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ジムさんのクチコミ詳細
丁寧に教えていただきました
投稿日：2023/06/30
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
自分は車の買い換え初心者でしたが、手順を丁寧に教えていただきました。車に関しても利点、欠点など細かく。何よりこちらを緊張させない接客をしていただき安心して訪問や質問ができました。
購入年月：2023/06
購入した車：ＢＭＷ その他
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2023/06/30
ジム様！この度は、弊社所有にお車をご検討・ご成約頂き誠にありがとうございました。お車の方は、いかがでしょうか？納車前の整備に関しても、しっかりと行わせて頂き、万全を期して納車致しましたので、楽しんでいただけているかと思います。しかしながら、お車は機械ですので、万が一の事もございます。何かありましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。今後のアフターにおいても、お力になってまいりますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当：成田
他のユーザーのクチコミ
2023/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
メールや電話での応対が良かった通り、訪問時の対応でも懇切丁寧に説明して頂けたことで、今後の対応も良いと判断して即決しました。納車までの間においても何度となく途中経過をメールして頂き安心して納車日を迎えることができ、今後のサポートも問題ないだろうと思えました。
販売店の返信2023/05/03
この度はメルセデス・ベンツA200dセダンAMGラインのご契約誠にありがとうございました。今までも多数ベンツを乗られていたと思いますが、今回のお車はまた違った特徴のあるお車ですので、新たな面白さを感じられるかと思います。今回下取りさせていただいたお車も、次の方に愛情をもって乗っていただけるようにご案内いたします！貴重なご縁をいただき、ありがとうございました。今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
2023/04/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
以前より、お店の前を車で通り過ぎるたびに車のラインナップや提示価格に興味があり今回、初めてお世話になりました。営業担当の原田さんは親身になって、いろいろ相談に乗って頂きました。当初の目的だった車ではなく、目移りして違う車に決めましたが、今は満足しています。やはり気になるのは、メンテナンスなどのアフターフォローですが期待しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/04/22
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 先日無事納車が完了し大変うれしく思います。 書類の件で大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 ご近所ということもございますが、今後なんでもお力になれればと思います。 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
2023/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
要望通りに進めてくれて、納車までスムーズでした。 接客も丁寧で気持ちよく車を購入する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/25
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 先日とても良日な日に無事納車が完了し大変うれしく思います。 バッテリー交換、オイル交換、シート修理など整備なども万全を期しましたが、 何かございましたら、お手数ではありますがご連絡お願いいたします。 カーライフを楽しく過ごせるようお力になってまいります。 お客様とはとても和やかななかご商談できうれしく思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当原田
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