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2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ディーラー以外で外国中古車を購入するのに少なからず不安はありましたが担当の田中さんが親切丁寧に対応して頂き、こちらの要望にも快く応対して頂きとても感謝しています。 とても良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/06
この度はボルボV60 T6AWDのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!今までディーラーさんでのご購入ということで、おっしゃる通り、弊社からのご購入は不安なことが多かったかと思います。私なりに迅速、丁寧を心がけてご対応させていただきましたが、まだまだ至らない点が多いと思います。アフターメンテナンス等しっかりとご対応させていただきますので、今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良く、オススメ出来る販売店だと思います。購入までの間、メールでの質問にも素早く対応していただき、電話しても直ぐに返事があり、かなり安心して納車まで迎えることが出来ました。私は、地元なのでこれからも、お付き合い出来ればと考えております。遠方の方でもこちらの販売店なら安心出来ると思います。
販売店の返信2020/04/07
310416様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。ご自宅と弊社は近いという事もあり、今後のアフターにおいてもお力になれるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な対応して頂いたので、納車までストレスなく進みました!田中さん色々ありがとうございます!
販売店の返信2020/04/05
この度はフォード/エクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!また、ボディコーティングのご依頼もありがとうございました!初のアメ車で、左ハンドルのお車でありますが、今まで乗られていたお車とサイズ感は近いので、運転にはすぐ慣れるかと思います。 是非ドライブ等楽しんでください!!!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で好感が持てました。
販売店の返信2020/04/06
この度はメルセデスベンツCクラスのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!お住まいが近いこともありますし、今後の車検等メンテナンスでも、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当田中
2020/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態は最高だと思います。お値段と比較して、品質がとてもいい状態ですので、コストパフォーマンスの高い買い物ができたと思っています。また、購入の過程、引き渡しの際においても、営業さんがしっかりフォローしてくれましたので、安心して買い物ができました。今後、知り合いにも紹介したいなと思う店舗さんです。
販売店の返信2020/04/04
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 また、非常に良い評価もいただき、うれしい気持ちと、身に余る思いです。お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。3月中にご納車ができ感謝いたします。 その後ナビゲーションの具合はいかがでしょうか?再度ご連絡いただければ幸いです。何かと騒がしい時世ではありますが、 お体にはお気をつけて、素晴らしいカーライフをお過ごしください。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
2020/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探し回ってやっとめぐり逢いました。 いきなり押し掛けたにもかかわらず、店員さんの対応の良さに、5分後には、印鑑押してました
販売店の返信2020/03/28
滝澤組様!この度は、弊社所有のMベンツEクラスをご成約頂き誠にありがとうございました。ご来店の際に、楽し気にお車を見て頂けた事が非常に印象に残っており、すぐに決めて頂けた事は、弊社にとっても大変うれしく、担当させて頂い者として、できる事は全力で末永くサポートさせて頂く決意をさせて頂きました!!輸入車という事もあり、今後何かわからない事などございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
2020/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店に行く前に某中古車ディーラに同じ車を見に行ったのですが、そちらはセールストークてんこ盛りで、おまけにどんどん高額なものを売ろうとするのが見え見えでとても嫌な思いをしました。しかし、こちらのお店はそんなことはなく、担当の「ガイアな男」さんは親身な対応で、とても気持ち良く購入することができました。納車までも2週間あまりで満足しています。
販売店の返信2020/03/11
数ある販売店の中から当社のジャガーを選んで頂きまして有り難うございました。 また、非常に良い評価もいただき、うれしい気持ちと、身に余る思いです。お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。ディーラにて保証継承も行いましたので、万が一の不具合の場合はご一報いただければと思います。 何か少しでも気になるような点がございましたら、何なりとお申し出ください。 お体にはお気をつけて、素晴らしいカーライフをお過ごしください。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
2020/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
試乗して、乗りやすさを実感、ローンの相談にも率直なご助言をいただき、即決いたしました。アフターサービスにも期待が持てます。
販売店の返信2020/02/27
数ある販売店の中から当社のアウディを選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。 整備面でも万全を期しましたが、万が一の不具合の場合はご一報いただければと思います。 カーセンサーの保証書も郵送されますので、保管お願いいたします。 何か少しでも気になるような点がございましたら、何なりとお申し出ください。 お体にはお気をつけて、素晴らしいカーライフをお過ごしください。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
bmw z4をこちらの店舗で購入させて頂きました。車の状態は良く、おそらく他の車も状態良いと思います。(遠方からの問い合わせも多いようです) 購入にあたり各種手続きのレスポンスも良かったと思います。今後点検や車検等でお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ご担当様ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/24
ジュン1234様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。レスポンスに関しましては、どのお客様も限られたお時間でお車の御検討やお車の納車までの書類の御準備等をして頂いていると思いますので私を含め当社では迅速な対応をさせて頂いております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2020/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーにデュランゴを購入させて頂きました。 アメ車は初めてでしたが、担当の田中様の丁寧な対応、そして納車も迅速にして頂きとても満足しています。 また利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2020/02/19
この度はダッジ デュランゴのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!街中でも走っている台数の少ないお車ですし、見た目もかっこよく、長距離運転にも最適なお車になりますので、是非ドライブ等楽しんでいただければと思います!初のアメ車ということではありますが、何かあった際などはお気軽にご相談いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
お店の方の対応もよく、車中も広く綺麗で乗りやすかったので即決しました! なにかトラブルがあっても2年保険にも加入したので安心。
販売店の返信2020/02/19
この度はフォード/エクスプローラーエコブーストエクスクルーシブのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!エクスプローラーからのお乗り換えではありましたが、フルモデルチェンジ後のさらには限定車のお車になりますので、また違った楽しみ方ができると思います!お住まいが比較的お近くではありますので、お近くに来た際には是非お立ち寄りください!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車購入でマーキュリーさんを利用させていただきました。 分からない点は担当の方が親切に対応してくれて安心して購入できました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/15
rigel14様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お子様も今月にお生まれになるという事で楽しみですね。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2020/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてのアメ車購入で不安もありましたが、担当の方が丁寧に対応してくれたので、即決しました。
販売店の返信2020/02/09
この度はフォード/エクスプローラーXLTのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!アメ車に対しての不安はあると思いますが、私自身がアメ車に乗っているということと、今までの販売経験から、アフターサービスに関しても的確なアドバイス等ができればと思っております。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/02/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
メーカー(ジャガー)と車種は絞ってじっくり探そうと思っていたのですが、1回の訪問で決めてしまいました。程度の良いのみ扱うとの経営方針に共感したことと、丁寧な接客態度に引かれたことが理由です。メーカー保証期間が残っていたので、ディーラーとの取次ぎも確実におこなっれいただきました。車のコンディションには大満足です。安心のカーライフが送れそうです。
販売店の返信2020/02/09
Dott様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご依頼を頂いたスペアキーの作成で、大変にお時間がかかってしまった事を深くお詫び申し上げます。その中で、このようなお褒めのお言葉を頂けた事に、スタッフ一同心より御礼を申し上げると共に、より一層お客様に喜んで頂けるよう、お客様第一で取り組んで参りたいと思います。今後も何卒宜しくお願い致します。ありがとうござました。担当:成田
2020/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
セカンドカーにベンツを購入しました。カーセンサーからマーキュリーさんのベンツを見つけました。車の営業担当者が決まっていて丁寧な説明を受けました。初めて行ってすぐに決めました。長野さんありがとうございました。納車も早かったです。都内までの帰りに二度ウィンカーの操作を間違えそうになりました、。安全運転で大切に乗っていきます。
販売店の返信2020/02/07
こうとうくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。とてもお忙しい中納車までのスピーディーな書類等の準備にも非常に感謝しております。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2020/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、所有していたF10に再び乗りたくなり探し始めるも、年式的に良い状態の車両に巡り合うのは困難だと感じていましたが、 このお店で良さそうなF10Mスポを発見しました。 残念なのはセダンだった事。。 私が探しているのはツーリング。 値段を見るとセダンなのに相場よりも少々お高い。 たまたま、近所へ行く用事が有り 『セダンで、この強気の値段で販売する車両って、どんな車?』 と、今後の参考の為に見に行ってみると、、現車をみて納得しました。 ほぼ完璧(使用感も無く無傷、モールとヘッドライトにくすみ無し、ホイールにガリ傷等々も無し、希望していたサンルーフ&黒革装備)でした。 値段と品質のバランスが良いお店だと思います。 そもそも探していたのはツーリングでしたが、その場で一目惚れして契約しました。 納車までも迅速且つ丁寧で、細かいリクエストにも対応していただき、とても良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/03
F10Mスポ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。とてもお忙しい中納車までのスピーディーな書類等の準備にも非常に感謝しております。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お車の状態は価格にも反映されると考えております。良い状態のお車は絶対にお客様の心を動かすとも考えております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2020/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧かつ早い対応で、それとアメ車初心者の私にも親切にアドバイスして下さりありがとうございました。田○様には感謝しております!大事に乗っていきます。
販売店の返信2020/02/02
この度はキャデラックSRXクロスオーバープレミアムのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私自身アメ車を乗っていることもありますので、今後気になること等ありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。何よりもアメ車ライフを是非楽しんでいただければと思います!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
2020/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様の気持ち良い対応と購入から納車までとてもスムーズな対応でした。 色々 無理なお願いも気持ち良く聞いて頂き感謝しております。今後も車検等宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/01/30
Zam様!この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、タイヤの交換を行いたかったのですが、間に合わずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、ご自宅と弊社では大変距離も近いので、アフターにおいてもお力になれるかと思いますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田
2020/01/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
希望して当日の試乗から、近くない場所での登録で、僅か12日で納車してもらえました。 色々わがままをきいていただき、とても丁寧な対応をしていただきました。
販売店の返信2020/01/29
なおきお様!この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。また、今回、遠方から足を運んでくださり、感謝の思いでいっぱいです。今回納車させて頂いたお車は、全オーナー様が、大変大事にされていたお車で、内外装はもちろんですが、整備もしっかりと手掛けていた素敵なお車でしたので、喜んで頂ける内容のお車であったと自負しております。新しいカーライフを満喫して頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2020/01/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
正月休みにネット閲覧し衝動買いでした。ネットでの見積り依頼にも素早い返信。急なお店への訪問・現車確認にも快く対応して頂き、また商談も素早い回答により納車までスムーズに進みました。
販売店の返信2020/01/27
chori様!この度は、弊社所有のお車を御成約頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:成田