のりきちさんのクチコミ詳細
大変気にいってます
投稿日:2023/02/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかったX3を購入しました。 何かありましたら、宜しくお願い致します。
購入年月:2023/02
購入した車:BMW X3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2023/02/18
のりきち様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。のりきち様から、今回で3台目のご成約という事で、誠にありがとうございます。しかしがら、納車時にドアバイザーの件で、ご迷惑をおかけして大変に申し訳ございませんでした。今後のアフターにおいても、お力になれるよう真剣に取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
他のユーザーのクチコミ
2023/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車がマーキュリーさんで見つかり早速電話予約をしたところ、とても丁寧に対応して頂きました。車両も納得いくまで確認でき、納車手続きもとてもスムーズで安心して購入出来ました。
販売店の返信2023/02/12
ナチュラル アスピレーション様!この度は、弊社所有のアウディをご成約頂き誠にありがとうございます。今回ご提案させて頂いたお車は、非常に状態も良く、喜んで頂ける内容のお車であったと自負しております。しかしながら、お車は機械です、いつ何があるかわかりません。ご自宅と弊社では少々距離がありますが、出来る限りお力になれるよう社員一同、アフターにおいても全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
2023/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての輸入車で不安がありましたが、説明もわかりやすく、丁寧な接客でとても安心出来ました。 購入後のメンテナンス、部品交換含めて、色々とご配慮頂き、感謝です。 素晴らしいお店だと感じました。
販売店の返信2023/02/02
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 納車が予定より遅れてしまったことお詫び申し上げます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。 オイル交換、ヘッドライト交換など、整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 お客様とは非常に良いご縁ができたとうれしく思っております。 万が一のトラブルの際はお手伝いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田
2023/01/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入時の対応説明などとても親切でした。
販売店の返信2023/01/24
数ある販売店の中から当社のVWを選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。車庫証明の提出で、ご足労おかけいたしました。オイル交換、ブレーキパット交換など、 整備面でも万全を期しましたが、万が一の不具合の場合はご一報いただければと思います。 今後メンテナンスなども積極的に行っていければと思います。素晴らしいカーライフをお過ごしください! 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
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