HIRO0606さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2016/09/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
たまたま、近所に用事があったので、アポなしでいきなり訪問してしまいました。しかも、気になっていた車は既に売れてた後でした。そんな状況でしたが、こちらの要望(車種やグレード、程度や希望金額など)をじっくり聞いていただき、その上で店舗に無かった(別のストックヤードにあった)別の車をすぐに取り寄せて紹介して頂き、試乗までさせて頂きました。その後も、色々なお話を伺え、非常に気持ちよく購入させて頂きました。もちろん、車は気に入っていますし、納車整備もこちらが考えていたよりも、消耗部品などしっかり交換して頂くなどしっかりしていました。片道3時間かかる遠方でしたが、安心して購入できました。ありがとうございます。今回のBMW、長く乗りたいのでセカンドカーが必要になったら、是非、また相談させてください。よろしくお願いいたします。
購入年月:2016/09
購入した車:BMW 3シリーズ 323i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2016/09/27
沢山のお車の中から、当社のBMW323iを選んで頂きまして、有り難うございます。 遠方よりお忙しい中、ご来店頂きまして有り難うございました。少々遠方ではありますが、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。お手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思います。セカンドカーも是非お願い致します。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
他のユーザーのクチコミ
2016/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回X5購入になりました、前回X3を購入したのもマーキュリーさんでした。この間の台風でX3水没廃車になり保険 ローンの絡みでマーキュリーさんには大変お世話になりました。 お陰さまで無事次のX5に乗り換えができ満足しています 次も是非宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/09/25
沢山のお車の中から、当社のBMW X5を選んで頂きまして有り難うございます。2台目のお車ご購入心より感謝しております。今後も納車までだけではなく、今後もお車も事ならどんな事もお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
2016/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
BMW 320dを購入しました。サイトで状態のよい車を見つけて、そこからのご縁です。実際の車の状態、価格、ショップの応対ともに満足いくものでした。メンテナンスの相談も含めて継続的にお世話になろうと思っています。
販売店の返信2016/09/21
CAL様!この度は弊社所有のBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。今回ご提案させて頂いたお車は、状態も非常に良く、長く乗って頂けるお車であると思います。楽しいBMWライフを満喫して頂けるよう、今後のアフターにおいても全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。担当:成田
2016/09/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
BMWを買うために「カーセンサー」を検索し希望条件に一致する1シリーズを探し、その販売店を何軒か見に行きました。そのなかで「STKマーキュリー」さんが一番良かったです。担当してくださった長野さんもはっきりした口調でとても感じが良かったです。汗をかきかき一生懸命接客してくれました。何よりも車を気に入りました。それは、カーセンサーに掲載した車に対するコメントと実際に見た車の内容が一致してたからです。ここが一番不安なところでしたから。 このお店なら信用できると思い購入することを決めました。契約時の書類の流れや諸費用などの内容も納得できるものでした。その後の納車までの間は敏速・丁寧に対応してくれました。そして約束の期日に納車していただきました。今、快調に乗っています。車も値段もお店も大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2016/09/09
りきおさん様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当長野
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