i3さんのクチコミ詳細
どうも有り難うございます
投稿日:2016/05/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地で実車を見ることはできませんでしたが、納車前に何度も電話でやり取りし、終始安心してお取引できました。当日は夜行バスで受け取りに行きましたが、営業時間前に駅まで迎えに来ていただきました。車も新車同様で大満足です。
購入年月:2016/05
購入した車:BMW i3 ベースモデル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:2
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2016/05/26
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。しっかり連絡も取れあえ、昨日納車が無事できましたことも、非常にうれしく思います。納車の際は、早朝、また遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。購入したばかりではありますが、ご質問などがありましたら是非お声をかけてください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
他のユーザーのクチコミ
2016/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
探していたE320CDIをネットで見つけ、週末家内と実車を見に行きました。これまで他店で見た車と比べて車の状態も大変良く、担当の長野さんが長めの試乗を勧めてくれ、その走りの良さも体験できました。家内も珍しく気に入り、この車ならと決めました。納車整備もこの車の弱点であるグロープラグをしっかり新品に換えていただき、安心して乗ることができています。今後も整備等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/25
JackA様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当長野
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、丁寧な接客と迅速な納車までの対応、非常に満足しております。 営業の原田さんとても分かりやすいご説明をありがとうございました。 車検、定期点検などは全てお任せしたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/05/21
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 書類なども素早くご対応していただき、無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 バッテリー交換や、ACフィルター交換など、整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。希望ナンバーのほうも1回目で当選いたしましたので、登録も非常にスムーズでした。 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。担当原田
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっている車があったので、お店に伺う前にお電話をして、すぐお店に向かいました。お電話をしてからそんなに時間が経っていなかったのですが、お店に伺うと気になっていたお車が見やすい場所に移動してあり、また成田さんにお話を聞いていて、2台で迷っていた僕にそれぞれの状態をお話していただき、右往左往していても親切に対応して頂いました。とても感謝しています。契約させて頂いた時から納車までも僕の無理を聞いて下さり、とてもとても、感謝しています!!車もとてもピカピカで内装も隅々まできれいで、新車を買った気分でした!!成田さんをはじめスタッフの皆様もとても笑顔で挨拶していただき、最高の車に出会えて、マーキュリー八王子は僕の最高の場所です。 今後ともメンテナンスや車検などお願いしたいです!よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました!!
販売店の返信2016/05/21
赤いこうへい様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。いろいろとお話をさせて頂く中で、大変お車が好きな事がヒシヒシと感じました。また、今回は、ご自身の愛車が車検であった事をきっかっけに、弊社所有のお車にお乗り換えをして頂けた事に、非常に感謝申し上げます。ありがとうございました。頂いたお言葉の中に”僕の無理を聞いてくださり”とありましたが、お客様の新しいカーライフをサポートさせて頂く事が、営業の仕事であり、お客様に喜んで頂ける事が、私たちの喜びでございます。これからも、お力になれるよう担当者として、しっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。また、遊びにきてください。担当:成田
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