Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋のクチコミ一覧

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45件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

塩屋さん、木村さんのサービス、気遣いがとても良かったです!

imakenさん

BMW 5シリーズ 528i Mスポーツパッケージ (2017/01購入)

販売店の返信2017/03/10

imaken様口コミに投稿頂きまして誠に有難う御座います! ご納車に際は出張帰りでお疲れのところわざわざご来店頂き誠に有難う御座いました! お客様とのお付き合いは、ご納車からがスタートだと常々考えておりますので今後とも 末永いお付き合いを頂けたらと存じます。 お困り事、ご質問、些細な事でも結構で御座います、 お気軽にご連絡下さい! imaken様、本当に有難う御座いました!!

丁寧な対応に満足

2017/02/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の状態が良く、またディーラー保証もあり、良い車を購入することができ大変満足しています。また、担当頂きました田口さんの丁寧な対応のおかげで、安心して納車を迎えることができました。 納車の際も、各機能を丁寧に説明頂き(ACCについては同乗走行しながら解説頂き)、大変助かりました。ありがとうございました。

izumoさん

BMW 3シリーズグランツーリスモ 328i ラグジュアリー (2017/01購入)

販売店の返信2017/02/07

izumo様 このたびは数有るディーラーの中から弊社328GTをお選びいただきまして誠に有難うございます。 今回ご購入いただきましたお車は空間も広く、又高速道路走行に便利な(ACC)も装着しておりきっと喜んでいただけると確信しております。何かお困り事等ございましたらジャンジャンお問い合わせください。 これからはBMWライフを楽しんでいただければ幸いでございます。 これからも宜しくお願い申しあげます。 田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お伺いした直後から、ご丁寧な対応をいただきました。 ========= ・間違えて、近くの新車ショールーム駐車場にクルマを入れてしまいました。  ⇒近くのショールームまで、丁寧に私のクルマをお持ちいただきました。 ・見に行ったクルマを丁寧に説明して下さり、前オーナー(社員)さんがクルマ好きで  あることや、しっかりとメンテされ、大切にされた車両であることを含めて、  しっかりとした情報提供をいただきました。 ・次の予定があることをお伝えすると、短時間でお見積りをご提示して下さり、  確認すべき点を的確にリードしながら、有意義な商談をして下さいました。  ⇒価格に関しても、その理由や背景を理解しやすく、説明してくださり、   購入者である私の意向を確認しつつ、出来ることとは精一杯の提案を   して下さいました。 ・書類のやり取りもとても迅速で、納車予定も全て私の予定に合わせて  ご対応いただきました。 =========  報告・連絡・相談がきっちりと出来る塩屋さんだからこそ、良かったと思えるお取引になったのだと思います。  モノを介するお取引の場合は、価格というよりも『誰』から買うかという部分があると思います。そうした側面から考えると、また相談をしたいと思えるご担当さんと出会うことができたのは、運が良かったと思います。  塩屋さん、本当にお世話になりました。

まり*さんさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ (2017/02購入)

販売店の返信2017/02/06

まり*さん様お世話になります池袋BMW塩屋で御ご座います。 お褒めのお言葉誠に有難う御座います!! 私もまり*さん様の担当をさせて頂けた事に本当に感謝致しております! 奥様、まり*さん様と同級生という事も運命を感じております(笑) 頂きましたコメントで今後の業務に励みとなります! 引き続きご納車と今後のメンテナンス等、 宜しくお願い致します、 有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望する納車日まで時間がなかったのですが、担当の田口さんが迅速かつ的確に動いて下さった結果、すべて当方の希望が叶いました。田口さんの動きはとにかく早くて正確。当方の期待以上でした。保険など販売店が直接関与しないことへのアドバイスも頂き、本当に助かりました。実は、田口さんにお世話になるのは前の車に続いて二度目。今の車はまだ買ったばかりですが、たぶん次も田口さんにお世話になると思います!

燃えよドラゴンさん

BMW 2シリーズグランツアラー 218d ディーゼルターボ (2017/02購入)

販売店の返信2017/02/05

燃えよドラゴン様 再び弊社とお付き合いいただきまして誠に有難うございます。こちらこそ色々ご協力いただき感謝しております。 今回ご納車させていただくグランツアラーは室内空間も大きく使い勝手も良く、きっと気に入って頂けると確信しております。これからも末長いお付き合い宜しくお願い申しあげます。何かお困りの事がございましたらご一報ください。すぐに飛んでまいります。田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてのBMW購入でしたが、担当の田口さんに色々お世話いただき、安心して良い車を購入できました。ありがとうございました。こちらからの問い合わせにも迅速にご対応いただき、安心して納車を待つことができました。また、Naviのアップデイトの時期を知らせてくれるなど、細かいフォローも感謝です。今日年賀状が届きました。う~ん良かった。

zeus1234さん

BMW 3シリーズ 320i (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/05

zeus1234様 この度は数有るディーラーの中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。又ご返信がおそくなりまして申し訳ございませんでした。昨年度末はお忙しい所、色々ご協力いただました事大変感謝しております。有難うございました。 これからも末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申しあげます。 営業部 田口泰彦

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、車を購入するにあたり、このお店にお願いをしてよかったです。 担当の田口さんには、こちらの都合でお時間を頂いてしまったのですが、嫌な顔一つせず真摯にご対応頂きました。 正規ディーラーとのことで、アフターサービスも間違いと思います。

えの3さん

BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/15

えの3様 この度は3シリーズご契約誠に有難うございました。お忙しい中こちらこそ無理なお願いをおきき頂き、感謝しております。 特に年末はお忙しいとは存じますが、お身体に気を付けてBMWライフを楽しんで下さい。 これからも宜しくお願いいたします。営業部 田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

まず新車ディーラーの中古車店という安心感から入りましたが、新車を買ってもここまでやってもらった記憶がないほどのきめ細かな対応、これはひとえに担当の田口さんによるところ大です。まだ購入後の入庫はしていませんが、これから楽しみです。

P_Oさん

BMW 3シリーズグランツーリスモ 320i ラグジュアリー (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/05

P_O様 この度は数有るディーラーの中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。ご契約からご納車までのあいだ色々ご迷惑をお掛けいたしました。又アドバイス等頂き感謝しております。これからBMWライフがはじまります。今後ご迷惑お掛けするシーンも有ると思いますが、全力でバックアップさせていただきますので今後共宜しくお願い申しあげます。 営業部 田口

BMW 218d

2016/11/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お世話になりました。お店の雰囲気もアットホームで、親しみやすいお店でした。営業のTさんがフットワークが軽やかで対応に満足してました。今後ともよろしくお願いいたします。

yansさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー(2016/10購入)

販売店の返信2016/11/15

yans様 この度は218ATdご契約いただきまして誠に有難うございます。夜遅くにご自宅におしかけてしまい申し訳ございませんでした。お仕事がすごくお忙しい中色々ご協力いただき有難うございました。 燃費も走りも凄く評判の良い車両でございます。是非ロングドライブをしてみて下さい。燃費の良さに驚かれるとおもいます。事故だけには気を付けていただきBMWライフを楽しんで下さい。何かございましたらご連絡ください。 営業部 田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の田口様の素晴らしい対応により満足のいく納車が迎えられました。 今後もながくお付き合いよろしくお願いします!

Tumu0203さん

BMW 3シリーズツーリング 320i xドライブ Mスポーツ 4WD (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/11

Tumu0203様 この度は3シリーズツーリングご契約有難うございました。奥様も大変気にいって頂いた様子で私も大変嬉しく思います。 お車の説明が駆け足になってしまい申し訳ございませんでした。何かご不明な点等ございましたらご遠慮なく電話、メール頂ければとぞんじます。これから寒くなり体調を崩しやすい季節になります。どうぞお身体ご自愛いたきますようお願い申しあげます。 田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくださいました田口様。 本当に迅速に丁寧に親切に対応してくださり大変感謝しております! 遠方までお越しいただけたのも嬉しく思っております! 大切に乗ります! 本当にありがとうございました!

kao87さん

BMW 1シリーズ 118i (2016/10購入)

販売店の返信2016/11/01

Kao87様、この度は、1シリーズご契約頂き誠に有難うございます。数ヶ月色々悩み最終的に弊社を選んでいただき感謝しております。ご納車の際すごく喜んで頂き私も幸せな気持ちでいっぱいでした。何かご不明な点、心配事等ございましたら ご遠慮なくお電話下さい。事故だけは気を付けてBMWライフを楽しんで下さい。近くに行った際には寄らせていただきますので宜しくお願いいたします。

320Xdriveスポーツ

2016/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の迅速な対応、サービス、説明などは分かりやすくまたお世話になりたいと思いますし友人にも紹介してすすめたい担当者です。素敵な車が見つかり走るのが楽しみです。

YDaiさん

BMW 3シリーズグランツーリスモ 320i スポーツ (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/08

YDai様 お返事有難うございました。こちらこそ色々ご協力いただき有難うございました。楽しくお乗りいただいている様で何よりです。こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄りください。お待ちしております。これからウインターシーズンに入りますが、雪道を走る際お気を付けてウインタードライブをエンジョイして下さい。池袋BMW 田口泰彦

安心して買えるお店

2016/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当の田口様、大変お世話になりました。 突然の訪問にも拘わらず親切丁寧に対応して頂き、納車まで気持ち良く過ごせました。 今後とも引き続き宜しくお願いします。

cobさん

BMW 1シリーズ 116i Mスポーツ (2016/09購入)

販売店の返信2016/10/02

cob様 この度は弊社116Mスポーツご契約いただきまして誠に有難うございます。ご納車まで少しお時間がかかり申し訳ございませんでした。これから紅葉の季節、是非116Mで山へお出かけしてみてはいかがですが、これから長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。田口

初めて車の購入

2016/09/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素晴らしい担当者(田口さん)におかげて、気に入リ車を見つけました。担当者の熱情と車の魅了に惹かれて,購入しました。車を渡した際にも一つ一つ丁寧に教えてくれて、暑いの中、本当にありがとうございました。また,車の手配なども早く、オススメ店だと思います。中古車なのに、まるで新車みたいに驚きました,乗り心地は良いと思います。また買い換え時に是非よろしくお願いします。

外国人さんさん

BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー (2016/09購入)

販売店の返信2016/09/29

外国人さん様 この度は数有るディーラーの中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。又登録までの間色々とご協力いただきまして有難うございました。何かご不明な点や不安な点等ございましたら何なりとご相談ください。これから長いお付き合いになります。今後共宜しくお願い申しあげます。

20年ぶりの車選び

2016/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

リタイア生活の始まりに合わせて、夫婦二人で楽しむことを目的に118iを選択。 過去の車歴は、ブルーバード→VWですが、長く車の無い生活をしており、今回、20年ぶりの車購入。7月下旬、数社の販売店を訪問。車は、エンジン搭載の機械から、電気製品(!?)へと革新しておりかなり戸惑いました。 貴店では、担当戴いた田口氏の好対応もあり、妻も気に入った車を短期間で選ぶことができ、お蔭で孫らとも夏休みのドライブを満喫できました。 駐車場の絡みで、長野で登録というお手間をかけました田口さんに心よりお礼を申します。 おわり

長野330さん

BMW 1シリーズ(2016/08購入)

販売店の返信2016/08/30

長野330様 この度は数有るBMWディーラーの中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。 BMWライフをエンジョイ頂いている様で私も大変うれしく思います。 何かご不明な点、心配事等ございましたら何なりご相談頂ければとぞんじます。 これからも宜しくお願い申しあげます。 営業部田口

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の田口様には大変御世話になりました。 木目細かなサービスで、常に顧客目線を忘れない姿勢でした。 種々有難うございました。

Ashtonさん

BMW 1シリーズ(2016/07購入)

販売店の返信2016/07/10

Ashton様、この度は色々有難うございました。これから長いお付き合いになりますが、宜しくお願い申しあげます。 何かご相談事、不安な事等ございましたら何なりとご相談ください。微力ながら全力でがんばりますのでこれからも宜しくお願い申しあげます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足のいく購入ができました!! ありがとうございました。 セールスのSさんの丁寧な対応で納得して買えました。 これからもよろしくお願い致します。

ryusakさん

BMW 3シリーズツーリング 320i xドライブ Mスポーツ 4WD (2016/02購入)

販売店の返信2016/02/21

ryusakさん池袋BMW塩屋でございます! 私もryusakさんにお売りできてホントに良かったですし、 感謝の気持ちでいっぱいです! 池袋BMWでの1台目のお客様ですので、 一生忘れません! 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ネットサーフィンしながらようやく出会えた320d sport。翌日東北自動車道を走らせて池袋BMWへ。店舗はこぢんまりとして本店のような派手さはないけれど、最も大切な良質なused car が豊富にラインナップ。めあての320dが登録未使用車ということですぐに購入を決意しました。遠隔地のため契約から納車までメールにて連絡を取り合い、何の不安も心配もなく納車日を迎えました。翌日初乗りをしましたが、「駆け抜ける歓び」の一端を実感しました。三井様には、スムーズで誠実なご対応をいただきありがとうございました。

fairladyさん

BMW 3シリーズ 320d ブルーパフォーマンス スポーツ (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/04

fairlady様 この度は御足下の悪い中、遥々池袋まで足をお運び頂きまして誠に有難う御座いました。厚く御礼申し上げます。そして、お車を気に入って頂けて本当に本当に良かったです!!もし、大型連休や長期休暇などで、ドライブやお買い物等々で東京へお越しの際には、どうぞお気軽にお茶飲みにでもいらして下さい。fairlady様とは、これから末永いお付き合いとなります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

ネットで候補を2台に絞り2台を見に行き、決めました。価格、程度、条件を比較し、安心できるディーラー系列店からの購入を決定しました。保証3か月3000キロと2年保証、距離無制限では安心度が違いました。装備もバックカメラや地デジがついていていろいろ条件も飲んでいただき、満足な買い物ができました。安心できるよい店だと思います。アフターも最寄りの店で受けられるので、今見てもらっている近くの店舗で受ける予定です。

けんしろう2007さん

BMW 1シリーズクーペ 135i (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/16

けんしろう2007様、この度は135Mスポーツご購入有難うございました。 凄く気に入って頂きこちらとしても嬉しい限りでございます。 運転には気を付けてBMWライフを楽しんでください。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

高年式、低走行距離の車を探すには抜群のお店です。 他社であまり在庫していない5シリーズGTが3台あったり、M3、M5、6シリーズグランクーペ、3と5シリーズのアクティブハイブリッドなど、他社では見つけられない車種がありました。 最新車種のBMW保証付車両を買うなら選択肢にいれても良いお店だと思います。 難点はショールームが少し殺風景なところくらいかな。 対応などは満足行くものでした。

アルピンホワイトさん

BMW 5シリーズグランツーリスモ 535i (2013/02購入)

販売店の返信2013/03/07

アルピンホワイト様、貴重なご意見ありがとうございます。ショウルームが少し殺風景ですか。そうですね、何もないですよね。花などを置いて少し明るい雰囲気を出した方がお客様にとっては良いですね。接客の満足度、そして総合評価も満点を目指して頑張ります。今後とも宜しくお願い致します。三井

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

念願の夢であったM3を購入する事が出来ました。それは、カーセンサーさんを通じ、担当の田口さんと出会うことが出来たおかげです。お店は通りに面しており明るく、店内もアットホームな感じでリラックスできます。車の方は、他車種も見させて頂きましたが、とても綺麗で状態のいい車がそろっております。購入したM3や他車種においても、他のBMW店さんと比べても、とてもよいコンディションだと感じられます。見ただけでも車を大事に保管し、次のお客様へ!の気持ちが伝わってきます。他のお店だと写真は綺麗でも実物は。。。。(なんだこれ?)これが認定車?)だったりがほとんどでした。その点でも信頼が出来るお店です。また、購入後のフォローや、アフターサービスもバッチリです!実際は他社の車とも迷っていたのですが、田口さんの、親切・丁寧はもちろんの事、何でも相談できる人柄に惚れ、契約いたしました。契約前も購入パターン含め、私が購入しやすいように、いろいろと検討・提案して下さいました。感謝でいっぱいです。田口さん、本当にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

masaやんさん

BMW M3 4.0 (2012/10購入)

販売店の返信2012/11/30

masaやん樣念願のM3にお乗り頂きこちらとしても嬉しく思います。 私共もmasaやん樣のBMWライフに精一杯バックアップさせて頂きます。 お近くお通りの際は是非お立ち寄りください。お待ちしております。 田口