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越後の５２３さんのクチコミ詳細
マーキュリー品質に感謝
投稿日：2018/01/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現車を見ずに契約しました。必要書類の不備や、陸運局でのバタバタなどありましたが。マーキュリー品質、内容、対応に感謝致しました。内装、エンジンルールに埃なども皆無であり気持ちよく新しい相棒と付き合えそうです。20年以上のVW歴から新たなBMWとの生活が始まります。担当の長野さんやマーキュリーの皆さん、色々ありがとうございました！近くに行きましたら遊びに寄らせていただきますね。
購入年月：2018/01
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 523i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2018/01/30
越後の５２３様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。無事に納車され私もホッとしております。展示時には御契約頂きましたお車にはコーナーポールが付いており板金＆塗装を行いお客様のお求めの仕様に変更させて頂きました。出来上がりも非常に綺麗で私も満足しております。内外装の状態に関しましてもお車を試乗することなく御購入頂くのには非常に御不安であったと思いますがクチコミから想像するにあたり御満足頂き本当に有難う御座います。遠方では御座いますが今後とも宜しくお願い致します。担当長野
他のユーザーのクチコミ
2018/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーの検索で条件を入れ、希望の車が見つかりすぐにメールしました。 場所が遠かったですが、試乗予約をしてその日に決めました。 綺麗な車で、とても気に入りました。 従業員の対応もスピーディーでしたので、大変助かりました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/02/01
数ある販売店の中から、当社のBMW X１を選んで頂きまして有り難うございます。初めての輸入車のご購入はご不安と楽しみがあったかと思います。輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。これからが本当の仕事かと思います。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。担当岡田
2018/01/29投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
予算より安く手に入り、とても満足しています。アフターケアよろしくお願いします。
販売店の返信2018/01/29
りこっぴー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2018/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
HPなどをみて、訪問する前に他社も含め情報収集は結構しました。 受付の電話対応もよく、担当者の人柄や応対もよかったです。 メカニック？の人や、他の営業の方からも挨拶があり、気持ち良く商談ができました。 車に関しては、エンジン音聞いて即決しました。 下取り車があったのですが、価格にも満足していますし、変な価格交渉がなく良かったです。 納車時の車の説明も丁寧でしたし、ナビに自宅住所を予め入力してくれてたり対応にも満足しております。 納車日の変更等々、柔軟に対応いただき、安心して取引ができました。
販売店の返信2018/01/27
ｈｉｒｏ０２１０様！この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。今回、ご来店を頂いた際に、お車を拝見されている時の笑顔が大変印象に残っております。また納車に関してですが、延びてしまいましたら、当日は、晴天に恵まれて納車日よりになり、本当に良かったです。今後もお力になれるよう全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。担当：成田
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