マーキュリー八王子店のクチコミ一覧(10ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

マーキュリー八王子店のクチコミ一覧

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975件のクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

外車に対する不安や質問に正直に答えていただき、購入へつながりました。 色々と対応していただいた、田中さんの人柄も感謝しています。 納車に関しても、細かなパーツの交換をしていただき、安心できました。 本当にありがとうございました。 車の不調等があった時は、また相談させて頂きたいと思います。

ちゃんぱぱさん

クライスラー グランドボイジャー ツーリング (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/18

この度はクライスラーグランドボイジャーのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。輸入車への不安は誰もが抱いていることだと思いますが、今までの経験や私自身がアメ車に乗っているうえで感じたことなどもありますので、今後のメンテナンス等でもお力になれればと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

中古車購入

2020/10/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お店の雰囲気も良く、従業員の方の対応も良かったです。 購入したローバーミニの知識もあり、このお店で購入して良かったです。 長くローバーミニを乗り続けたいです。やっぱり、いいね。

junketさん

ローバー ミニ メイフェア1.3iオート (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/16

junket様 数ある販売店の中から当社のローバーミニ、メイフィアを選んでいただきまして、誠にありがとうございました。とても気に入って頂き、またこの様なお言葉を頂き、販売店冥利に尽きます。今後とも車検、メンテナンス等なんでもご相談下さい。安心して乗り続けられます様に全力でサポートいたします。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。是非、宜しくお願いいたします。担当 上野

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車から約1ヵ月が経過しましたので、レビューをさせていただきます。今回納車した車以外にも、魅力的な車が沢山ありましたが、以前から乗りたいと思っていた車が良い状態でお手頃な価格でしたので、購入に至りました。また、購入の際には、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応のおかげで、安心して購入できました。本当にありがとうございました。

xxKxxさん

BMW 3シリーズ 320i (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/26

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無地納車ができ、うれしく思います。 当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。整備面でも万全を期しましたが、何かあればご相談ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。先日は納車間もなくお車をお預かりさせていただき誠に申し訳ございませんでした。楽しいカーライフを是非お過ごしください。今後も宜しくお願い致します。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回は、とても素晴らしい車を購入させていただきありがとうございました。 念願のアウディハイブリッドを、お手頃な価格で購入でき、本当に満足しております。 ご担当の田中さんは迅速に手続きを進めていただき、大変感謝しております。 購入後も、私の知識理解不足等もあり色々お伺いしたことに対して、親切に応対してくださいました。今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

namiroさん

アウディ A6 ハイブリッド (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/21

この度はアウディ A6ハイブリッドのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。中古車市場では希少なお車を、良いタイミングでご案内ができ、私も嬉しく思います!操作や仕様など不慣れなこともあるかと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

満足です。

2020/09/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

綺麗な車がお安く買えたので大満足です。

柳原なぎささん

アウディ A3スポーツバック(2020/09購入)

販売店の返信2020/09/10

数ある販売店の中から弊社所有のアウディA3をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。この様なお言葉を頂き、販売店冥利に尽きます。社員一同心より感謝申し上げます。走る楽しさを実感できる一台だと思います。また、何かございました際にはお気軽にご連絡お願い致します。素敵なご縁をありがとうございました。担当上野

接客が丁寧

2020/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

初めての車の購入で分からないことが多く、電話で何度も相談させていただいたが、全て丁寧に応えてくれた。

べーみやさん

BMW X3 xドライブ35i Mスポーツ 4WD (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/29

べーみや様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?初めてのお車がお洒落なBMW X3 3.5Mスポという事で非常に羨ましい限りです!今後も数少ないグレードを御提供させて頂ければと思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客も解りやすく契約から納車までスムーズ行き大満足です。 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

213パサートさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント TSI ハイライン (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/24

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 先日無事納車が完了しうれしく思います。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。 また、非常に高い評価もいただき非常に身に余る思いです。 これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。 保証書のほうも郵送いたしましたので、大切に保管お願い致します。 この度は誠にありがとうございました。担当原田

満足しています。

2020/08/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

外国車を買うのは初めて分からない事を色々質問しましたが的確に答えて頂いて安心して購入することができました。扱っている車のクオリティーが高く、価格以上の価値を感じました。納車して1ヶ月が経ちますが車の調子も良く不具合は何一つありません。マーキュリーさんで購入して本当に良かったと感じています。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。担当の上野さん、ありがとうございました。

s kudoさん

BMW 4シリーズグランクーペ 420i Mスポーツ (2020/07購入)

販売店の返信2020/08/22

s kudo様 数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。この様なお言葉を頂き、販売店冥利に尽きます。社員一同心より感謝申し上げます。走る楽しさを実感できる一台だと思います。ドライブやご旅行などでも楽しんで下さい。また、何かございました際にはお気軽にご連絡お願い致します。素敵なご縁をありがとうございました。担当上野

初のアメ車

2020/08/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初のアメ車。7人乗りのSUVは選択肢が少ない中、たどり着いたエクスプローラー。さわやか営業のTさんに気持ちの良い対応をして頂きました。今後ともよろしくお願いします。

URTさん

フォード エクスプローラー(2020/07購入)

販売店の返信2020/08/17

この度はフォードエクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。初のアメ車ではありますが、何かご相談等あればお気軽にご連絡ください!車検等でもお力になれればと思いますので、今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

初購入

2020/08/11投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

久しぶりの車購入で、色々なことをお願いしたのにもかかわらず、納車時期を間に合わせて頂きありがとうございました。お陰様で夏季休暇に車が使用できました。 ただ、エアコン洗浄とオゾン消臭までして頂いたのに臭いが若干残ったのは残念でした。 担当者の田中さんはクチコミ評価通りとても感じが良く、今後もメインテナンスを含め長いおつき合いいを宜しくお願いします。

モコモコ55さん

BMW X1 sドライブ 18i (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/12

この度はBMW X1sdrive18iのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。エバポレーター洗浄、オゾン消臭を共に施工しましたが、完全な消臭までできず申し訳ございませんでした。今後の車検や整備など、全力でご対応させていただければと思いますので、末永いお付き合いをお願い致します。担当田中

対応の良さ

2020/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

担当の方の接客等も非常に丁寧でした。納車前にしっかり整備していただき修理が必要な所があった場合でも、隠さず連絡をしてくれて非常に好感をもてました。

A@AAAさん

BMW 6シリーズグランクーペ(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/09

A@AAA様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。納車前整備においてエアコンの不具合を発見し修理時間を頂きまして本当に感謝しております。万全の状態でお渡しする事が出来たのもA@AAA様の御理解とご協力なくしては果たせなかった事案になります。本当に心より感謝しております。御契約後多くのお客様が納車日をお急ぎになる中A@AAA様は輸入車初の御購入の中、本当に我慢頂き感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野

初購入

2020/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入で親切且つ、迅速な対応で助かりました。 飛び込みで入っても試乗をさせてもらえたので良かったです。

Hellsingさん

BMW 3シリーズクーペ 335i Mスポーツ エディション (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/07

Hellsing様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野

対応

2020/08/02投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

店の感じはあまり良くないが、担当者には大変良くしてもらった。ありがとうございました。

ガリバー旅行記さん

ミニ ミニクーペ(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/03

数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 書類等ご協力頂きまして有り難うございました。昨日無事納車ができうれしく思います。 整備面でも万全を期しましたが、万が一の不具合の場合はすぐにご一報いただければと思います。 オイル交換や、車検もお任せください。楽しいカーライフを過ごしていただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

現車を見に行って、即決しました。 色々とわがまま言いましたが、担当の方はとてもがんばってくれました。そこは感謝しています。 納車の日、内外装の洗車(掃除)があまりできてませんでした。少し残念です。 今後とも宜しくお願いします。総合的にはとても良いお店だと思います。

高木潤一さん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C180 ブルーエフィシェンシー AMGスポーツパッケージ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/27

この度はメルセデスベンツC180クーペのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。まずはご納車の際の清掃が至らず申し訳ございませんでした。改善に努めて参りますので、今後の車検や整備等、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当田中

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

このお店で購入して良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。

はらきち2さん

BMW 3シリーズ アクティブハイブリッド 3 (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/23

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。 当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。 車検や、オイル交換などこれからも、積極的に行っていきたいと思います。 納車時にブルートゥースの件でバタバタいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 これからの対応などが始まりだと思いますので、今後もしっかりとご対応させて頂きます。 今後も宜しくお願い致します。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したのは2019年4月でした。 欲しいと思っていた車があるのをカーセンサーで見つけてすぐに見に行きました。 BMW 335i(E90)LCI アルピンホワイト。 車の状態はもちろん、お店と担当者の対応も素晴らしく、カーセンサー保証を2年付けて購入。 乗り始めてから1年3ヶ月の間に車検、小さな故障修理(カーセンサー保証対応)、アフターパーツの取り付けなどいろいろお世話になってきました。 代車の手配から作業まで実に丁寧でした。 これまでに不満らしい不満はありません。 今回、初めてカーセンサー保証を付けて購入しましたがこれが大正解! 中古輸入車を乗ることの不安から解放されて気持ちよく駆け抜けることが出来ています。 壊れても大金の出費の心配をしなくて済むのは本当に有り難いですね。 また次の車もマーキュリーで買いたいです。

たぬきのまっさんさん

BMW 3シリーズ(2019/04購入)

販売店の返信2020/07/21

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。ご納車より月日が経過いたしましたが、 何度か修理預かり、継続車検などさせていただき、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価もいただきまして、身に余る思いです。 おかげさまでお客様には大変ご厚意にしていただき、非常に良いご縁になったと思います。これからも長いお付き合いをしていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めての外国車購入にあたり、故障、操作性等不安要素が有り、とても良い車に出会えたのですが、中々即決出来ず、二の足を踏んでしまいました。 そんな状況に対して、ご担当いただきました田中様は、親切に充実した保証の説明をしてくださり、また装備の説明、ありとあらゆる質問にも、笑顔で一つ一つ納得がいくまでとことん付き合ってくださいました。 その人柄に触れ、「田中さんが自信を持ってご紹介してくださった車なら信頼できる」と確信し、購入に至りました。 今回は、車と信頼できるセールスさんに出会えた事が、とても貴重な出来事でした。

ゆきむらくんさん

BMW 7シリーズ(2020/06購入)

販売店の返信2020/07/18

この度はBMWアクティブハイブリッド7のご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。車庫の問題等ありましたが、まずは無事に納車できたことを嬉しく思います。そして私としてもお車の販売以上に、貴重なご縁をいただけた事を感謝しております。中々お会いする機会は少ないかもしれませんが、是非また遊びに来てください!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

初めてのアメ車

2020/07/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのアメ車購入でしたが、丁寧にご対応して下さいました。

t-macoさん

フォード エクスプローラー XLT エコブースト (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/15

この度はフォードエクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。納車まで少々お時間がかかってしまいまして申し訳ございません。初のアメ車ではあると思いますが、私もアメ車乗りですので、何かありましたらお気軽にご相談ください!今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中

ディーラーより良い

2020/07/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これまでフォルクスワーゲンディーラーで購入した認定中古車(パサート)に乗っていましたが故障もせず、やはり定期的な点検整備をやってきたような車を扱う直営ディーラーで今回も買おうと決めてましたが、どのディーラーも事務的で冷たい印象、且つムダに高額なので、評判の良い中古車屋さんを探していたところ、こちらで条件の合う車に出会いました。 ご担当者さんが自分が乗ってみたい車を仕入れ販売をされてるため、品質的にも満足度が高くなります。しかも毎年ディーラーで点検整備をやってきた車なので安心。今回、ワンオーナーで禁煙車、毎年の整備実施車で車検残1年以上、相場より1割安値の車を探してたのですが、良い出会いが出来ました。前後のドラレコもサービスしてくれ、嬉しいプレゼントでした。BMは乗ったことがないのでわかりませんが、ドイツ車は本当に幸せな時間を与えてくれます。

junasashiさん

アウディ A4 2.0 TFSI (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/12

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。 また今回、大変高い評価もいただきまして非常に光栄で、身に余る思いです。。整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。下取りのお車の自動車税が還付されますのでお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切に対応いただきました。 車もピカピカにしてくださり、こちらの要望を色々とお聞きくださり感謝しています。

Hiromaayaさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/11

数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。本日無事納車が完了しうれしく思います。 キャリパーの塗装や、オイル交換など、整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、オイル交換、板金などもお任せください。お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。お仕事のほうもお忙しいとは思いますが、今後とも是非よろしくお願いいたします。担当原田


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