ちょっと残念でした(なるーせさんのクチコミ投稿)

なるーせさんのクチコミ詳細

ちょっと残念でした

投稿日:2016/07/18

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:3

車体の傷を確認する機会があり、私も、販売店の方も、自走で納車された陸送会社の方も見逃していた損傷箇所があり、少々修理に費用と日数が掛かりそうです。 販売店の方の対応はたいへん満足です。 少々無理を言い過ぎましたが快く対応して頂きました。 また機会があれば指名させて頂きます(`・ω・´ ) 田中さん、村岡さん楽しい商談タイムありがとうございました!

購入年月:2016/07

購入した車:BMW 5シリーズ 528i ラグジュアリー

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

東京ユーポス 本社からのクチコミ返答

2016/07/19

なるーせ様口コミありがとうございます。 納車までに至らないところがあり、申し訳ございません。 少し距離が有りますが、もしお力になれることがあればお声かけを頂ければと思います! こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました!

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

2016/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

迅速にご対応いただきありがとうございました。また連絡をまめにいただき気持ちよく購入させていただきました。また引き続き宜しくお願い致します。

qwertyういおpさん

トヨタ コロナ (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/16

qwertyういおps様この度はご成約いただき誠にありがとう御座いました。 弊社の細かいご連絡に関して対応をしていただき感謝しております。 また、このような高い評価いただき恐縮です。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

初めての売買

2016/07/12投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

始めの売買で、ビクビクして電話し査定してもらいました。 丁寧に査定していただきましたが、途中でのやり取りので意思疎通が 上手くいかない場面があったため、値段が下がってしまったのが残念に思います。 その都度デメリット(金額面や希望車種にそえないなど)を、相談、説明していただきたかった。 その後の対応は、最善を尽くしていただきましたが、後に残るものになってしまいました。

omookoさん

ホンダ N-BOX (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/15

omooko様 口コミ投稿ありがとうございます! 不安を残してしまっている中、お気持ちを汲み取ったお話が出来ず申し訳御座いませんでした。 別のご対応をさせて頂いたとはいえ、omooko様より頂いた評価を受け止めさせて頂き、品質向上に勤めさせて頂きたいと思います。 お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡下さい! 少しでもお力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。

大満足でした

2016/07/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車も気に入りましたが、担当者の方の人柄が一番良かったですよ

120iBMWさん

BMW 1シリーズ (2016/07購入)

販売店の返信2016/07/10

BMW120i様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒、宜しくお願い致します。

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