しいです。ご趣味である釣りを最大限楽しめるエブリィライフを送って頂けるよう、今後とも私共で全力でサポートさせていただけたらと思います。お住まいから距離がありますが、点検など来て頂けたらと思います。私が居るお店と工場が離れておりますが、私が居るお店にも遊びに来て頂けたら嬉しいです。 これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
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