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わたほんさんのクチコミ詳細
先日、ワゴンRを購入しました
投稿日：2019/05/31
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：2
仮契約の数日後、本契約時にエンジンの構造の欠点を伝え忘れていた、と、言われました。気づいた時点で連絡をするべきだと思います。残念ですが２度と利用しません。
購入年月：2019/05
購入した車：スズキ ワゴンR 660 リミテッド
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2018/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を購入しました。 素晴らしく丁寧で誠実な対応です。商品もかなり程度が良く、大変満足しております。 接客の良いところは、 当方の事情を理解してくださり書類申請や車検を急いでいただきました。商品の欠点（タイヤに小さなヒビがある）も隠さずきちんと説明してくださりかえって安心しました。また遠方から訪店でしたが駅まで送迎に来ていただきました。 悪いところは、見当たりません。 機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
販売店の返信2018/12/28
リノヴェクス様 この度は、高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。少々前のお買い上げでいらっしゃったので、驚きと共に大変嬉しく思っております。また、遠方からわざわざのご来店でいらしたので、その点につきましても重ねて御礼申し上げます。常日頃、迅速、丁寧な対応を心掛けておるつもりですが、大変ご満足いただけましたご様子で、私としても何よりの喜びです。この良いクチコミをいただいたことに奢らず、お客様皆さまに喜んでいただける営業にこれからも励んで参りたいと思っておりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。担当 丸山
2018/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ネットで購入したい車の情報を確認して、現車を購入するか同店を訪問したのですが、担当の丸山氏の誠意ある対応に「信用のおける販売店だな」と言うのが第一印象でした。該当の車に対しても良い点、悪い点をはっきりと説明して下さいました。また下取りの車に対する査定もこちらの希望に近い額を提示していただきました。また、車庫証明の取得について不明な点も警察への問い合わせも積極的に確認してくれるなど疑問点についても真剣に対応してくれました。無論即購入契約をした事は言うまでもありません。外車は国産車に比べ耐久性が劣ると言われていますが、信頼のおけるこの販売店にメンテナンスをお任せしていけば安心感を持って今後も長いお付き合いの出来る販売店だなと何かうれしい気分でおります。
販売店の返信2018/07/25
tumahiro様 この度は、ご購入並びに早速高評価のクチコミまでいただきまして、誠にありがとうございます。常日頃、親切、丁寧な対応を心掛けておるつもりですが、その点につきましても大変ご満足いただけましたご様子で、販売担当としてはなによりの喜びです。アフターサービスにつきましても万全を期しておりますので、万が一の際にはお気軽にご相談くださいませ。そして、お買い上げいただきましたBMWは多くの台数を販売しており、多くのノウハウも蓄積しておりますので、これからも長いお付き合いをしていただけたら幸いです。この良いクチコミをいただいたことに奢らず、お客様に喜んでいただける営業に励んで参りたいと思っております。今後共、どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。担当 丸山
2018/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前に乗っていた車が、突然の故障により廃車になり通勤にも乗っていたためすぐに通勤のためにも車が必要でした！ 丸山さんにお電話したらすぐに代車を出してくださって、わずか一週間で新しい車を探してくださり納車までしてくださり大変助かりました。 今度共よろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/09
トラック野郎。様 いつも弊社へのご用命をいただき、誠にありがとうございます。また、 早速のクチコミ並びに良い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、長いお付き合いをさせていただけたら幸いです。こちらこそ、今後共どうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。 担当 丸山
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