2022年01月31日
支店長 田邉慎太郎
★「こころ粋」のある接客をさせて頂きます
★お客様以上にお客様の利益を考え、一生涯のお付き合いをお約束致します
★誠実なトータルカーライフエージェントとしてアフターサポートを致します
★遠方のお客様にも安心してお買い物をして頂けるような対応を心がけます
★安心と安全をお届けできるよう、責任を持って自社工場にて整備致します
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2023/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて利用させていただきました。県外店舗でしたが実車を見ないと心配なのでネット予約をして現車を見に行きました。店舗がビルなので屋内展示です。今回の車両は車検が切れていたので試乗は出来ませんでしたが、ナンバーのついた車両は事前にお願いしておけば試乗できるそうです。屋内ですがエンジンをかけることは出来ます。ただ展示車両間のスペースが狭いので車両確認は少し気を使います。色々質問に答えてもらったり確認してもらい、その場で契約しました。保証は1ヶ月の無料保証の他に、車両状態によって有料の保証プランや期間が選べて安心感があると思います。今回は対象となる不具合は発生しませんでしたが、修理もお店に連絡をして了承してもらえば、地元のディーラーなどで修理対応出来るのもいいと思います。契約後も確認事項や質問、要望をラインでやり取りし、しっかり対応してもらいました。契約して書類送付後約10日ほどで車検整備、登録を終え、納車準備してもらえたので、スムーズだったと思います。納車は陸送ではなく店頭納車にして、引き取り時に色々説明してもらいました。いいお店と満足できる車両に出会えてよかったと思います。
販売店の返信2023/03/17
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございます。遠方より現車確認へご来店、ご納車もご来店頂くなどご対応ありがとうございました。せっかく気に入って頂いたお車ですから、メンテナンスの対応店舗も含めて、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてお世話になりましたが、購入車を含めて、展示車両の状態がとても良いと感じました。また、購入の際にも的確なアドバイスを頂き、安心して購入することが出来ました。なお、少し古い車だったのですが、個人的な趣味にもご配慮頂き、発売当初のカタログや新しいオーナーズマニュアルをご用意頂くなど、大変ありがたかったです。
販売店の返信2023/03/09
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂き 誠にありがとうございます。 大変希少なお車ですので、今後も安心して末永くお乗りになって頂けるように精一杯の対応をさせて頂きます。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
来店予約して試乗できました。車内も綺麗で快適に試乗できました。大事に乗って行く車に巡り逢えた気がします。
販売店の返信2023/03/05
この度はご遠方よりご来店ご試乗、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しましてありがとうございます。遠方とはなりますが、引き続き、カーライフのお手伝いをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
来店予約して試乗までしました。快適に試乗できました。いい状態の車に巡り逢えたと思います。少し手を加えながら長く乗っていきたいと思います。
販売店の返信2023/03/05
この度はご遠方よりご来店ご試乗、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しましてありがとうございます。遠方とはなりますが、引き続き、カーライフのお手伝いをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
始めてのお付き合いでしたが、対応してくれた笹井さんが最初からこの車について、良いも悪いも丁寧に話していただき、信用できると思いその日のうちに手付をうち、諸手続きの段取りを聞いて帰っりました。 スタッドレスタイヤ+ホイールも前後でタイヤサイズが違うこともあり直ぐには揃わないかと思ったが、間に合い助かりました。 アフターサービスについては、まだ買ったばかりなので分かりませんが、不足していたオプションの取説もPDFて送ってくれたので、多分よくやってくれると期待しています。
販売店の返信2023/03/04
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございました。輸入車デビューという事ですが、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
始めてのお付き合いでしたが、対応してくれた笹井さんが最初からこの車について、良いも悪いも丁寧に話していただき、信用できると思いその日のうちに手付をうち、諸手続きの段取りを聞いて帰りました。 スタッドレスタイヤ+ホイールも前後でタイヤサイズが違うこともあり直ぐには揃わないかと思ったが、間に合い助かりました。 アフターサービスについては、まだ買ったばかりなので分かりませんが、不足していたオプションの取説もPDFて送ってくれたので、多分よくやってくれると期待しています。
販売店の返信2023/03/03
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございました。輸入車デビューという事ですが、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車を買うのも輸入車も買うのも今回が初めてで不安だったのですが、商談対応が丁寧かつ迅速で素晴らしく、LINEでの質問やお願いも丁寧かつ迅速だったので、安心して購入することができました。状態の良い車を購入することができて大変満足しています。
販売店の返信2023/02/17
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し、ありがとうございました。輸入車デビューという事ですが、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買うのも輸入車も買うのも今回が初めてですが、商談対応が丁寧かつ迅速で素晴らしく、オプションやアフターサービスも充実していて、安心して購入することができました。状態の良い車を保証サービス込みで購入することができて大変満足しています。
販売店の返信2023/02/02
この度は数ある店舗より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。又、初めての中古車で始めの輸入の車選びのお手伝いをさせて頂き、私も嬉しく思います。高評価も頂きありがとうございました。 長期保証や自動車保険もご加入頂いておりますので安心してお乗り頂けるかと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく対応が素晴らしかったです。
販売店の返信2023/01/21
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回購入にあたり、納車までの期間、逐一、進捗のご報告をいただけました。また、不足パーツなどの迅速な手配等、非常に信頼できるお店に感じました。
販売店の返信2023/01/15
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも急なお願いに対応していただいてますが、特に今回は奇跡の年内納車を実現していただき感謝です。サービスの方々もとても信頼できます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/01/09
いつも弊社をご利用頂きありがとうございます。又高評価を頂戴し誠にありがとうございます。 書類のやり取りなどご協力頂いたお陰で素早く年内ご納車ができてこちらこそありがとうございました。 早速カスタムの御依頼も頂戴しましたので、部品の手配等敏速に手配させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっているお店です。そろそろ両手では収まりきれない数の車のお付き合いになりますが、間違いのない仕事をして頂いているので安心です。アフターケアも全てお任せしております。内燃機関が続く限りお世話になるつもりです。
販売店の返信2022/12/27
いつも大変お世話になっております。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もおクルマに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。次回のご案内も楽しみにしております。大変ありがとうございました!
2022/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買い替えでご対応いただきました。こちらの要望を的確に聞いてくださり、予定よりも早く買い替えることができました。予算/スケジュール/車種要望いずれも満足できます。手頃な外国車もたくさんありますので、普段国産車に乗られている方も、一度ご相談されると思わぬ掘り出し物に出会えるかもしれません。
販売店の返信2022/12/24
前回に引き続き今回も弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含めお車に関する事は全て弊社にお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
希望の車がなかなか数が少なく見つからず この際頑張って新車をとも思ったが なんと受注をしばらく見合せるとの事(早く戦争わ終えて欲しい) そこで以前からSANC.東京に走行距離が少ない希望車が在るのを知っていたので 突然店に訪れ、その日に購入を決めてしまった 新規に駐車場を借りる事や色々手続きが有ったが17日間で納車完了きました しかも販売店提示日より4日も早く 「SANC.東京」素早い対応有難う すばらしかった
販売店の返信2022/12/25
ご投稿ありがとうございます!新車では手にする事が出来なくなったモデルですから、中古車という2台と同じ条件の無い、お車探しは、とても悩まれたと思います。新規駐車場お手続き等、すぐお手配を頂来ましたし、細かく進捗状況をご連絡頂いたお陰で、スケジュールしやすく、スムーズにお手続きを進める事ができました、ありがとうございました。楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて、リモートでの購入をしました。商談の対応やLINEでのやり取りも、丁寧かつスピーディーで安心して相談ができました。しつこいセールスもなく、こちらの意向を汲んで進めていただけました。 東京の店舗での納車をお願いしましたが、担当間での引き継ぎもしっかりしていてストレスなく進められました。質問への回答が、すぐに帰って来ます。とても信頼できる販売店だと思います。
販売店の返信2022/12/21
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。リモートでのご購入でご不安もあったようですが、ご満足いただけて良かったです。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。ご遠方とはなりますが、引き続き、御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車買い替えたいため訪ねましたが、自分のほしい条件や予算に応じて車両情報や分析を頂きました。試乗から納車まで親切丁寧に説明をしていただきました。輸入車の知識が豊富のでアフターサービスも安心して任せられると思います。
販売店の返信2022/12/10
いつも大変お世話になっております。至らぬ点も多々あると思いますが、万全のサポートをさせて頂けるように、スタッフ一同心がけておりますし、安心してお任せ頂けるように、今後も精一杯対応をさせて頂きます。長いお付き合いを頂いている中で、高いご評価まで頂き大変恐縮でございます。メンテナンスはもちろん、これからも続くであろうカーライフのご相談も全てお任せください。今後とも末長くお付き合い頂ける事を願っております。この度も大変ありがとうございました。
2022/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
netで車を見つけて、店舗が遠方なのでどうしようか迷いましたが、行ってお話を伺って、購入しようとする車の良いところもそうでないところもハッキリ仰る真摯な対応に「任せて大丈夫!」と感じました。余り市場にない欲しかった車を手に入れることができて、とても嬉しいです。
販売店の返信2022/12/01
ご投稿ありがとうございます!新車では手にする事が出来なくなったモデルですから、中古車という2台と同じ条件の無い、お車探しは、とても悩まれたと思います。当初のお問い合わせ車両とは違うご案内となりましたが、ご希望に合う形で、こちらがお勧めしたご提案車両をとても気に入って頂き、大変喜んで頂いた事、冥利に尽きます。楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走行距離も少なく、室内も汚れがほとんどない良い車を購入できました
販売店の返信2022/11/23
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い型でしたが、年式の割にはだいぶ綺麗で走行距離も少なく大満足です。 店内もオシャレでした。 アフターサービスも充実しており外車でも安心して買えます。
販売店の返信2022/11/16
ご投稿ありがとうございます!楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで期間の短い中 対応いただき大変助かりました!
販売店の返信2022/11/05
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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