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よふかしゴーちゃん。さんのクチコミ詳細
クルマ好きなスタッフさん
投稿日：2016/05/31
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
初めての輸入車購入でメンテナンスや維持費に不安がありましたが、他のショップでは「今はそんなに壊れませんから」「国産よりちょっと高いくらいです」と楽観的なコメントばかり。その点、こちらで担当いただいたスタッフの岡田さんは「やっぱりお金はかかります」「でも、気に入ったら買ってくださいね」と率直なスタンスで好感が持てました。クルマを売り込むというより、そのクルマの魅力や購入後の整備などオーナー視点で説明していただき、納得のクルマ選びができたと思います。本当にありがとうございました。
購入年月：2016/05
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ アクティブハイブリッド 3 Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2016/06/03
数ある販売店の中から、当社のＢＭＷアクティブハイブリッド３Ｍスポーツを選んで頂きまして、有り難うございます。 納車までだけではなく、今後もお車の事ならどんな事でもお任せ下さい。板金、車検、メンテナンスなどもお手伝いしてまいります。お車を通してお会い出来た事も何かのご縁かと思っております。ハイパワーなお車でとても楽しいお車です。素晴らしいＢＭＷライフをお過ごしください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
他のユーザーのクチコミ
2016/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ご親切な接客ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/31
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 バッテリー交換や、ブレーキパット交換など、 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 ご実家やご旅行なども計画中のようなので、 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。
2016/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠隔地で実車を見ることはできませんでしたが、納車前に何度も電話でやり取りし、終始安心してお取引できました。当日は夜行バスで受け取りに行きましたが、営業時間前に駅まで迎えに来ていただきました。車も新車同様で大満足です。
販売店の返信2016/05/26
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。しっかり連絡も取れあえ、昨日納車が無事できましたことも、非常にうれしく思います。納車の際は、早朝、また遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。購入したばかりではありますが、ご質問などがありましたら是非お声をかけてください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
2016/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
探していたE320CDIをネットで見つけ、週末家内と実車を見に行きました。これまで他店で見た車と比べて車の状態も大変良く、担当の長野さんが長めの試乗を勧めてくれ、その走りの良さも体験できました。家内も珍しく気に入り、この車ならと決めました。納車整備もこの車の弱点であるグロープラグをしっかり新品に換えていただき、安心して乗ることができています。今後も整備等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/25
ＪａｃｋＡ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
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