マーキュリー八王子店のクチコミ一覧(31ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

マーキュリー八王子店のクチコミ一覧

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976件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ご親切な接客ありがとうございました。

hiro0412さん

BMW Z4 ロードスター2.5i (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/31

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 バッテリー交換や、ブレーキパット交換など、 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 ご実家やご旅行なども計画中のようなので、 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠隔地で実車を見ることはできませんでしたが、納車前に何度も電話でやり取りし、終始安心してお取引できました。当日は夜行バスで受け取りに行きましたが、営業時間前に駅まで迎えに来ていただきました。車も新車同様で大満足です。

i3さん

BMW i3 ベースモデル (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/26

この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。しっかり連絡も取れあえ、昨日納車が無事できましたことも、非常にうれしく思います。納車の際は、早朝、また遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。購入したばかりではありますが、ご質問などがありましたら是非お声をかけてください。この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

探していたE320CDIをネットで見つけ、週末家内と実車を見に行きました。これまで他店で見た車と比べて車の状態も大変良く、担当の長野さんが長めの試乗を勧めてくれ、その走りの良さも体験できました。家内も珍しく気に入り、この車ならと決めました。納車整備もこの車の弱点であるグロープラグをしっかり新品に換えていただき、安心して乗ることができています。今後も整備等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

JackAさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E320 CDI リミテッド ディーゼルターボ (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/25

JackA様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

E92 335i

2016/05/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は、丁寧な接客と迅速な納車までの対応、非常に満足しております。 営業の原田さんとても分かりやすいご説明をありがとうございました。 車検、定期点検などは全てお任せしたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。

nanjoさん

BMW 3シリーズクーペ 335i (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/21

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 書類なども素早くご対応していただき、無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 バッテリー交換や、ACフィルター交換など、整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。希望ナンバーのほうも1回目で当選いたしましたので、登録も非常にスムーズでした。 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になっている車があったので、お店に伺う前にお電話をして、すぐお店に向かいました。お電話をしてからそんなに時間が経っていなかったのですが、お店に伺うと気になっていたお車が見やすい場所に移動してあり、また成田さんにお話を聞いていて、2台で迷っていた僕にそれぞれの状態をお話していただき、右往左往していても親切に対応して頂いました。とても感謝しています。契約させて頂いた時から納車までも僕の無理を聞いて下さり、とてもとても、感謝しています!!車もとてもピカピカで内装も隅々まできれいで、新車を買った気分でした!!成田さんをはじめスタッフの皆様もとても笑顔で挨拶していただき、最高の車に出会えて、マーキュリー八王子は僕の最高の場所です。 今後ともメンテナンスや車検などお願いしたいです!よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました!!

赤いこうへいさん

BMW 3シリーズ 320i (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/21

赤いこうへい様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。いろいろとお話をさせて頂く中で、大変お車が好きな事がヒシヒシと感じました。また、今回は、ご自身の愛車が車検であった事をきっかっけに、弊社所有のお車にお乗り換えをして頂けた事に、非常に感謝申し上げます。ありがとうございました。頂いたお言葉の中に”僕の無理を聞いてくださり”とありましたが、お客様の新しいカーライフをサポートさせて頂く事が、営業の仕事であり、お客様に喜んで頂ける事が、私たちの喜びでございます。これからも、お力になれるよう担当者として、しっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。また、遊びにきてください。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

すぐに購入するつもりではなかったのですが、とても気に入った車が見つかってしまい、ついつい衝動買いしてしまいました! 成田さんの対応もとても丁寧でわかりやすく、購入の後押しとなりました。 これからもアフターサービスの方よろしくお願いします! PS、結婚祝いは後日受け取りに行きます(笑)

おばりんZさん

ミニ ミニクロスオーバー クーパー オール4 (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/16

おばりんZ様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。ご友人と最初にご来店頂いた時から、ミニが気になっていた様子でしたが、大変気に入ってくださったとの事で、本当にありがとうございます。もちろんですが、今後のアフターにおいてもお力になれるよう頑張って参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。また、お気軽に遊びにきてください。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

次回も宜しくお願いします。

mimuraさん

ミニ ミニコンバーチブル クーパー (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/15

mimura様!この度は、弊社所有のMINIをご成約頂き誠にありがとうございます。実際に他社様のお車と迷っていたとの事でしたが、弊社のお車を選んで頂きまた、書類をご用意頂く際にも、いろいろと複雑な対応であったにも関わらず、快く対応して頂き、深く深く感謝申し上げます。今後もお力になれるようしっかりと対応して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

迅速かつ、丁寧な対応、大変満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

JOKさん

BMW X1 sドライブ 20i xライン (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/15

この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。 書類や、ご入金など迅速にご対応していただき、昨日無事お車のお渡しが完了し、喜ばしく思います。 ディーラーにて点検も行い、整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、是非お声をかけてください。 まだおつきあいが始まったばかりではありますが、是非これからも宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての外車でとても不安のなか担当営業マンの丁寧な説明。安心出来る人柄に惚れて購入しました。 今後も、アフターサービスよろしくお願いします。

まぁ君Zさん

BMW 5シリーズ 523i ハイラインパッケージ (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/13

まぁ君Z様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。ご来店頂き、お話しをする中で、同学年であったり、地元が近かったりと、意気投合し非常に御縁を感じました。また、ご成約後お付き合いをされている方のお車もご検討・ご成約頂き本当にありがとうございました。ご自宅が、弊社から近いので、是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

原田さんのおかげで、良い車を購入出来ました。今後もオイル交換や車検でお世話になりたいと思います。

kaz0114さん

フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/10

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 書類なども素早くご対応していただき、無事に本日お車のお渡しができ、うれしく思います。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。担当原田

大満足です

2016/05/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

誠実なご対応で非常に良い車選びが出来ました。こちらの要望にも的確にお応えいただき大満足です。また、末長くお付き合いをさせてもらいたいと思います。

NGR.INCさん

ミニ ミニ ワン (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/07

NGR.INC様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き、身が引き締まる思いです。今後もお力になれるよう精進して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。またご自宅も非常にお近いとの事ですので、何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

急に車が必要となり、ある日の夕方、飛び込みで訪問しましたが、営業担当の原田様に ご丁寧に対応頂きました。 試乗の為その翌日に、、訪問30分ほど前に電話をし再訪させて頂きましたが、直ぐにでも 試乗が出来る様、準備万端。 その場で購入手続きをさせて頂き、2週間と掛からずに納車して頂きました。 その間のやり取りも常にご報告を頂き、安心して購入が出来ました。 ありがとうございました。

YGUさん

ミニ ミニ クーパーS (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/08

数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 何度も足を運んでいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 無事に納車が完了し、うれしく思います。整備面でも万全を期しましたが、 万が一のトラブルの際はお声をかけてください。 この度は誠にありがとうございました。担当原田

接客

2016/05/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

親切丁寧に細かく説明いただき、助かりました。期限も正確に守っていただいたのも高評価。

トッピーbmwさん

BMW 5シリーズ 528i (2016/05購入)

販売店の返信2016/05/06

沢山のお車の中から、当社のBMW528iを選んで頂きまして、有り難うございます。 少々遠方ではありますが今後もお車の事ならどんな事もお任せ下さい。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

6気筒NAエンジン車を探していましたが、良コンディションで新車に近いレベルの車でした。 接客も丁寧で、気持ち良く購入できました。 初めての中古車購入で当初は不安がありましたが、今回は取り越し苦労に終わったようです。 お店が自宅から近いことも助かりました。

h5243さん

BMW 5シリーズ 528i Mスポーツパッケージ (2016/04購入)

販売店の返信2016/05/01

数ある販売店の中から、当社のBMW528iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 お忙しい中、ご来店頂きまして有り難うございました。お近くですので納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

隣県よりふらっと訪れ、当日では絶対決めないつもりでしたが、良い意味で店長に買わされてしまいました!!それだけ、対応、車の状態は素晴らしい物がありました!本当にありがとうございました。これから宜しくお願い致します。頼りにしております!

higu45さん

BMW 5シリーズ(2016/03購入)

販売店の返信2016/05/01

沢山のお車の中から、当社のBMW525iMスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。納車までだけではなく今後もご協力してまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田

大満足!

2016/04/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

気になる車を見つけ、電話予約後に訪問。当初は決めるつもりはあまり無かったのですが、車の状態も良く、こちらの疑問にも分かりやすくお答え頂き、良心的な価格も相まって納得の即決でした!また、契約後から納車までがとにかく早く、大変助かりました。輸入車を探されている方には是非オススメしたいお店です!

Kawasaki_Ninjaさん

BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/29

Kawasaki_Ninja様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回、初めての外車の購入にあたり、戸惑いや心配がありましたが、スタッフの方が丁寧にご対応いただき、ゆっくり考えて購入させていただけました。 引き続き、どうぞよろしくお願いします。

たろう35さん

ミニ ミニ(2016/04購入)

販売店の返信2016/04/26

たろう35様!この度は、弊社所有のお車をご検討頂き誠にありがとうございました。また、納車の時に担当の私自信が、立ち合い出来なかった事を、非常に申し訳なく思っております。ご自宅もお近くですので、また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。お力になれるようしっかりと対応して参ります。末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

2月から何社もクルマ探しをしていました。特に欲しい車は無かったのですが、レザーシートは譲れないなぁ…なんて。こだわっていました。が、営業の成田さんのお勧めのAMG仕様のベンツに目がとまり、購入することに決めました。決めた理由のひとつに娘が気に入ったということもありますが!笑 何社もお店を渡り歩きましたが、口コミもいいマーキュリーさんに決めました! 外車をお探しの方!マーキュリーさんお勧めします!

みぃ!さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 コンプレッサー アバンギャルド (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/25

みぃ!様!!この度は、弊社所有のお車ご検討頂き誠にありがとうございます。レザーシートのお車をお探しであったとの事ですが、ハーフレザーのお車で大変申し訳ございません。しかしながら、お車は、非常に状態も良く、綺麗なお車でありますので、必ず気に入ってくださると確信しております!これからもお力になれるよう全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットで探し、最初に車を見に行ったのがマーキュリーさんでした。 正直、即決で購入するとまでは考えていませんでしたが、車の状態もよく、初めての海外車に対していろいろ相談に乗って頂き、その日のうちに購入を決めました。 今後も困り事の相談やメンテナンスなどアフターサービスが必要になると思いますが、ぜひマーキュリーさんにお願いをしたいと考えています。

snowman_akさん

ジープ グランドチェロキー オーバーランド5.7 HEMI 4WD (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/26

沢山のお車の中から、当社のグランドチェロキーを選んで頂きまして、有り難うございます。初めての輸入車という事でしたのでかなりのご不安があったかと思います。日本車には無い素晴らしさがきっとあるかと思います。少々遠方ではありますが車検、メンテナンス、チューニング等もご相談いただければと思っております。今後もお力になってまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田

とても良かった

2016/04/24投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

輸入車の購入は初めてで、でも車は気に入っているという状態の時に色々説明をしてもらい、(輸入車の維持費の話など)ディーラー下取りの程度の良い車がほとんどで、安心して購入する事ができました。 長野さんの子供への対応がすばらしく、子供が、とても懐いてしまいました。約束のプレゼントももらって喜んでいました。

どらdoraさん

BMW 3シリーズツーリング 325i ハイラインパッケージ (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/25

どらdora様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野


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