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きうちさんのクチコミ詳細
中古車販売店はクルマ次第???
投稿日：2015/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車販売店はクルマ次第でどこもさほど変わりない・・・、と思っておりましたが凄く安心して購入できました。また購入後のフォローなど安心感が持てた。
購入年月：2015/03
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 330i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＧＡＲＡＧＥ２２からのクチコミ返答
2015/03/21
きうちさま、この度は当店でBMWをご購入頂きありがとうございました。 納車を迎えるまでは「自分がこの車に乗るとしたら…？」という基準のもと、できるだけ安心して乗ることができる状態を目指して作業を進めたつもりでおります。 残念ながら納車までに希望ナンバーの取得が間に合わなかったのとイカリングの不点灯が出てしまいましたが、後日改めて作業をさせて頂きます。 通勤でお乗りになるので整備面でもお話をすることが多いかもしれませんが、気になることがありましたらお気軽にご相談をいただければと思います。 今後も永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度は大変お世話になりました。 今まで10台以上乗り継いできた中で、大なり小なり多くの販売店に訪問してきましたが 「ガレージ22」さんには非常に満足致しました。 商談（接客）、希望に対する迅速な対応、納車と気持ち良く購入することが出来ました。 「ガレージ22」さんの他の口コミも拝見し、リピートのお客様もいたことも納得でした。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/01/30
shin53さま、この度は当店からのご購入、ありがとうございました。 過去の車歴をお聞きしますと、今回の購入はご自身の希望が反映されていないのかもしれません。 しかしながら家族のために決断をされたことを、同じ環境の男性として尊敬いたします。 ご購入いただいた車両は同年代の車両と比べても内外装ともにコンディションの良さに自信があります。 間もなく増える家族とともに、たくさんの思い出を作っていっていただければと思います。 輸入車ですので全く何もなく乗り続けることはできないかもしれません。 もし不安な点や疑問がありましたら、お気軽にお声掛けください。shin53さまの立場になり、最善の策を一緒に考えお手伝いさせていただきます。 今回の納車を境に、永いお付き合いをしていただけますよう宜しくお願いいたします。
2015/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
東北地方在住なので、車を見に行くことが出来なかったのでメールで画像をいただきそのまま決めました。 決めた理由は、以下の2点です。 （１）説明が良かった・・・わかりやすく実際の状態を正直に教えてもらえた。 （２）人柄が良かった・・・電話やメールのやり取りで信用できる人だと思った。 ちなみに、購入数日後にウインドウのモールが外れ、自宅近くのショップに聞いたときには交換しかないと言われました。 しかし、ＧＡＲＡＧＥ２２さんに電話とメールで問い合わせしたところ、強力な両面テープ送ってもらい補修方法もメールいただけました。 その後、試行錯誤しましたが、なんとか自分で修理が出来ました。 しつこく問い合わせしたのに親切に教えてもらえてとても良かったです。 中古車は妥協して買うものだと思ってましたが、納得して購入出来ました。 通勤で使っておりますが、エンジンもその他も快調です。 良い車と良い販売店に出会え、とても嬉しいです。 購入した車は大切に、ちょこちょこと手を加えながら長く乗りたいと思います。 お手数お掛けしましたが、本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/01/11
fumi-e46さま、この度は当店のBMWをご購入いただき、ありがとうございました。 現車を見ずに中古車の購入を決断するのは勇気がいると思いますし、輸入車となるとさらなる勇気が必要だったと思います。 できるだけ不安がない状態で購入をしていただきたかったので、できる限りのご説明と資料をご提示させていただいた次第です。 納車早々にウインドウモールが外れるというご迷惑をおかけしましたが、ご案内の方法で対処ができているようで安心しました。 本来であればこのようなお手間をかけることがないのが一番良かったのですが、配慮が足りず申し訳ありません。 2台めのE46かと思いますが、綺麗なエストリル・ブルーで杜の都を駆け抜けてください（笑）。 気になる点がありましたら、いつでもお電話をいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2014/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
正直に書いてみます。 希望通りの車が見つかりお店に輸送してもらってBMWとご対面☆彡 すごく綺麗な車でした♪ しかし…翌日お店からこんな電話が。 オーバーヒートの警告灯が点灯しました。 ウォーターポンプとサーモスタットに不具合が見つかったので交換します。 なので納車日がズレてしまうのですが… と言う内容でした。もちろん快諾しました♪ しっかり整備してくれている証拠がここにありました☆彡 車を引き取りに行き一通りの説明を受けお店を離れる時に社長さんは 何か不具合が出たらすぐに言ってください♪ 対応させて頂きます。 と言ってくれて自分が運転する車が見えなくなるまで見送ってくれました♪ ちょっとでも不安になることがあれば すぐ連絡しますのでこれからもよろしくお願いします♪
販売店の返信2014/12/08
ＫＡｚｕ☆彡さま この度も当店でのお乗り換え、ありがとうございました。 今回はご希望の車両を探すまでに時間がかかってしまいましたしご希望のセダンではなくツーリングになりましたが、リセールや普段から積まれている荷物を考えるとツーリングで良かったのではないかと思っております。 車両が届いてからのオーバーヒートは予想外で私も青ざめましたが、そこはきっちりしないとと思い正直にお伝えさせていただいた次第です。 納車前の時間が少し余計にかかってしまいましたが、納車後にご迷惑をおかけせずに済んだので良しととらえていただければ幸いですm(__)m 今後もお話をいただけるよう正直な商売を続けていきますので、アドバイスもよろしくお願いいたします。 もしものことがありました際には、どんどんご連絡ください！（笑）
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