スズキ東村山販売 有限会社金子自動車工業(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2017/04/18

ゴルフだポン様 口コミありがとうございます それも満点評価誠にありがとうございます 期待に答えられるようアフターサービスがんばります 何か有りましたらLIne@等気軽に連絡ください。 しっかり対応させていただきます。

販売店の返信2015/10/17

近所のおじさん様　毎度購入いただきありがとうございます もう5～6台でしょうか 今回もしっかり整備させていただき納車させていただきましたが まんがいち、故障等ありましたら連絡ください 保証付きですので安心してお乗りください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。

販売店の返信2015/10/17

Ｒ５様 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 遠方からのご購入にてご不安も伴う中、ご納車方法の認識の行き違いがあり申し訳ございませんでした。 陸送及び納車をお選びいただいた際に、費用を抑えられる自走でのご納車をお選びいただいた認識であった為このようなご納車の形を取らせていただきましたが お電話でのやり取りのみとなっておりましたので今後はこの様な行き違いが起こらない様、納車方法、入金の確認方法などメールを送るというフローを定めさせていただきます。 また清掃が行き届いていなかったこと、恥ずべき点であったと受け止めております。 価格を抑えるためワックスやガラスコートは施行していません御了承ください。有料オプションとして施行は可能です。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後は車両清掃チェックシートを導入しご納車時にお客様へもご確認していただくフローも作りたいと思います。 今後は当店で購入して良かったと仰っていただける信頼できるお店づくりにより一層励みたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。

販売店の返信2015/03/06

この度は、新車のご購入いただきありがとうございました 今後、整備もしっかりサポートさせていただきます ありがとうございました。

販売店の返信2014/03/21

どうもドラえもんのお兄さんです（笑） その節はありがとうございました。 サービス面でもしっかり対応させていただきます これからもよろしくお願いします。

販売店の返信2014/01/28

宣伝までして頂きありがとうございます サービス面でもしっかり対応させていただきます 今後ともよろしくお願い致します

販売店の返信2014/01/28

お車気に入って頂きありがとうございます 当社整備工場にて安心のサービスも提供致します 今後ともよろしくお願い致します