理想以上の新古車でした。（Ｍ２２さんのクチコミ投稿）

先日、ＭＩＮＩクロスオーバーを購入させていただきました。デザインと走りの良さに一目惚れして衝動買いしてしまいましたが、今となっては、購入したことに対し全く後悔しておりません。 ひじょうに楽しい車で、毎日ドライブへ出かけたくなってしまいます。このような車を見つけられた私はラッキーだったと思いますが、購入に対して全面的にサポートしていただいたＭＩＮＩ新宿のスタッフの皆様には、大変感謝しております。ありがとうございました。今後とも、お付き合いのほど宜しくお願い致します。

最初から納車まで、問い合わせの回答が迅速で、丁寧な対応をして下さいました。値引きだけでなく、こちらの要望に合わせ、コストコントロールをしていただきました。 車両も購入者の事を考えメンテナンスしていただきました。 ネットで見つけたのですが、相談してよかったです。良い買い物が出来ました。

受付の女性の方たち、営業マンのサポートをしているように見受けられません。試乗予約で来店した時から気になっていたのですが、ふつう予約をして来た客には、「お待ちしておりました」とか、「ご予約いただきありがとうございます」とか、もう少し丁寧な対応があってもよいはずです。ふらっと入ってきた客と違うわけですから、それなりに接客の差別化があるものと考えます。ましてや納車の日、営業マンと地下の駐車場に車を取りに行く時に「行ってらっしゃい」と言われました。試乗と間違っているようです。混乱するほど客数は多い店ではありません。積極的に営業活動しなくても売れる車であるため、会社も社員教育に力を入れていないのかもしれませんが、接客には社内のコミュニケーションが大切なので営業マンと連携をとっていただきたいと思います。