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ぺぺぺぺいさんのクチコミ詳細
素晴らしい接客。営業担当で購入を決定
投稿日：2016/06/16
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当初、購入の予定は全くなく、いつかはSUVに乗りたいなと思っている程度でしたが、一回見に行ってみるかと訪問。担当者は成田さん。 突然の訪問で、更に今は購入の意思が全くない旨を伝えたにも関わらず、嫌な顔一つせず試乗までさせていただきました。 自分は物を購入する際に、営業担当の方の接客を物凄く気にしています。 少しでも嫌な面があれば、高くても他店で購入をしていますが、成田さんに嫌な面はなく、急かされる事もなく、こちらの質問に的確に答えていただき、完全にこちらのペースに合わせてくれていました。 唯一、惜しいなぁ～と思ったのは、少しだけ営業をかけて欲しかったですね。ガラスコーティングをおススメしていただければ、納車前にお願いできていたのになとは思いました。私の少しでも費用を安く抑えたいという意に沿っていただいていたので仕方ないですが（笑） とにかく、良い車屋さんだと思います。まだ故障や不調箇所は出ていないので、アフターフォローはどんな感じになるかわかりませんが、購入までは大満足のお店です。
購入年月：2016/06
購入した車：ＢＭＷ X3 xドライブ28i 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2016/06/17
ぺぺぺぺい様！この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。最初にご来店頂いた際に、数台のお車をご覧頂き、その中で、気に入って頂けるお車があった事を深く、深く感謝申し上げます。今回ご購入頂いたお車は、非常に状態も良く、ぺぺぺぺい様の今後のカーライフがより一層素敵なモノになると、確信しております。担当させて頂いた私自身、その新しいカーライフをしっかりとサポートしていけるよう今後も、責任なる対応を行って参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。PS、コーティング、いつでも承ります(笑)担当：成田
他のユーザーのクチコミ
2016/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
スムーズ、スピーディーな対応でした。知識もあって程よい距離感の心地よい接客でした。
販売店の返信2016/06/17
プレール様！この度は、弊社所有のお車をご検討頂き誠にありがとうございます。最初にご来店頂いた際に、クーペをご検討しているとの事で、数台をご覧頂き、プレース様に気に入って頂ける一台があった事が非常にうれしく思います。また、書類の手続きなどお忙しい中、迅速にご対応頂き感謝の思いでいっぱいです。今後もお力になれるよう、全力で対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。担当：成田
2016/06/14投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
3社を比較させていただいて、STKマーキュリー八王子店の営業担当長野さんの対応の良さで決めました。中古の購入ですので、車の良しあしで決めるところですが、車への満足度プラス営業担当の方の親切で明快な受け答えの対応の良さで購入を決めました。 車の購入はこれで、８台目ですが、今までで、一番対応が良かったのではないかと 思います。これからも頑張ってください。
販売店の返信2016/06/15
ｍａｃ．ｋｅｎｊｉ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かどんな小さな事でもお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
2016/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
程度の良い車が見つかりました。 原田さんこれからもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/06/11
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 コーティング、スモークもしっかり行わせていただきました。 アフターのほうも期待に添えますよう全力でやっていきたいと思います。 楽しいカーライフをお過ごしできればと心より思っております。 これからも是非よろしくお願いいたします。担当原田
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