Tomtom1さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2021/06/27
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車庫証明を取得する時に、車が実際にちゃんと車庫に入るかどうか、試すことを警察に求められました。この時、嫌な顔ひとつせず、無料で車を持ってきていただきました。また、気になる箇所も納車前にはちゃんと直っていました。ご対応ありがとうございました。ご担当の方は、BMWのどこが壊れやすいのか、ちゃんと把握されており、さすがだなと思いました。
購入年月:2021/06
購入した車:BMW X3 xドライブ20i Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2021/06/27
数ある販売店の中から当社のBMWを選んで頂きまして有り難うございました。 遠方でのお取引になりましたが、お仕事でお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。 オイル交換、バッテリー交換など整備面でも万全を期しましたが、 万が一の不具合の場合はご一報いただければと思います。 八王子市のほうにお立ち寄りの際はお気軽にお声をかけてください。 素晴らしいカーライフをお過ごしください! 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
他のユーザーのクチコミ
2021/06/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
カーセンサで良さそうな在庫車を発見したので問い合わせ。 車は売却後だったので駅まで送迎してもらい現車確認後に試乗。 予想通り良い中古車だったのでその場で契約しました。 費用節約のため名義変更は自分で行いましたが、手間がかからないように店側で書類を準備して頂けたのはとても助かりました。 すぐに車が欲しかったので契約から納車まで一週間で対応していただけたことも大変ありがたかったです。
販売店の返信2021/06/18
この度は、弊社所有のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。この様なお言葉を頂きまして、私共としても日々お客様のご要望に沿った対応を心掛けておりますので大変恐縮でございます。今後もお客様のカーライフにご協力できればと思います。また、今後の不安等もございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2021/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりに中古車を買ったのですが、不安なく安心して購入することができました。 試乗後に気になった箇所は購入時に全てクリアしていただけました。 次回、車を買うときもこちらのお店にお願いしたいと思っております。 この度は有難うございました。
販売店の返信2021/06/15
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。 お仕事やお引越しなどでお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。 先日無事ご納車ができ感謝いたします。ウインカーが交換できず誠に申し訳ございませんでした。 エンジンオイル交換、バッテリー交換など整備なども万全を期しましたが、 何かございましたらご連絡お願いいたします。 今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入の意思を伝えてから、2週間後に納車対応いただきました。 現車確認時は試乗含めこちらの気になる部分をすべて見させていただき、購入前に十分な車両の確認をすることができました。 一度持ち帰り、翌日電話にて購入の意思をお伝えすると、必要な手続きとその後の流れについて説明いただき、 書類準備後は最短の日数で納車対応いただくことができました。 必要以上のセールスもなく、お願いしたことを確実にご対応いただけるお店であると感じています。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/12
この度はアウディA6アバントのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。遠方からのご来店、本当に感謝しております。今後中々ご来店いただくことは難しいかもしれませんが、遠方であっても、アフターメンテナンス等お力になりたいと思っておりますので、些細なことでも気になることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
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