ktit78さんのクチコミ詳細
スマート2台目
投稿日:2026/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初代に続き、2台目もご手配いただき、ありがとうございました。ばっちりメンテしてくださったブラバスエンジン、パワフルですね!これからあちこち出かけるのが楽しみです。1台目は思わぬ形でのお別れで、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、単独物損事故とはいえ動揺する中で、事故直後から電話やLINEで親身にアドバイスいただき、とても心強かったです。これからも、よろしくお願いいたします!
購入年月:2026/10
購入した車:スマート フォーツークーペ
SANC.東京からのクチコミ返答
2026/11/05
いつも大変お世話になっております。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もおクルマに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。いつもありがとうございます!
他のユーザーのクチコミ
2026/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
担当の営業さんも丁寧に対応していただき、サービスもしてくれてとても満足しています。 故障や点検が1番心配だったのですが、アフターメンテナンスもしっかりしていて安心できました。
販売店の返信2026/11/02
この度はお世話になります。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。今後もお車に関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後もお任せください。次回のお車探しも弊社でお手続いさせて頂きます!大変ありがとうございました!
2026/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
Web情報では同車種の中で一番高い中古車でしたが低走行で状態も良さそうなので見に行きました。日曜に「これから見れますか?」の急な電話にたまたまタイミングよかったのか快く応対いただけまして、ゴリ押しめいたことは一切ありませんでした。車の程度はWeb情報通りで気に入りまして、賃借の駐車場に入るか(リアタイヤ輪留めから車の先端距離が白線から出ては行けない)あらかたの寸法を告げるとメジャーで採寸いただき、「ご心配なら現車を留めてみるのが一番」とのことで家まで来ていただきました(購入意思前提)。納車までの説明や連絡は専用LINEでスムーズでした。 納車前にオプションパーツが(配送業者の手違いで)届かないプチトラブルがあったものの楽しみにしていた納車に間に合わせる為に精一杯努力いただき、進捗も随時ご連絡をいただき、その姿勢や責任感に感銘しました。 店の雰囲気4なのは初めて行きますと一階がピットなので販売車が見当たりません、それもそのはずショールームは2階でした、ショールームでは魅力的な程度のよい車が並び仕入れのコダワリが感じられます、雰囲気は私は非常に好きで住みたいくらいで5です、ショールーム2階という説明をよく読まず車がズラッと並んでる思い込みの私の勝手な初訪問の戸惑いで4にしたことお許しください。 2階に上がるとテンション爆上がりです。 アフターフォローはここからスタートですのでわからないと回答しましたが、自社ピット併設ですし「売ったら終わり」みたいなお店でないことはピットへのお客様の出入りで推測できます。しかも私も所有するハーレーのカスタムやメンテも行われていることもあり車・バイクともお世話になるでしょう。 ご担当のSさま本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2026/11/02
この度はお世話になっております。高い評価を頂戴いたしまして、大変励みになります。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。今後もお車、バイクのに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。大変ありがとうございました!楽しんでください!
2026/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎度の事になりますが、今回も車の手配有難うございました。引き続きメンテナンスでもお世話になります。いつも助かっております。
販売店の返信2026/11/02
いつも大変お世話になっております。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もおクルマに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。次回のご案内も楽しみにしております。大変ありがとうございました!
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