マーキュリー八王子店のクチコミ一覧(14ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

マーキュリー八王子店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

963件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

成田さんの対応が大変素晴らしく、1回目の試乗で即決させて頂きました。外車を購入するのが初めてだったので、不安でしたが不安から安心に変わりました。その他にも色々と相談に載って頂いたり、レスポンスも非常に早く迅速に納車まで対応をして頂きました。 大変素晴らしい車屋さんです。時間の購入の際もSTKマーキュリーさんで購入させて頂きたい。思います。最後に、サービス業としての鏡の会社だと僕は思います。長いお付き合いをさせて頂いたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。

CHAKA9さん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2019/06購入)

販売店の返信2019/06/22

CHAKA9様!この度は、弊社所有のMベンツをご成約頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂き身が引き締ます思いです。頂いたご信頼に恥じぬよう今後のアフターにおいてもお力になれるよう、全力で対応して参りますので、何卒宜しくお願い致します。また、輸入車は初めてとの事ですが、わからない事などあればいつでもご連絡ください。素敵なメルセデスベンツで、素敵なカーライフを満喫してください!!ありがとうございました。担当:成田

大満足です。

2019/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

親切丁寧に対応して頂きました。車も気に入ったので、当日購入を決めました。

メルセデスCLAさん

メルセデス・ベンツ CLAクラス CLA180 (2019/05購入)

販売店の返信2019/06/15

メルセデスCLA様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。ご来店された際に、人を乗せる機会が増えたとの事で、3ドアのお車に乗られていた為、不便を感じていたとの事で、今回弊社にお気に召して頂けるお車があり、うれしく思います。ご提案のお車は、高年式・低走行の素敵なお車ですので、不便も解消でき、喜んで頂けるかと思います。 今後のアフターにおいても、お力になれるよう全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田

感謝

2019/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

小さい時からアニメのシティーハンターを見て、そこに登場するミニクーパーが気になっていました。しかし免許が取れる歳になると既にその車の製造は終わっており、自分が運転する機会はないと考えていました。また色々な人からメンテナンスが大変で…という話も聞いており、リスクを背負ってまで乗る車ではないのではとも思っていました。それでも、なんとなくカーセンサーで時々検索してみてしまうのでした。 そして今回目に止まった車なのですが、写真や年式、走行距離などの情報だけでですが、お店に見に行ってみたいという衝動に駆られたのです。それもお店は近所ではなく、ある電車の終点まで一時間以上かけて。高い買い物ですし、見るだけで終わるかもしれないと思いましたが、実際に車の側に寄ってみて、18年前の車がこんなに綺麗なのかと驚いてしまいました。試乗してみて、昔の車独特の不便さはありますが、ますます虜になってしまったのです。 自分名義の車を買うのは初めての経験で、ましてや難しい車の中古車ということもあり、不安ではありましたが、お店の方の丁寧な対応で、購入に踏み切ることができました。 久しぶりのマニュアル車で、まだまだこれからなのですが、楽しみでいっぱいです。

としじろうさん

ローバー ミニ クーパー 40th アニバーサリー リミテッド (2019/06購入)

販売店の返信2019/06/14

としじろう様!この度は、弊社所有のローバーMINIをご成約頂き誠にありがとうございました。お車の方は、いかがでしょうか?レトロな雰囲気盛沢山の素敵な一台で、楽しんで頂けるお車であると自負しております。しかしながら、やはり、レトロなお車である以上、最新のお車と違って、不便な点が多々あるかと思いますが、それ自体が、このお車の楽しむポイントであるかと思います。是非不便を楽しんで、末永く愛車として乗って頂きたいと思います。今後も力になれるよう全力でサポートして参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当:成田

大満足です!

2019/06/08投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

とてもいい状態の車を購入できて大変満足しております。 販売店様の対応もスピード感があり、終始安心してお取引ができました。 本当に信頼できる販売店と思います。 カーセンサー、グーネットでの高評価も納得です。 今度輸入車を買う時もまたお願いしたいです。 田中さんありがとうございました!

KJSTさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント TSI コンフォートライン (2019/06購入)

販売店の返信2019/06/09

この度はフォルクスワーゲン パサートヴァリアントのご契約誠にありがとうございました。 メールでのやり取りがメインでしたので、不安な点もあったかと思いますが、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。是非次のお車のご検討の際も、ご連絡いただければと思います!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入に向かうまでの質問等のやり取りも、こちらからの希望・お願いなども、モヤモヤすることなくスキッと対応・返答して頂いて本当に感謝しています。 亡き父親が『アウディかBMW乗ってみたい』とよく言っていました。自分が代わりにと父親の意思を一緒に乗せて、日々安全に大切に乗っています。 ちょっとの通勤時間ですが、幸せを感じるようにもなりました。 成田さん、スタッフの皆さん、 本当にありがとうございました。

ゆうさん1977さん

アウディ TTSクーペ(2019/05購入)

販売店の返信2019/06/07

ゆうさん1977様!この度は、弊社所有のアウディをご成約頂き誠にありがとうございます。また、今回お車のご購入する事に関して、このような深い想いがあった事をしらず、申し訳ない想いです。しかしながら、今回ご提案させて頂いたお車は、非常に状態も良く、喜んで頂ける内容のお車であるかと思います。新しいカーライフを、満喫して頂けれな幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

遠方からアポ無しで車両を見に行ってしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂き、納車までその都度連絡頂き、安心して購入する事ができました。これからも末永いお付合いをよろしくお願いします。

t.k.Rさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/28

沢山のお車の中から当社のメルセデスベンツCLS350を選んで頂きまして有り難うございました。遠方にも関わらず何度もご来店頂きまして有り難うございました。少々距離はあるかと思いますが、今後ももう1台のメルセデスの事も含めお手伝いをさせて頂ければと思います。素晴らしいメルセデスライフをお過ごしいただけるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当岡田

2019/05/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急ぎで車両が必要なところ、迅速丁寧な対応とても助かりました。

Allahさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2019/05購入)

販売店の返信2019/05/28

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。 タイヤ交換、パット交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。また、非常に高い評価もいただき非常に身に余る思いです。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。保証書のほうも郵送いたしましたので、大切に保管お願い致します。この度は誠にありがとうございました。担当原田

大満足です

2019/05/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業マンの方の対応がとても良いですね。 車も低走行で程度の良い物が揃っているようでした。 多種多様な中古車を販売しているのに商品の取り扱い説明がきちんと出来て安心感がある。 昨日納車したばかりなのでこれからのアフターがまだわからないですが、期待できると思います。

傾奇丸さん

BMW 4シリーズクーペ 428i ラグジュアリー (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/28

傾奇丸様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き、大変感激しております。頂いたご信頼を裏切らない為にも、今後のアフターにおいても、お力になれるよう全力で対応して参りますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。是非末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:成田

大変満足です。

2019/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初回の電話から感じが良く安心でした、契約から納車まで満足しています。

葛西勉さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/25

葛西勉様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。今回ご提案させて頂いたお車は、自信をもってご提案させて頂いた、私自身もお気に入りの一台でしたので、喜んで頂けるお車であったと自負しております。ただ、お車は、機械でございます。もちろん納車前の整備は、徹底的に行わせて頂きましたが、急にトラブルが起こる可能性もございます。アフターにおいても、できる事は全力で対応して参りますので、何かありましたら、いつでもご連絡ください。これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:菊地

大変満足です

2019/05/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初回の電話から感じが良く安心感がありました、契約から納車まで問題なく、満足しています。

葛西勉さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/25

葛西勉様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。今回ご提案させて頂いたお車は、自信をもってご提案させて頂いた、私自身もお気に入りの一台でしたので、喜んで頂けるお車であったと自負しております。ただ、お車は、機械でございます。もちろん納車前の整備は、徹底的に行わせて頂きましたが、急にトラブルが起こる可能性もございます。アフターにおいても、できる事は全力で対応して参りますので、何かありましたら、いつでもご連絡ください。これからも、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当:菊地

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

口コミ評価が高かったので訪問しましたが、口コミ通りのお店でした。レベルの高い車が揃っており、正直良い意味で迷いました。「何かあったらお電話をください」という言葉を何度か耳にしましたが、売って終わりではなく最後まで責任を持つという姿勢が本当に伝わってきました。末永くお付き合いできるお店だと思います。 最後に、菊池さんお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

白い船さん

BMW 3シリーズ 318i スポーツ (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/25

白い船様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き大変にうれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターにおいても、白い船様のお力になれるよう全力でサポートして参りますので、末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い申し上げます。担当:菊地

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨日納車になりました。 遠方に住んでいるので心配でしたが陸送納車まで店長自ら来ていただきびっくりしました。 何か問題がおこりましたらご相談させていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

Mhiroさん

ダッジ ナイトロ(2019/05購入)

販売店の返信2019/05/12

沢山のお車の中から当社のダッジナイトロを選んで頂きまして有り難うございました。先日は遠方にも関わらずご来店頂きまして有り難うございました。少々距離はあるかと思いますが、今後も素晴らしいアメ車ライフをお過ごしいただけるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

店頭で扱っている車の状態もよく、厳選した車を販売しているお店だと感じました。また、接客して頂いた担当の方(Tさん)も誠実に対応いただき、希望のGW前までの納車に間に合わせて頂きました。おかげで今年のGW連休は購入した車と一緒に楽しい休みを満喫できました。今後も色々とあると思いますが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

M.KINOさん

フォード エクスプローラー(2019/04購入)

販売店の返信2019/05/09

この度はフォード エクスプローラーXLTのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。GWを満喫できたとのこと、私も嬉しく思います!初のアメ車ということもあり、色々と気になる点、不安な点もあるかと思いますが、私もアメ車乗りということもありますので、何かあった際などはお気軽にご連絡いただければと思います!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

お世話になりました

2019/05/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車から一週間ですが、車の状態も良く、久しぶりにワクワクする車に巡り会えました。 初めての輸入車購入ですが、車を見て即決してしまいました。 少々遠方に住んでいるので、納車まではメールでのやり取りでしたが、問題なくスムーズに取引でき良かったです。 今後、何か問題がおこりましたらご相談させていただきたいと思います。 その時はよろしくお願いいたします。

ポン0806さん

アウディ TTロードスター(2019/04購入)

販売店の返信2019/05/06

この度はアウディ TTロードスターのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車を見た瞬間から気に入っていただけたことが私としても非常に嬉しかったです!希少なお色で、綺麗なお車ですし、何より走りの楽しさを感じられるお車ですのでこれからのドライブ等で楽しんでいただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

初めての外車購入!

2019/04/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

本当に欲しいと思う車を求めて色々な会社のHPを見て回っていたところマーキュリーさんのHPへ辿り付きました。車の情報がしっかり記載しており写真も外装内装共に綺麗に掲載してあり一度現車を確認しに行ったところ、アポイントをしていないにも関わらず担当してもらった田中さんは嫌な顔せず説明してもらいました。 車はもちろんの事、担当者も気に入り購入を決めました。 今後もメンテナンスなどでお世話になります。

大工福さん

ジャガー XE 20d Rスポーツ (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/17

この度はジャガーXE20d Rスポーツのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何度も弊社にご来店していただき、お車を見ていただきありがとうございました。本当に欲しいと思えるお車ご購入のお手伝いができたことをとても嬉しく思います!車検や整備等もお力になれればと思いますので、今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

お世話になります。

2019/04/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の状態も良く、担当してくださった方が歳も近くすごく話しやすかったので、購入させていただきました。また近くに行った時には寄りたいと思います、これからもお世話になります。

Shuny4さん

クライスラー 300 C ラグジュアリー+ (2019/03購入)

販売店の返信2019/04/15

この度はクライスラー300ラグジュアリー+のご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。年齢が近いということもあり、お車に対する考え方や、楽しみ方も近いと思いますので、何かお困りの際、相談事などありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。また是非遊びに来てくださいね!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

はじめての車購入

2019/04/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

総合的には満足いく対応していただきまして、私自身はじめての車ということで親切に対応していただきました。不満点をあげるなら中古車なので汚れている箇所の説明が欲しかったのと、納車時に些細な点ですがペダルに土がついていて、試乗用のマットも残っていたのが残念でした。とはいえ車検など今後も利用を検討しておりますのでよろしくお願いします。

かなんさんさんさん

BMW Z4 sドライブ 23i (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/15

この度はBMW Z4のご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。色々とご指摘をいただきありがとうございます。車検等の際にはしっかりとしたご対応ができるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。初めての輸入車購入ということで色々と不安なことも多いかと思いますので、何かお困りの際はご相談いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

とても満足してます

2019/04/09投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

とてもいい状態の車を購入できて満足してます。程度の良い車が多く、今度輸入車を買う時もまたお願いしたいです。

チビ丸さん

BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ (2019/03購入)

販売店の返信2019/04/10

この度はBMW 320d Mスポーツのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初の輸入車ということで色々と不安なことも多いかと思いますが、比較的お住まいも近いということもありますので、何かあった際などはお立ち寄りいただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します!担当田中

満足度MAX!

2019/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回初の中古車選び。車種はBMと決めていたのでカーセンサー検索。ものの15分でビビっとくる車発見。早速マーキュリー八王子店さんに連絡、現地にて車両状態確認。即決めでした。全てにおいて満足度MAX。今回担当の岡田さん、ありがとうございました!

GKKさん

BMW 3シリーズツーリング(2019/03購入)

販売店の返信2019/04/07

数ある販売店の中から当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございました。 試乗中には昔からの憧れのBMWというお話がありました。 BMWも今まで乗られていたお車同様素晴らしいブランドだと思います。 これからは素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるようお手伝いさせて頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めに伺った時は雨が降っていた日でしたが、車体の傷がきちんと確認できるように、店に滞在中に、雨で濡れた車体全体を拭いていただきました。お陰様で、正確に傷の有無を確認することができました。非常に親切だと感じました。 子供にも親切に応対いただき、おもちゃもたくさん頂き、子供も喜んでいました。 入荷したばかりだったためか、車のスペックの説明が十分ではなかったことが少々気になりましたが、満足の車を購入できました。

rikimioさん

アウディ Q5(2019/03購入)

販売店の返信2019/04/07

沢山のお車の中から、当社のアウディQ5を選んで頂きまして有り難うございます。少々遠方ではありますが今後も納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田