2022年01月31日
支店長 田邉慎太郎
★「こころ粋」のある接客をさせて頂きます
★お客様以上にお客様の利益を考え、一生涯のお付き合いをお約束致します
★誠実なトータルカーライフエージェントとしてアフターサポートを致します
★遠方のお客様にも安心してお買い物をして頂けるような対応を心がけます
★安心と安全をお届けできるよう、責任を持って自社工場にて整備致します
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2020/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前も購入したことのあるお店でしたが、乗換を検討していると気にいった車両がまたこちらで見つかりました。整備工場もあり安心して全てお任せしています。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2020/05/01
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございます。 今回御購入頂きました車輌は現在の御客様のニーズに近いと思いお勧めをさせて頂きました。すぐに気にいって頂けて大変嬉しく感じております。 ご納得頂ける条件でご案内する事が出来て大変嬉しく感じております。引き続きお車のメンテナンス全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
海外に居住していた為、実物を見ないままの購入は不安がありましたが、 担当者の方がメールやお電話で本当に丁寧に説明してくださり、またレスポンスも早かったので不安は解消され、安心して気持ちよく気に入った車を購入する事ができました。 また、手続きや納車など様々な面でお気遣いいただきました、ありがとうございました。 今後、機会があればお洒落なお店にもお邪魔してみたいと思います。
販売店の返信2020/04/20
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。帰国後のお忙しい中、事前に打ち合わせをさせて頂いた予定スケジュール通りご対応頂きまして大変ありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車も人もご縁だと思ってます。永くカングーと付き合って行きたいと思います。自分が将来1人になりましたら、LAUTUSお薦め願います。サンク東京さん宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/04/02
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。Lotusのご案内できる日も心よりお待ち申し上げております。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車確認の予約後、店頭に伺いました。 価格も大変魅力的だったのですが、現車も大変綺麗で即決致しました。 納車までの営業マンの対応も親切で迅速でした。 自宅からも近くなので、今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2020/02/26
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
関西に住んでいますが、横浜に出張中に車の買い替えを検討するようになり、その時に見つけた車でした。急遽、当日連絡の車見学になりましたが、丁寧に車の説明をしていただきました。また、他のお店にも観に行くことを伝えると、選ぶ際のポイントなんかも教えていただき、大変親切に対応していただきました。 購入を決めた時には関西に戻り、こちらの指定した日時に間に合うように車検、登録、名義変更も行なっていただきました。 選んだお店は東京ですが、関西にも支店があることから納車は自宅の近くで出来ました。 お店に並んでいる車からも質の良い輸入車がたくさんあり、営業さんも車のことをよく教えてくれるので信用のおけるお店だとおもいます。
販売店の返信2020/02/23
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。御安心してお車を御購入して頂けて大変嬉しく感じております。今後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車のことをよく知っている担当者に親切に色々と教えてもらいながら良い車を買うことができました。
販売店の返信2020/01/27
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。楽しんでいただけるように、今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回二回目の中古車購入ですが、年末年始にもかかわらず、素早いメール対応と、初回訪問時のきめ細かい対応は素晴らしいものでした。担当くださったのは、支店長の田邊様でしたが、輸入車に対しての知識も豊富で、今回購入したアウディはもちろんですが他メーカーについの様々な長所短所の話もとても参考になりました。また、納車前の有料プログラム及びアフターサービスも充実しています。納車時も中古車とは思えない、とても良い状態でした。社員の方の対応も感じ良いです。自宅からは少々遠いのですが、安心してお任せできると感じましたので、今後とも末長くよろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/26
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。新たにスタートするカーライフのお手伝いができ大変嬉しく思っております。今後も弊社スタッフ皆で精一杯サポートをさせて頂きます。今後共末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2020/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態が大変良く、丁寧な接客でとても良かったので、満足しています。
販売店の返信2020/01/20
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車を購入するのが、初めてでしたが、担当して頂いた方が、納車までの手続き方法など、親切丁寧に対応して頂き、購入しました。 とても満足しています。
販売店の返信2019/11/10
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元々、小さな車が大好きだったのですが、念願だったアバルト500を様々な条件の中から準備してくださいました。東京から自宅まで250kmの納車ドライブでしたが、道中とても楽しく、購入は大満足でした。次の機会にも、ぜひお世話になりたい販売店様です。
販売店の返信2019/11/07
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行が少なく、外装、内装が大変綺麗だったとのと、お店、お店の方の雰囲気が良かったので購入致しました。
販売店の返信2019/11/08
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 初めての輸入車購入と不安もあったかと思いますが、御安心して御購入して頂けて大変嬉しく感じております。 御安心してお車を楽しんで頂ける様に私はもちろん、スタッフ一同御対応をさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現状乗っている車の車検が近づく中、急遽車を買い換える事に決めたので、決定から納車まですごくタイトなスケジュールでしたが、親切に対応いただきストレスなく購入できました。
販売店の返信2019/11/02
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。スケジュール通りお手続にご協力を頂きましてありがとうございました、こちらも予定を組みやすくスムーズに対応する事が出来ました。大変感謝しております。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
中古車の購入は20年ぶりでした。セカンドカーなのでのんびり探していたもの、地元では良い条件の車が出てこなかったので、ネットでの遠隔購入も含めて探すことに決めました。 こちらから出品車の条件が良くお店の評価が高かったので、実車を確認せずに購入するつもりでしたが、「福岡店がありますよ」とのことだったので納車は福岡で。 実車に対する東京店、納車に関する福岡店、いずれの対応も丁寧で早く、実車も想像以上に状態が良く、大変満足な買い物できました。 ありがとうございました。 余談ですが、納車の日に後輩と飲んで車の話していたら、以前に福岡店で車のメンテをしてもらっていたらしく、その時も対応良かったとのことでした。
販売店の返信2019/10/30
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。遠方よりお問い合わせでございましたので、不安な部分もあったと思いますが、幸いにも弊社のサンク福岡支店を経由し、ご案内ができましたので、お手続をスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
消費増税前に駆け込みで訪問させていただきましたが、説明もわかりやすく親切丁寧な対応をしていただいたので即決させていただきました。当方遠方からの購入で終始メールでのやりとりでしたが特に不安な要素はなく安心して納車日を迎えることができました。車のほうも特に問題なく順調でとてもよい車にめぐり逢えました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/10/21
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。スケジュール通りお手続にご協力を頂きましてありがとうございました、こちらも予定を組みやすくスムーズに対応する事が出来ました。大変感謝しております。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
消費税upのごたごたした時期にスムーズに対応していただきありがとうございました。良心的な価格と丁寧な説明で即決でした。まだそれほど乗りこんでませんが 車は問題なし、予想通り面白い車でした。この車を購入できてラッキーでした。アフターサービスは購入後まだ遊びに行ってないので不明ということです。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/10/18
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入にあたって複数店に見積りを依頼しましたが、他店は一度見積りを送ってくれただけでした。 SANC.東京さんは見積り後にもマメに連絡をくれ、熱心に対応していただけました。 居住地から離れた店ですが近県に系列店もあり、購入後もお付き合いできそうなので購入を決めました。 車両は状態があまり良くない部分もありましたが相場よりも安価だったことから、その分、補修や保証にお金をかけられて満足できる買い物になりました。 納車後すぐにエンジンルームから異音と煙が発生しましたが、メーカーのディーラーへ連絡して修理手配をしていただきました。 販売店の保証に加入していたため、追加費用もなく対応できるとのことで安心しています。 まだ手元に車両は戻ってきていませんが、SANC.東京さんの対応は非常に満足できるものでした。 中古車、特に外車の購入を検討されている方には、なにがしかの保証に加入することをお勧めします。 無用なお店とのトラブルを回避する意味でも保証は必須かと思います。
販売店の返信2019/10/17
この度はご遠方にも関わらず、当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができたと思っておりましたが、早々にトラブルとなってしまい大変申し訳ございません。加入頂いた保証を適用させて頂き対応をさせて頂く事ができましたが、スピードという意味ではお時間を頂戴してしまう形になり大変申し訳ございません。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように引き続き精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事はこれからもなんでもご相談下さい。再度ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが、アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最初に訪問したときは、すぐの購入の予定ではなかったのですが、それでも非常に丁寧に対応いただきました。 その後、実際に購入する際も、スムーズに対応いただけました。
販売店の返信2019/10/16
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。初めての御購入と不安もあったかと思いますが、憧れのお車の御購入のお力になれて大変嬉しく感じております。御安心して長くお乗りになって頂ける様に私は勿論、スタッフ一同御対応をさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなりメールにて確認したい点を質問したのですが、回答が迅速かつ判りやすかった。その後、現車を見に行きましたが、現車に対する説明やアフターフォローの紹介もリアリティがあって安心して購入の決心が付きました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗後すぐに購入させて頂きました。お手続きもスムーズで満足いきました。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。比較検討されていらっしゃったとの事でございますが、すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認の予約後、店頭に伺いました。 価格も大変魅力的だったのですが、現車も大変綺麗で即決致しました。自宅からも近くなので、今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。現車をご確認頂きすぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。