プロスタッフ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

2020年4月に数年ぶりに車を購入。 今までは他人から譲ってもらってましたので、車の購入は初めてでした。 見積もりスピードも非常に早く、現物を見に行く日程調整も最短でしてもらいました。 私のミスで申請書類などが遅れましたが、わかりやすく、いつまでになにをしてください。などのフォローをしっかりとしてくれます。 もちろん、購入後の相談、質問にもしっかりとの答えてくれます。 例えば、車体から水漏れしてます。というのを写真で送れば、エアコンの結露なので気にしなくてもいいですよ。とか、パワーウィンドウが動作しなくなったら、わかりやすく対処法を説明してくれて解決したりなどです。(もちろん両件とも故障などではありません。) 高い買い物なので、質問へのスピード感、的確なフォローは非常に大事です。 購入時も購入後も甘えっぱなしです。 車検やメンテナンスはもちろん、乗換時もお世話になろうかと思います。

初めての中古車購入で戸惑いもありましたが、色々と教えていただき、安心して購入出来ました。とても親身に対応して頂き、また車検時にもお世話になろうかと思います。

事故絡みでの買い替えだった為、色々と面倒な事や書類等なども迅速に丁寧に対応して下さりなんとか年内に納車する事が出来ました！ 車もとても良い状態でまた機会がありましたらお世話になりたいと思いました！

たまたま条件にあった未使用車がタイミングよくこの店から出て、即座に電話したところ、こころよく対応してくれたのが社長でした。 人気車種と言うこともあって、すぐ確保して頂いて、翌日お会いしてご丁寧に話を聞けたので、即決契約しました。 どうもありがとうございました。 まだ納車までお時間ありますが、ご対応の程よろしくお願いします。

こちらから質問しないと情報が出てこず、今までディーラーでしか買ったことがない私にとっては終始心配しっぱなしでしたが、数ヶ月探してやっと希望通りの車を見つけたので、不安を抱えつつも購入しました 1. 車を見に行った際、営業マンと話をまとめ、２日後に電話で購入意思を伝えようとしたら営業マンが辞めており、後任に話が一切伝わっていなかった 2. 納車前に車内クリーニングが入ると伺っていたが、納車された車の内壁には相変わらず動物か服の毛が大量についたままだったし、天井のシミもそのままで、フロントガラス内側にはコーヒーの痕も残っていた 3. アルミホイールにサビが大量に付いている車だったのだが ・最初の営業マン談：結構強めの薬品を使ったが落ちない ・次の担当談：洗えば落ちる ・納車時の状態：３割程度落ちていた ・購入後：市販のサビ取りゴムで擦ったら2割程度取れて、専用の錆び取りを使ったら全て落ちた 4. 購入する車がスタッドレスを履いていたため、中古のホイールと中古のタイヤを比較的安く調達してもらえた 5. 下取り車のドラレコを次の車に載せ替えるよう依頼した際、下取り車を納車日より前に引き渡さないといけなくなったが、代車を無料で貸してもらえた 6. 納車時に担当が所用で店を離れるため、別の方が説明等してくれたのだが、担当でないとわからない事があったため、後日連絡を頂けるとの事だったが、２日経っても連絡がなかった 7. バックカメラを追加でつけてもらったのだが、補助ライン表示の設定や説明等無しの上、価格は相場より少し高かった 8. 一部へこんでいたため板金を依頼したが、その箇所は完璧に仕上げてくれたが塗装は一部波うっていた 9. テールランプとミラーが割れていたが納車の際に直してもらえた 10. 保証の説明が無く、基本でついている保証はエンジンとミッションのみと後で書類を見て知った 11. 領収書の発行を依頼したら一度断られた 12. 納車後すぐ、助手席のパワーウィンドウのスイッチが利かないことが判明し電話すると、日産車にはよくあることだと言われるも、スイッチの中のパーツが接触不良をおこしていた 13. 購入２日目に自宅駐車場にオイルが溢れてい他のに気づいた 金曜日に入院、土日挟んで月曜日に状態等の説明を貰える約束をするも連絡は来なかった 翌日、パッキンの所からオイルが漏れておりパッキンを新品に交換したら直ったと連絡があった 14. 納車時に洗車されていなかった 15.下取り車の名義変更が1ヶ月経ってもまだ終わっていない 16. ボディの線傷をペイントで消してくれているのだが、ある意味余計目立つようになった。 マスキングで保護し傷の上だけにペイントを考えていたが、５ミリ幅の線傷に２センチほどで幅広くベタ塗りさたため目立たなくすることがより困難になった

この度は、当方のわがままを聞いて貰い有難うございました。 とても良心的なお店です。 また機会が御座いましたら宜しくお願いします。

納車日はまだですが、保証内容や整備についてなどこちら側の目線に立って一緒に考えてくださり、安心して購入したいと思える接客対応でした。 細かな不明点の電話でも快く対応してくださり、購入して良かったと感じることができました。

プロスタッフの社長、ありがとうございました。 居住性の良いＭＰＶをリーズナブルな価格で買えて、大満足です。 展示車輌も多く、クルマ好きの私は選ぶときに目移りがして困りました。 アフターフォローも大変良く、チョットした事でも整備のスタッフは嫌な顔も見せず 即座に修理してくれました。（マフラーカッター取り外し、ルームランプ不点灯、シガーライター 配線修理など） 社長はおひとりでいろいろな仕事をこなされ忙しそうですが、嫌な顔ひとつ見せずいつもニコニコです。 親切・丁寧・迅速・安全はプロスタッフのためにある言葉だと思います。 これからもよろしくお願いします。

6年前に　プロスタッフで　初めての車　日産のエルグラントを買いました。４年後　軽自動車に変えて　今年の５月に　トヨタのｂBを買いました。てとも　運転しやすいです。外観をかわいくて　なかは広いです。4人家族には　びったし。　プロスタッフさんの社長さんが　明るくて　優しい人です。車に関しては　何でもやってくれます。大変　お世話になっています。プロスタッフさん　ありがとう

社長以下スタッフのみなさんとても親切丁寧に対応してくれました。車の希望もこちらの希望に合わせてくれて大満足です。

こと細かく丁寧に対応をしてくれた。アフターもきちんとしてくれそうで、安心出来る。

同じものを買うなら、良いコミュニケーションのとれる方からと思うのは当然のことですよね。 いくつか見積をもらった販売店の中でプロスタッフさんは，群を抜いていました。 整備も申し分なく、価格的にも大変満足の行くものでした。 とても気持ちの良いお取り引きをしていただきありがとうございました。 皆さんにお勧めです

最後まで親切に対応して頂きました！ 色々ワガママも聞いて頂き、良い車と巡り会えました♪有り難うございました！

たまたま大きい車を探していて、近所にプロスタッフがありました。相談に乗った所、親身になって相談していただいて、車を探してくれました。 予算もギリギリまでがんばってくれて 本当に助かっています。 即決で購入しました。 もっと早く相談すればよかったと思います。

以前乗っていた車が突然の故障。 にもかかわらず、代車の用意など速やかに行っていただきました。 また、これからも利用したいです。

スタッフさんがたの対応がよくわかりやすく説明もしてもらいました！ わからないことなどの電話対応もよくよりよく購入までの手続きができました！

先月プロスタッフさんでウィッシュを買いました。 値段も安くて車もキレイでとても満足しています。 ありがとうございました！

良心的なお店です　アフターサービスも良好で　車価格も他店に比べると比較的　安いです

古くなったので、乗用車からバンに乗り換えました！ ナビも新品が装備されて、大変満足です！

今日の午前に納車したのですが、乗り心地もすごく良く快適に乗る事ができました！ 整備もしっかりしてあるし、自慢の愛車になりそうです！ありがとうございました。 車は是非プロスタッフで！！