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2013/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度初めての外車の購入で少々不安もありましたが、気になる事の丁寧な説明や接客態度でこちらのお店に決めさせて頂きました。 購入した車の状態も良く大変満足しています。
販売店の返信2013/10/27
うーさんふーさん様。数ある販売店の中から当社のBMW320iをご購入頂きまして有難うございます。その上、とても有難いお言葉を頂きまして有難うございます。頂きましたお言葉に負けないよう精進してまいりたいと思います。初めての輸入車という事でご不安な部分も沢山あるとは思いますので、お車の事は私にお任せ下さい。しっかりとサポートしてまいります。ご主人様とご旅行等でご活用頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/10/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
某正規ディーラーから程度の良いBMWが入荷するらしく、少し経年した車で良い人には、かなり魅力的な品揃えと言えるんじゃないでしょうか。 事実購入した際にも、同程度のX3がさらに2台入荷していましたから。 店長さんは非常に愉快な方で、乗せれば大サービスもアリ? 場所柄か、あまり目立たない感じがありましたが、とにかくBMW好きなら一見の価値ありです!
販売店の返信2013/10/24
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、何度も足を運んでいただいたことに感謝いたします。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。より良いカーライフが充実しますことを切に願います。今後とも、よりお客様に喜んでいただけますよう努力していきたいと思います。また、お近くを通りましたら、是非遊びに来てください。ご投稿誠にありがとうございました。スタッドレスタイヤの件も宜しくお願いいたします。
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで良さそうな車を見つけて、実車を見て見たら想像以上にカッコ良くそのまま決めてしまいました。対応頂いた担当者様も非常に親切で安心して、購入することが出来ました。自動車自体も気に入っています。まだ買って数日で状態は分かりませんが、少しドライブした感じでは非常に満足した走りでした。
販売店の返信2013/10/21
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。より良いカーライフが充実しますことを切望いたします。今後とも、よりお客様に喜んでいただけますよう努力していきたいと思います。また、お近くを通りましたら、是非遊びに来てください。
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当者の対応も良く非常に満足しています。車はしっかり整備されていて、納車後すぐにいろいろとドライブに行きましたが、問題なく快適です。
販売店の返信2013/10/24
cogimomo様。この度は当社のMINIをご購入頂きまして有難うございます。お近くになりますので、今後もお車の事は何でもお任せ下さい。もしもの時は積載車もございます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
以前から欲しかった車を発見し、すぐお店い行きました。スタッフの方の対応もよく、気持ち良く取引ができました。小高い丘の上にあるので、歩いていくと大変ですが、最寄り駅からお店に電話すれば車で迎えにきてくれます。今回私が購入した車以外にも、程度の良いキレイな車が並んでいました。
販売店の返信2013/10/24
沢山のお車の中から当社のプジョー 207をご購入頂きまして有難うございます。お仕事でご多忙にもかかわらずご来店頂いた事にも心より感謝しております。少々遠方にはなりますが、ご対応は十分に出来る距離だと私は思っております。今後もブービン様のカーライフをサポートしてまいります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて伺ったのですが親切な対応をしていただき、三度目の試乗で購入を決めました。 H18年のミニクーパーパークレーンを購入しましたが、内装・外装共に程度が良く、すごく満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/15
車好きおやじ様。先日は納車させて頂きまして有難うございました。 当社では提携先輸入車ディーラー様からの仕入れで品質を重視し程度の良い車輌のみを 販売させて頂いております。お客様にお気に召して頂き、購入して良かったなと思って頂けると 私自身も仕事の張り合いになります。今後もお近くなのでお車の事ならどんな事でもお任せ下さい。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のため、実車を見ることが出来ず、購入を悩んでいましたが、お店の方の丁寧な説明と人柄で、購入を決めました。 説明された通りの車が届き大変満足させて貰いました。
販売店の返信2013/10/15
沢山のお車の中から当社のBMW530iTRGMスポーツをご購入頂きまして有難うございました。 現車の確認無で、私の事を信用頂いてご購入頂いた事に心より感謝しております。 中古市場では台数も少ないお車になりますので、気に入って頂いて長く乗って頂ければと 思っております。今後もお電話での対応にはなってしまいますが、しっかりと対応してまいります。 機会がございましたらそちらに遊びに行きたいと思っております。 今後もお付き合い宜しくお願致します。
2013/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
9月に5シリーズを購入しました 店の雰囲気が良く丁寧な接客だったので、安心して任せることができました
販売店の返信2013/10/15
マリアンナ様。この度は沢山のお車の中から当社のBMW525iMスポーツをご購入頂きまして、有難うございました。 有難いお言葉有難うございます。今後もお客様のご要望にお応えし満足した買い物だと思って頂けるよう頑張ってまいります。 今後もメンテナンス等でお力になって行きたいと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4年ほど前、ご縁があってレガシィを購入させていただいた時から、次ぼ車もマーキュリーさんと決めていました。今回も担当の岡田様には大変お世話になりました!静岡からですが、今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/10/15
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。また今回のお車も私からご購入頂きまして重ねてお礼申し上げます。、今後もご満足いただけるような 対応をしていきたいと思います。メンテナンス、板金、車検等お車の事なら どんな事でもお任せ下さい。静岡でも全く距離を感じませんので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て車を探していました。たまたま、マーキュリーさんの所の車が気に入り、見に行った所、とても親切、丁寧な対応をしていただき、車だけでなく、お店も気に入ったので、即、買うことを決めちゃいました。 とても、気に入りました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/10/06
この度は、ご購入誠に有難うございました。また、この様なお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 少々遠方ですが、何かあればすぐにご連絡ください。とても気持ちの良いお取り引きが出来ました。 内装工事も満足してます。また機会があれば宜しくお願い致します。
2013/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、遠方また初めての中古車の購入でしたが担当者の対応も良く誠意ある行動をしてもらい購入に至りました。 実際、納車し説明の通り品質も良く大切に乗って行きたいと思っています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/10/05
数ある販売店の中から、当社のBMW530iMスポーツをご購入頂きまして有難うございます。遠方という事もあり購入には不安は感じられていたと思います。お車の状態、アフター、輸入車の特性等を正直にご説明させて頂きご購入頂きました。当社でのお車の修理等は厳しいとは思いますが、お電話での対応等でお力になって行きたいと思っております。 乗って頂ければ必ずBMWの良さは解って頂けると思います。気に入って頂いて大切に乗って頂ければと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。素晴らしいBMWライフをお過ごしください。
2013/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親切に対応して頂けました。 ボンネットにちょっと気になる傷を見つけると、「ご成約特典の代わりに、塗装しましょうか?」とスタッフさんから提案してくれました。 私は特典がいらなかったので、非常に良い取引が出来ました。 今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/09/26
ちゃんすー様。沢山のお車の中から当社のシトロエン C3をご購入頂きまして、有難うございました。 商談事には傷の事が気になるとの事でしたの塗装させて頂きました。出来る限りにはなりますが、 今後もお客様のご要望にお応えし満足した買い物だと思って頂ければと思います。 まだまだ沢山の私自身も努力が必要だと思います。今後もメンテナンス等でお力になって行きたいと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の訪問時から、一見の若造である私にも快く対応して下さいました。素人相手にごまかしのない、明快な説明が頼もしいです。約定後も丁寧に対応して頂きました。車両価格も、他店比、競争力があるのでは。車両の品質も、もちろん乗ってみて良いと思いましたし、説明との齟齬や歯切れの悪さがないので、自分では判断しきれない部分でも安心感があります。お店の雰囲気も良いです。中古車のような高額で品質にバラつきのある買い物に際して、良いお店と出会えて私は幸運だったと感じています。
販売店の返信2013/09/23
ぶりはまち様。数ある販売店の中から当社のアウディA6を選んで頂きまして、有難うございました。有難いお言葉を頂き今以上に頑張って行きたいと感じております。私がユーザーの時に他店で経験した良かった事、悪かった事を生かしていければと常に思っております。私から購入して良かった、また次もと思って頂ける事が1番のやりがいです。そのためにもしっかりとお客様1番で頑張って行きたいと思います。今後もメンテナンス等でもお力になってまいります。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/09/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて中古車を購入しました。担当者の対応と説明が丁寧でした。即日購入決めました。 来店お薦めです。
販売店の返信2013/09/22
ドラ5号様。先日は納車をさせて頂きまして有難うございました。今までは正規ディーラー様でのお車のご購入、メンテナンスだったという事でディーラー様以外でのご購入にご不安があったのかと思います。それを跳ね返すようなご対応で当社で購入して良かったというお言葉を頂けるよう頑張ってまいります。お車の事ならどんな事でもご協力出来ると思いますので、今後も末永くお付き合い頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。
2013/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
輸入車は初めてで不安が大きかったのですが、納車後のメンテナンスの話も含めて丁寧に、辛抱強くご説明して頂けたことで、納得した上で購入に踏み切ることができました。また、車好きな担当社の方の熱意を感じたことも大きな要因かと思います。口コミ通りの良いお店だと思います。
販売店の返信2013/09/22
Coupe様。沢山のお車の中から当社のBMW335iクーペをご購入頂きまして有難うございます。商談時のドイツのお話はとてもワクワクする物でした。アウトバーンをBMWで走行出来る日が来れば良いなと思います。日本でも十分に楽しめる素晴らしいお車だと思います。是非楽しんで頂いてまた大切にして頂ければと思っております。サポートの方もしっかりとしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
自宅から少し遠いお店でしたので、どのようなお店か心配でしたが、担当者の方がとても話しやすく、いろいろと相談にも乗ってくれてよかったです。 また、手続きもスムーズに行ってくれたので、安心できるお店だと思います。 ご担当者さまには、いろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、ご対応いただき、ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/09
やつちん様。沢山のお車の中から当社のBMW325i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。遠方にもかかわらずご来店頂いた事にも心より感謝しております。少々遠方にはなりますが、ご対応は十分に出来る距離だと私は思っております。今後もやつちん様のBMWライフをサポートしてまいります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古車の購入は初めてで不安でしたが、親切丁寧に対応していただき、満足して購入することができました.担当者はじめ他の従業員の方もカンジが良くて、雰囲気の良いお店でした.
販売店の返信2013/09/06
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、何度も足を運んでいただいたことに感謝いたします。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。より良いカーライフが充実しますことを切望いたします。今後とも、よりお客様に喜んでいただけますよう努力していきたいと思います。また、お近くを通りましたら、是非遊びに来てください。
2013/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
インターネットで見つけた気になる車。 その販売店がマーキュリーさんでした。 現車を見に2度程伺いましたが、とても親切にしていただきました。 やはり担当の原田さんの人当たりの良さと在庫車の質…オリジナルのキャンペーンが適用されるなどしてとても満足出来るお買物でした。 マーキュリー八王子店お薦めです。 。
販売店の返信2013/08/31
今井さん様 この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しく、遠方にもかかわらず、何度も足をはこんでいただいたことに、感謝申し上げます。本日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。今後ともよろしくお願いたします。
2013/08/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
時間が余り無いけどどうしても見たい車があり飛び込みました。迅速に対応していただき、説明が丁寧でした。お陰で直ぐに購入即決出来ました。
販売店の返信2013/08/31
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご来店いただいたことに感謝申し上げます。点検整備など納車に際し、万全を期しましたが、万が一のトラブルなどございましたら、何なりとお申し出ください。八王子方面にお立ち寄りの際は、是非気軽に遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。
2013/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
インターネットでBMW5シリーズについて、車両価格や販売店など調べた結果、マーキュリー八王子店のスタッフの方の対応も良く、予算以上の車を購入することが出来て、大変満足してます。
販売店の返信2013/08/31
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。 販売する事だけが私の仕事ではありませんので、今後もご満足いただけるような 対応をしていきたいと思います。メンテナンス、板金、車検等お車の事なら どんな事でもお任せ下さい。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 素晴らしいBMWライフをお過ごしください。
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