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2018/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
提案内容が的を射ていたこと。対応のスピードと正確さ。特に早い対応は一番のサービスであることを再認識した。担当のセールスさんには本当に感謝している。
販売店の返信2018/09/02
フロンターレ万歳 様 ありがとうございます。 今後も精進してまいります。 その後、ナビの調子はいかがですか。また、定期的に調子伺いをさせて頂きます。 お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
伺った事項に迅速にご回答頂き、各種手続きもスムーズに行って頂きました。納車された車も大変綺麗に整備されていました。営業の方の対応が非常に良く、説明もわかりやすかった。
販売店の返信2018/08/25
目黒のうなぎ 様 ありがとうございます。 これからも、迅速でわかり易い説明を心掛け、接客したいと思います。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからも、よろしくお願い致します。
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入をした車も良かったですし、迅速かつ適切な対応ですごくよかったです A3の魅力や調布店のお買い得さをわかりやすく教えていただき、客の視点で説明いただいた点。
販売店の返信2018/08/19
バッターボックス3番平田様 ありがとうございます。 お近くにお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他社の車や新車、中古車で迷っていたが、的確にアドバイスしてもらった。また、購入後のサポートも安心している。車自体の性能にも満足している。
販売店の返信2018/08/12
江東区辰巳の貴ちゃん 様 ありがとうございます。 お車の件で、何か気にかかることがありましたら、些細なことでも結構ですので、相談ください。 また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたします。 これからも、よろしくお願いいたします。
2018/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
訪問前の電話での適切かつ丁寧な対応や訪問時のお客様ファースの接客態度に感心しました。これまで国産車の新車購入乗換えの経験しかなく、中古車しかも外国車の購入という初体験の状況、わざわざ遠隔地からの訪問者でありながら懇切丁寧に応対して頂き、購入を決断しました。よってその気持ちを評価とさせて頂きました。とても有意義なカーライフを楽しんでいます。
販売店の返信2018/07/22
アルビレックスの★様 ありがとうございます。 遠くからご来店頂きありがとうございます。 これからも、お客様ファーストの精神で接客したいと思います。 是非、お近くにお立ち寄りの際は、ご来店ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 また、ご不明な点など御座いましたら、お気軽に連絡ください。
2018/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当セールスさんが親切に接客してくれましたので良い気分で購入する事ができました。 ありがとうございました。 納車された車両もすごく綺麗して頂きました。 大満足です。
販売店の返信2018/07/17
ロシアWC最高 様 いつも、ありがとうございます。 担当セールスも喜んでおります。 洗車サービス等も行っておりますので、お近にお越しの際は、ぜひお立ち取りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
的確なアドバイスと、丁寧な対応をしていただきました。手続きも迅速で、こちらの要望にもしっかりと応えてくださり満足しております。また、納車後の対応にも満足しております。
販売店の返信2018/07/12
やっぱ大谷はすごいわ 様 この度はA4 Avantのご成約頂きまして誠に有り難うございました。また、操作方法などで分からない事や、お困りの事ありましたらいつでもご相談下さい。近くにお越しの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄り頂ければと思います。スタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
営業マンのアウディ車に対する知識のみならず自信や愛着の深さが感じられ、自分もアウディファンとなって購入決定に至りました。自分も営業職ですが、自然と客の立場に立てて、機敏に熱意ある行動やアドバイスをしてくる姿に一目置いています。12台目のマイカーにして、ようやく集大成の車に巡り合えた感じでスーパー営業マンに感謝です。
販売店の返信2018/06/24
やっぱり大迫半端ない 様 ありがとうございます。 これからも精進致しますので宜しくお願い致します。 お近くまでお越しの際は、お気軽にお立ちより下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供連れで行きましたが、受付の女性がすごく親切でした。キッズコーナーもあり、面倒も見ていただき、大変お世話になりました。 子供は、また行きたいって言っています。
販売店の返信2018/06/16
所沢の兄貴だよ 様 ありがとうございます。 当日は、雨の中ご来場いただきありがとうございます。 お子様が喜んで頂き何よりです。 今後も皆さんが喜んで頂けるような店舗づくりを心掛けていきます。 お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 お子様との再会を楽しみにしています。
2018/06/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
連絡をしても担当の方となかなか連絡がつかないことがあった。また、他の人との連絡がうまくとれていないように感じたことがあった。 そのほかは、満足しています。
販売店の返信2018/06/16
世田谷の田舎に在住 様 ありがとうございます。 社内での情報の共有化を密にし、今後はお客様の期待の応えられるように致します。 お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。 ご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
異なる車をターゲットにしていた初回を含めて3回にわたる訪問に、常に丁寧に応えてくだりました。質問に対してもきちんと返答をいただきました。安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2018/06/05
パンダの引越し屋さん様 3度もご来店いただき、ありがとうございます。 貴重なお時間をいただき、ご満足頂けましたでしょうか? これからも、末永くお付き合いをお願い致します。 お近くまでお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お待ちしております。
2018/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当の方の対応がすばらしかった。欲しかった車種、価格帯を踏まえ、多くの車両の中からベストな提案をしてもらった。
販売店の返信2018/06/05
谷やん@様 ありがとうございます。 これからも、お客様のご要望に出来る限り答えられるよう、ベストな提案をさせていただきます。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の方の対応も気持ちよく、買う気が全くなくてのぞいたその日に良いお値段の個体があったので「時期」「タイミング」がすばらしく合ったと思う。また、最後にご挨拶下さった社長さんもとても雰囲気の良い方で、最後まで良い雰囲気で良かったです。
販売店の返信2018/05/20
24のかなた様 口コミありがとうございます。 これからも、末永く宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ちなみに、最後に挨拶させて頂きましたのは、社長でなくAAA調布の店長でした。
2018/05/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特別に悪い点はなく、普通に対応してくれたと思っています。 販売店がちょっと遠い。 サービスは、近くのアウディディーラーに行ってます。
販売店の返信2018/05/13
港横浜港町様ありがとうございます。 みなとみらいの対応は、いかがでしょうか? もし何か、お手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。 これからも、よろしくお願い致します。
2018/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回で、3台目になりますが、いつも誠実な対応に満足しています。今回も、迅速かつ親切な対応をしていただきました。
販売店の返信2018/05/13
玉川の玉ちゃん様 いつもありがとうございます。 アウディ調布のサービス共々、宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 今後とも、よろしくお願い致します。
2018/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少ない時間の中で、試乗から納車まで全てにおいて気持ちよく対応していただきました。 なんといっても、飛び込みで行ったにもかかわらず目当車両の試乗が出来た。 一発で気に入りましたので即決しました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/05/11
川越の鐘様、遠い所からのご来店誠に有り難うございました。 何かお手伝いできる事ありましたら引き続きお申し付け頂ければと思います。 よろしくお願いいたします。
2018/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から、限られた時間で来店したことを全て汲み取った対応をしていただけました。約束の時間内にお取り引きが全て完了し、とても安心しました。メール、対面、電話等全てのやり取りがスムーズでした。遠方から購入する不安をほとんど感じさせませんでした。最も気に入った車両を購入できて、本当に満足しています。
販売店の返信2018/05/08
日光を見ずしてゲッコーを語るなかれ!様 いつも、ありがとうございます。 何かご不明な点がございましたら、何なりとお気軽に相談ください。 また、点検のご案内を近々させていただきます。
2018/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車種が豊富で試乗が出来た。接客も丁寧であった。見積り作成に少し時間がかかったので、もう少し短縮できると良いと感じました。
販売店の返信2018/05/08
沼津の卵様 いつも、ありがとうございます。 お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちいしております。
2018/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すごく丁寧の説明でした。強引に進めるのではなく、私たちのライフスタイルに合った提案をして頂きました。他の店舗にあった車両でいたが気持ちよく取り寄せて頂きました。翌週ないまた伺いましたがすごくきれいな車両でしたので、即決しました。縁ですよね!
販売店の返信2018/03/20
明日からお祭りだよ様 良い縁がこれからも続くようスタッフ一同バックアップいたしますので、これからもよろしくお願い致します。
2018/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
多くの車種から選ぶことが出来ました。また、同一法人の他店舗の車両も案内いただき、満足して購入しました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/03/20
nonomo yoo様 ありがとうございます。また、何かご不明な点がありましたら、いつでもご相談ください。 これからもよろしくお願い致します。