あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
原田さんの接客、親切丁寧で即契約してしました。消耗部品バッテリーなども新品に交換してしていただき、安心して納車いたしました。 アフターサービスも充実している様なので、今後もお世話になろうと思っています。 大満足です。
販売店の返信2025/02/09
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。また大変良い評価もいただきまして、身に余る思いです。 昨日無事納車が完了し大変うれしく思います。 お客様とは大変良いご縁ができたかと思います。バッテリー交換など整備なども万全を期しましたが、 何かございましたら、お手数ではありますがご連絡お願いいたします。 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
2025/01/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
輸入車を多く取り扱っているお店でしたが、気になった国産車があり見に伺いました。ネットの情報もとても丁寧に掲載されていて、車を大切に扱っている印象を受けました。見に伺った際、すぐ試乗も案内してくださり、接客も丁寧にしていただきました。 購入を決めた後の手続きもわかりやすく説明してくださり、不明点があった時に電話してもすぐに出てくださって対応してくれました。
販売店の返信2025/01/19
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができうれしく思っております。車庫証明などの書類集めも大変でしたが、ご面倒おかけいたしました。。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
2025/01/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
ネットでの購入で心配が多く質問攻めにしてしまいましたが、田中様のご対応が素晴らしく不安が無くなりました! 納車までに書類等でお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。 是非またリピートしたいお店です!! しいといえば納車時にホイールにガリキズがあった事が不満でした。タイヤの交換時についてしまったのか陸送屋さんの問題なのかは不明ですが、販売時の写真には無い傷だった為残念です。
販売店の返信2025/01/15
この度はBMW 435iクーペラグジュアリーのご契約誠にありがとうございました。今回は遠方からのお取引きで、ご来店なくご購入でしたが、信頼していただき、ご用命いただけたことを感謝しております。ただ、至らない点があったこと、大変申し訳ございません。今回のお車でのサポートはもちろんのこと、次のお車や、ご友人、お知り合いの方であっても、是非お力になりたいと思いますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください!担当.田中
2025/01/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
低走行できれいな車が多く、輸入車の知識も豊富なお店だと思います。薄利多売という感じで、価格は安いけど、決して整備や品質で手を抜いてるわけでもないので、おすすめできます。
販売店の返信2025/01/05
グリン様!この度は、口コミの投稿、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変感激しております。誠にありがとうございました。弊社にてお車をご購入頂き、数年が経過しておりますが、お車はいかがだったでしょうか?また何か、弊社でお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同、心より、お待ちしております。 この度は、誠にありがとうござました。担当:成田
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
大阪から購入しました。 実車確認から納車までスムーズで安心できる取引が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/12/22
数ある販売店の中から当社のVWトゥアレグを選んで頂きまして有り難うございました。遠方よりご来店頂きまして有り難うございます。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願いいたします。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車をご紹介くださりありがとうございました。
販売店の返信2024/12/02
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。お客様とは非常に良いご縁ができうれしく思っております。素晴らしいカーライフをお過ごしください! また、万が一のトラブルの際もすぐにお声をかけていただければと思います。車検整備などもお任せください。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
2024/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで見て、販売店へ直接伺いして即決させていただきました。説明もわかりやすく書類などの対応も親切で丁寧に対応していただき、スムーズに手続きができ良かったです。
販売店の返信2024/10/19
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 先日無地納車ができ、うれしく思います。エンジンオイル交換など、整備面でも万全を期しましたが、何かあればご相談ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。楽しいカーライフを是非お過ごしください。 車検および、修理預かり、オイル交換などございましたら、是非お願いたします。今後とも宜しくお願い致します。担当原田
2024/08/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
JAGUAR XFスポーツブレイクを購入させて頂きました。下見から契約まで丁寧にスムーズでした。納車時もう少しピカピカに磨いて頂けてたら更に気持ち良かったです。 以前のBMW523dツーリングより運転していて楽しく良い車です。総じて良いお店で担当営業の方もきちんと対応してくださりありがとうございました。
販売店の返信2024/08/18
やまちゃん様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き、誠にありがとうございました。お車の方は、いかがでしょうか?今回、やまちゃん様のご自宅と弊社では少々距離もある中、足を運んでくださり、心より御礼申し上げます。また何か弊社でお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2024/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
友達の紹介で伺いました。 対応も淡々と話しやすく早かったです。 営業時間も長いので時間に追われる私には助かりました。 第一希望の車種ではなかったものの台数が他店より多かったのでそれなりの満足度がある一台が見つかりました。 お世話になりました。
販売店の返信2024/08/01
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。ご納車から少し時間は経過いたしましたが、お車の調子はいかがですか?プレミア保証にも加入しておりますので、何かトラブルなどございましたら、お申し出ください。オイル交換もお忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田
2024/07/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回運転が楽しい車、安全性が高い車という観点からBMWにしました。販売店の方の気遣いには感謝です。
販売店の返信2024/07/02
むーむー様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回は、遠方からのお問合せという事もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼を頂き、無事納車させて頂き誠にありがとうございました。 憧れのBMWとの事で、その憧れのお手伝いを弊社で行わせて頂けた事を、光栄に思います。 お客様のご自宅と、弊社では、少々距離があり、今後のメンテナンスなどで直接お力になれる事は難しいかと思いますが、何かお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
担当してくれた成田さんがかなり好印象でした。 そろそろ乗り換えようかなと考えてて、軽い気持ちで訪問。他にもいい車があったが自己購入では初めてBMWを選択しました。 購入までの書類の処理など、僕がやらかしたこともスムーズにフォローしてくれて、、、というか全部代わりにやってくれた(笑) 以前、中古車販売店で失敗した経験があるため抵抗はありましたが結果はこの店でよかった。 ※アフターフォローについては購入したばかりなので3にしましたが心配はしてません。 希望ナンバーが取れなくて、ランダムなナンバーになりましたが、希望ナンバーが取れるまで手続きしてくれるようです。その後、陸運局で合流して取り付けまでやってくれると聞いた時は満足感はMAX。
販売店の返信2024/06/16
この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、身に余る光栄です。誠に誠にありがとうございました。 しかしながら、納車までにご要望の希望ナンバーが当選せず、大変に申し訳ございませんでした。抽選番号となると、こちらで操作する事が出来ない為、繰り返し出し続ける事しかできないので、当選するまで、出し続けて参ります。 当選した際には、是非当選の喜びを一緒に感じたいと思いますので、もう少しお待ちください。是非、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2024/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
入力コメントの確認 問合せ-初訪問-納車-フォロー、全てのプロセスで素晴らしいサービスを提供頂いた企業と思いました。中古車購入について個人的な価値判断基準は、1、車の品質 2、応対品質です。1については納車時点で全ての可動部が動作する事とリーク(水、オイル、エアー)が無い事でした、マーキュリーさんは滅多に動作せず運転者でも気がつきにくいヘッドライトウォッシャーノズルを指摘、交換。こうした細かい所を診て頂いているテックメンバーには頭が下がりました。2については田中店長様のお人柄もそうですが、上記期間、必要かつ十分な情報をタイムリーにご提供頂きました。正に顧客の立場に立たれ、行動をされているプロと思いました。納車より1ヶ月、一部リークの原因となる可能性のあるゴム劣化部品の事前交換もありまして、ノートラブルで快適なカーライフを送っております。
販売店の返信2024/06/10
この度はBMW 740iデザインピュアエクセレンスのご契約誠にありがとうございました。今まで乗られていたお車の状態、扱い方を聞き、とても大切に乗られていることを感じました。今回ご案内させていただいたお車についても、大切に乗っていただけると思いますし、私としては、今後のサポートをしっかりしていきたいと思います。ご納車まではもちろんのこと、これからが本当のお付き合いと考えておりますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。素敵なご縁をいただけた事、とても感謝しております。担当.田中
2024/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで偶然拝見して、お伺いしました。 店内は入りやすい雰囲気で良かったです。 お伺いする時も駅まで迎えに来て下さるので、お出かけやお仕事帰りに寄る方も良いと思いました。 購入した時に携帯の設定も担当の方が嫌な顔もせずにお手伝いして下さって、本当に感謝しています。 車も気に入っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/09
シャンシャン様!この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 しかしながら、納車時に、諸設定の際に、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後は、速やかに対応できるよう、努めて参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:成田
2024/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
外車は何度も乗りましたが初めてのヨーロッパ車だったのでどんな感じか想像が着きませんでしたが、担当の方もメール等含め細かく対応して貰えました。 また購入希望をしてから納車までとてもスムーズであり満足しております アフターメンテナンスに関してはまだ何とも言えませんが安心して預けられると認識しています
販売店の返信2024/05/14
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 先日無事納車が完了しうれしく思います。何度も足を運んでいただき誠に感謝いたします。 整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。 これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 ご実家がお近くということおあり、工場などをご利用していただければと思います。 自社保証にもご加入して頂いておりますので、万が一のトラブルの際はご連絡お願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2024/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の相談から納車まで大変丁寧にご案内、説明していただきました。 納車までの間、書類や車両に関する質問・確認についても、細かいところまで何度もやりとりしてくださり、安心しました。 試乗で気になった部分を相談したところ、車検やその他整備を徹底して行っていただいて、万全の状態で納車していただき、とても感謝しています。 担当者様も気軽に何でも相談できる方で安心しました。
販売店の返信2024/04/20
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 先日無事納車が完了しうれしく思います。 オイル交換、整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。整備にお時間かかりまして誠に申し訳ございませんでした。。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。 お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。 この度は誠にありがとうございました。担当原田
2024/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今までイタリア車ドイツ車中心に10台近く中古車販売店で購入してきましたが、お世辞なしに今までで最も良いお店だと思います。接客が気持ち良いものだったのはもちろん、取り扱っている車種の細かいスペックの知識もお持ちで、納車までの間の細やかなご連絡も頂きとても安心出来ました。 中古車は一期一会なので色やオプションなどのこだわりがお店の在庫と一致しなければお世話になることは通常出来ませんが、そこを多少妥協したとしてもそれを越える安心と満足感が得られるお店だと思います。 今まで口コミを書いたことがありませんでしたが、車好きとして是非お勧めしたいと思い初めて投稿します。また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
販売店の返信2024/03/20
k様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、身が引き締まる思いです。まだまだ、至らない点などもあったかと思いますが、頂いた評価に傷をつけぬよう、また、これからもk様のお力になれるよう、スタッフ一同真剣に対応して参ります!是非、末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田
2024/03/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今のところ特に大きなトラブルもなく安く良い車を手に出来ました。下取りやコーディングもサービスしていただき大満足です。
販売店の返信2024/03/10
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 先日無事納車が完了しうれしく思います。 オイル交換、整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。またアルミホイルもわざわざ届けていただき、誠にありがとうございました。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。 お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。 この度は誠にありがとうございました。担当原田
2024/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
購入した車については、2個所より鑑定も取得されておりとても安心することが出来ました。 理想を言うともう少しサービスして欲しかった点や、接客なども気になる点がありますが、総じて良い車屋さんだと思います。
2023/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
大変満足しています。実物を見てからじゃなかったので不安はありましたが担当者様が写真で細かく送ってくださったり、スタットレスタイヤまで探して頂き大変助かりました。この度は丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました!大切に乗ります。
販売店の返信2023/12/19
mm様この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。今回、遠方でのお取引きという事で、ご不安な点も多々ある中で、ご信頼を頂き、このような高い評価を頂き心より感謝申し上げます。ご案内させて頂きましたお車は、非常に状態もよく素敵なお車であったと思いますので、是非ドライブを満喫して頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2023/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の検討中より成田店長に丁寧に対応していただきました。納車の時にお会い出来なかったのは残念でしたが、とても良い車を購入でき大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/10/07
孝宗様!この度は、弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、大変に感激しております。しかしながら、納車日に、私自身が不在で、大変に申し訳ございませんでした。担当させて頂いた者として、納車日に立ち会えなかった事は、申し訳ない思いです。今後は、アフターにおいても、孝宗様のお力になれるよう真剣に取り組んで参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-961306
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る